Jautājums o Ukraina

  Uzdod jautājumu
Uzdod jautājumu
Eksperti un pieredzējuši tūristi atbildēs uz jūsu jautājumu.
+ Paskaidrojums uz jautājumu
7241 abonenti tiks
informēti par problēmu

Saistīts jautājums «Ceļojumu aģentūras un operatori»
Vai kāds ir iesūdzējis tiesā tūrisma operatoru par pakalpojuma nesniegšanu? Kādi ir rezultāti?
Vai kāds ir iesūdzējis tiesā tūrisma operatoru par pakalpojuma nesniegšanu? Kādi ir rezultāti?
Tulkots automātiski no krievu valodas. Skatīt oriģinālu
Abonēt
15 abonenti  • prasīja 2020-07-155 gadiem atpakaļ
Atbildes  •  27
аватар moy_contakt
Tu esi nepareizā adresē, ņem visus dokus, kur atrunātas visas tavas attiecības ar TO un zinošiem juristiem.
аватар klichko
TO Ukrainā ir svēta govs. Bet, ja jūs neiebilstat par naudu, mēģiniet
аватар Andrey111
Īsi aprakstiet savu situāciju.
аватар travelsita
Jūs varat iesūdzēt tiesā. Mana kursabiedrene strādā Džoinā par juriskonsulti (pirms tam viņa bija pielikumā). Daudzi cilvēki mēģina iesūdzēt tiesā locītavu. Pērn prasība bijusi par 24 000 tūkst.Tiesa apmierināta. Advokāta izmaksas ir 7000 UAH + 10% no laimētās summas + tiesas nodevas. Patiesībā atgriezās mazāk nekā puse. Spēle nav sveces vērta.
аватар kreisleriana777
16.01.2020 nopirkām TPG operatora tūri, kuras datumi vēlāk iekrita karantīnas periodā. Tūrisma operators ar aģentiem nesazinājās un tikai nesen piedāvāja pārcelt ekskursijas uz citiem datumiem, taču par tiešsaistes cenām, kas ievērojami pārsniedz iegādātās ekskursijas izmaksas. Operators nepiekāpjas attiecībā uz papildus maksājumu samazināšanu par ekskursiju! Mums vienkārši nav tādas naudas. Rakstīja vairākos gadījumos. Vēlamies iesūdzēt tiesā tūroperatoru par visu ceļojuma izmaksu atmaksu + morālo kaitējumu.
аватар Andrey111
Jau pastāv tiesu prakse tūristu prasībās tūrisma operatoriem par ceļojumu samaksātās naudas atgriešanu līgumu darbības laikā karantīnas laikā.
Es sniedzu tiesas nolēmuma piemēru no Vienotā valsts tiesas nolēmumu reģistra. Situācija ir līdzīga jums. Tiesas lēmums par labu tūristam. Skaidrs, ka būs pārsūdzība. Bet pirmie precedenti jau ir. Uzmanīgi izlasiet līguma noteikumus. Prakse rāda, ka var cīnīties, neskatoties uz nepārvaramu varu.
Spriedums: http://www.reyestr.court.gov.ua/Review/90305210
аватар zolyshka111
moy_contakt, atbilde no mega eksperta, kā vienmēr, par neko. Ja cilvēkiem ir zinoši juristi, viņi noteikti šeit neveidos tēmu.
аватар kreisleriana777
Andrejs111, paldies par atbildi!
аватар Andrey111
Mans prieks. Veiksmi problēmas risināšanā.
аватар 0676307776
Pirms pretenzijas iesniegšanas savāc visus nepieciešamos dokumentētos faktus kāpēc prasi naudu.Visai sarakstei ar tūrisma aģentūru un tūroperatoru ir jābūt oficiāli apstiprinātai,visu nosūtīju pa jaunu pastu ar kvīti.Telefona sarunas un sarakste tīklos nav skaiti.Ja tūroperatora juridiskā daļa redzēs,ka nopietni gatavojies griezties uz tiesu,tad sagaidīs un atdos naudu.Man gan bija ar Tez,un TPG ir pilnīgi....Bet ej. , lai tev veicas.Ūdens zem guļoša akmens netek.
аватар agent_borabora
Pasniedza, bet nekad spriedums nebija tūrista virzienā.
аватар Andrey111
Jā, ir daudz risinājumu par labu tūristiem.
Dodieties uz USR spriedumiem.
аватар Vika284
Ja skaita spriedumu
Tūristi maksāja par ekskursiju 12. februārī - 119720 UAH, aptuveni 24,42 = 4900 USD
Turklāt tūristi maksāja par advokāta pakalpojumiem 14 000 UAH, aptuveni 500 USD
Tūristiem tiks atgriezti 123 720 UAH aptuveni tagad $ 4550 (ja kurss ir 27,2)
TAS joprojām papildus jāmaksā 1192,20 UAH tiesas nodeva 43 USD
Tas ir, tūristi zaudēja 850 USD
TO šajā neveiksmīgajā tūrē piecu mēnešu laikā nopelnīja 807 $
Un ja MOT iet pārsūdzēt un vēl plus 2 mēneši
māja vienmēr uzvar
kreisleriana vai esi gatavs maksāt par advokāta pakalpojumiem un tiesas nodevu un gaidīt vismaz 2 mēnešus, kad tiesa izskatīs tavu lietu? Kopš janvāra jūsu summa grivnās jau ir samazinājusies, un, ja jūs kavējat vēl 2 mēnešus
аватар kreisleriana777
Vienīgais, kam es neesmu gatava, ir ļaut TAM atbrīvoties! Advokātu nealgosim, prasības pieteikumu sastādīsim paši (ir ļoti pozitīva prakse - viss tika atdots vīram).
