Отель выбрали по отзывам вероятно про плаченных авторов. При заселении дежурный администратор, девушка с улыбкой, подтвердила нашу бронь и выдала ключи от номеров. На все остальные вопросы: сможем ли поесть в ресторане (нас заселили в 10.15, а завтраки до 10.30) нам ответили, что нет, завтрак окончен и ресторан сейчас закрыт; на вопрос - есть ли экскурсионное бюро в гостинице - да, но работу нужно уточнить у директора, так. что лучше поищите в городе.
В перечисленных отелем услугах указан завтрак- шведский стол, но увы; завтраки однотипные: английский завтрак и омлет с сыром и сырники. После второго завтрака когда ребенку стало нехорошо мы в отеле больше не завтраками и не обедали. Кухня не вкусная и дороговатая, как для такого меню, чтобы выпить кофе нужно идти в бар и кофе там тоже ужасное, чай разводят в титане и не понятно это чай или что то другое.
В предоставленных номерах грязь, перед заселением номер не убирался, и видимо он не убирался очень давно. Под кроватями пыль и мусор (косточки от ягод предыдущих жильцов). За кроватями паутина и мусор. В душевой кабине сток забит чужими волосами и какой то плесень, когда моешься стоишь в воде, т. к. оно плохо проходит, много мошек.
Мебель это отдельная песня: дверь в одежном шкафу держалась на одной петле, правда внутри валялся винтик, можно было прикрутить.
В двухместном номере один стул на который садится нужно осторожно, он разваливается. Так называемый мини бар пуст, нет даже простой воды. Если вы принесли свою и хотите охладить забудьте он не охлаждает, просто гудит и все.
Отношение к клиентам безразличное. В ресторане сломался кассовый аппарат (это второй день пребывания в отеле) нам посоветовали идти и искать где можно будет поужинать в 20.00 (с нами была внучка, девочка подросток), пришлось идти чуть ли не в цент.
В отзывах пишут, что полотенца меняют каждый день и номер убирают тоже каждый день. За восемь дней, что мы провели в отеле ни разу!! ! ! не поменяли полотенца и не убрали номер (два раза вынесли мусор из туалета и все). Никаких ванных принадлежностей
(шапочка и пакетик шампуня) не было. Не было даже мыла.
Единственный плюс этого отеля- местоположение. Рядом речка Уж и парк, и относительная тишина.
Ощущения от отдыха остались двоякие: красивый город, приветливые люди и равнодушные сотрудники отеля. Еще раз я бы в этом отеле не остановилась бы и не посоветовала бы его друзьям и знакомым. Мы были очень разочарованы. И не верьте уж очень положительным отзывам, мы это уже проверили на себе.
Viesnī ca izvē lē ta pē c atsauksmē m, iespē jams, par algotiem autoriem. Reģ istrē joties dež urē još ā administratore, meitene ar smaidu apstiprinā ja mū su rezervā ciju un izsniedza numuru atslē gas. Uz visiem pā rē jiem jautā jumiem: vai varē sim ē st restorā nā (bijā m iekā rtojuš ies 10.15, un brokastis lī dz 10.30), mums atbildē ja, ka nē , brokastis ir beiguš ā s un restorā ns tagad slē gts; uz jautā jumu - vai viesnī cā ir ekskursiju birojs - jā , bet darbs jā precizē ar direktoru, tā tad. Kā das ir labā kā s lietas, ko meklē t pilsē tā ?
Viesnī cas norā dī tajos pakalpojumos ir norā dī tas bufetes tipa brokastis, bet diemž ē l; brokastis ir vienā das: angļ u brokastis un olu kultenis ar sieru un syrniki. Pē c otrajā m brokastī m, kad bē rnam kļ uva slikti, mē s viesnī cā vairs nebrokastojā m un neē dā m pusdienas. Virtuve nav garš ī ga un dā rga, tā kā pie tā das ē dienkartes, lai iedzertu kafiju jā iet uz bā ru un tur arī kafija ir briesmī ga, tē ja ir titā nā un nav skaidrs vai tā ir tē ja vai kas cits .
Nodroš inā tā s telpas ir netī ras, istaba netika iztī rī ta pirms reģ istrē š anā s, un acī mredzot tā nebija tī rī ta ļ oti ilgu laiku. Zem dobē m ir putekļ i un gruž i (kauli no iepriekš ē jo ī rnieku ogā m). Zirnekļ u tī kli un atkritumi aiz gultā m. Duš as kabī nē noteka aizsē rē jusi ar sveš iem matiem un kaut kā du pelē jumu, mazgā joties stā vi ū denī , jo. iet slikti, daudz punduru.
Par mē belē m ir atseviš ķ s stā sts: skapja durvis tika turē tas uz vienas eņ ģ es, lai gan iekš ā gulē ja skrū ve, to varē ja aiztaisī t.
Divvietī gā istabā viens krē sls uz kura uzmanī gi apsē ž as, tas izjū k. Tā saucamais mini bā rs ir tukš s, pat tī ra ū dens nav. Ja paņ ē mi lī dzi savē jo un vē lies to atdzist, aizmirsti, ka tas neatdziest, vienkā rš i dū c un viss.
Klientu apkalpoš ana ir vienaldzī ga. Restorā nā sabojā jā s kases aparā ts (š ī mums ir otrā uzturē š anā s diena viesnī cā ) mums ieteica 20.00 iet un meklē t, kur varē tu pavakariņ ot (mums bija mazmeita, pusaugu meitene), nā cā s iet gandrī z lī dz centam.
Atsauksmē s teikts, ka dvieļ i tiek mainī ti katru dienu un arī istaba tiek uzkopta katru dienu. Astoņ ā s dienā s, ko pavadī jā m viesnī cā , nekad! viņ i nemainī ja dvieļ us un netī rī ja istabu (divas reizes viņ i iznesa atkritumus no tualetes un viss). Nav vannas istabas piederumu
(cepure un soma ar š ampū nu) nebija. Nebija pat ziepju.
Vienī gais š ī s viesnī cas pluss ir atraš anā s vieta. Netā lu no Uzas upes un parka, un relatī vs klusums.
No pā rē jiem iespaidi bija divē jā di: skaista pilsē ta, draudzī gi cilvē ki un vienaldzī gs viesnī cas personā ls. Es š ajā viesnī cā vairs neuzturos un neieteiktu to draugiem un paziņ ā m. Bijā m ļ oti vī luš ies. Un neticiet ļ oti pozitī vajā m atsauksmē m, mē s to jau esam pā rbaudī juš i paš i.