аватар Andrey111
Jautājums ir neskaidrs. Piemēram, manis citētajā tiesas prāvā tūroperators ieteica tūristam atlikt braucienu līdz 2022. gadam, tad, atvainojiet, vēl jādzīvo līdz 2022. gadam. Tu nezini, kas ar tevi notiks rīt.
Tāpēc jautājums var būt: zaudēt visu vai daļēji, jo īpaši tāpēc, ka emisijas cena bija vairāk nekā 100 tūkst.
Iesniedzot prasību, jūs varat izvirzīt jautājumu par piedziņu, ieskaitot inflācijas radītos zaudējumus, morālo kaitējumu.
Tiesas nodevu maksās tūrisma operators, iesniegs apelāciju.
Tiesa, ja apelācija tiks apmierināta, visas juridiskās izmaksas paliks tūristam.
Nu, šeit katrs izlemj pats.
аватар Vika284
Atvainojiet, TO nopelnīja 307 $, bet joprojām nopelnīja un neko nezaudēja USD
kseisleriana777 pajautājiet sev, kāda būs $ likme pēc 2-3 mēnešiem, kad tiks izskatīta jūsu prasība?
Vai varbūt ir lētāk maksāt papildus tagad un doties tagad, nevis pēc dažiem mēnešiem, lai saņemtu (ja saņemsiet) summu USD. daudz mazāk un nekur neiet
Un ja lēmums ir par labu TO?
аватар Vika284
Andrejs111 tu pats saproti tūristus, kuri var maksāt par 5000$, tie nav tikai masu tūristi, pat šeit ceļojumu patiesībā un citās vietnēs, kas prasa pastāstīt man ekskursiju par 500-1000$ un dažreiz tas nav 2 cilvēki, bet 2+1 un 2+2.
Tūristi ar 5000 USD var atļauties nolīgt labu advokātu un zaudēt 800 USD.
Un summa 14 000 par advokāta pakalpojumiem ir nosacīta
аватар Andrey111
Tāpēc es nestrīdos.
Tēmas autors uzdeva konkrētu jautājumu. Es uz to sniedzu konkrētu atbildi.
Tad TS domā, analizē un pieņem lēmumu.
Skaidrs, ka 100% garantijas nevienam nevar dot.
аватар moy_contakt
tā kā mēs runājam par TPG... Tas lielā mērā ir atkarīgs no jūsu ceļojumu aģenta. bet TPG tagad piedāvā ekskursijas un iespēja izmantot naudu ir. Ir konkrēta darba shēma, ja vajag rakstīt sīkāk personīgā, uzrakstīšu kas un kā (draugi līdzīgā situācijā un viņi jautājumu atrisināja).
аватар AllOverTheWorld
civilprasības tagad var ievilkties (vairumā gadījumu) par vairākiem. Tad vēl un līdzekļu atdošana caur izpildu dienestu.
Jums nav ļoti pieredzējis vai nepietiekams TA.
vairumā gadījumu gudrie TA vienmēr piekritīs TO
un tiesa ar TO ir pilnīgi ekstrēmais variants - iztērēts laiks un nauda
аватар Vika284
"morāls kaitējums", ka TO pārstāvji tevi darbā, radus un draugus sauca un sliktos vārdos?
"Vienīgais, kam es neesmu gatavs, ir ļaut TAM atbrīvoties!" - tās visas ir emocijas, internetā cenas nemainīsi, atkārtoju, tavs maksājums par ekskursiju jau ir nolietojies un turpinās, TAD necietīs.
Pēc tam, kad esat rakstījis vairākām instancēm, TA un THAT nesanāks pusceļā, lai saņemtu papildu samaksu.
Es domāju, ka problēma šeit nav tajā, ka TA nav pieredzēta vai trūkst.
Pieņemu, ka maksājums bija vidēji 5*, un tagad par cenām bez piemaksām piedāvā 4* vai 3*
аватар AllOverTheWorld
* aizkavējās vairākus GADUS, nepabeidza vārdu.
аватар Andrey111
Kam tēma aktuāla - kārtējais tūristam labvēlīgs tiesas lēmums par prasību pret tūrisma operatoru par naudas atmaksu saistībā ar ceļojuma pārtraukšanu karantīnas dēļ http://www.reyestr.court.gov.ua/ Pārskats/91820430
Pagaidām tendence pirmās instances tiesās ir par labu tūristam. Paskatīsimies, kur virzās apelācija.
аватар agent_borabora
Viens pozitīvs lēmums, bet mēs neredzam, cik daudziem ir liegts.
Līgumi, ko tūristi slēdz, ir sastādīti tā, lai operatori nevienam neko nebūtu parādā.
аватар Andrey111
Jā, ar šiem lēmumiem pietiek. Es mēģināju palīdzēt personai un uzreiz izvēlējos pirmo pieejamo risinājumu, kas atbilst APARATŪRAS situācijai.
аватар texnika
Labdien!
Mēs rezervējām tūri 2020. gada janvārī Krētas salā uz oktobra mēnesi pie TO Orbita, esošās situācijas dēļ tūre tika pārcelta uz 2021. gada oktobri, bet 2 nedēļas pirms brauciena uzzinājām, ka mūsu tūre nenotiks. , jo izrādījās, ka TO Orbita bija rezervēta ekskursija ar TO Mouzenidis, par kuru mēs nezinājām, un mūsu tūre vienkārši tika atcelta. Orbīta mums neko pretī nepiedāvāja, un arī naudu nedeva. Mēs samaksājām UAH 12 800 avansā 2020. gadā. Tas ir, viņi izmanto mūsu naudu, bet nevēlas to atdot. Aizgājām pie direktora, viņš neko negrib atdot un saka, ka arī tiesā neuzvarēsim, jo ​​viņam viss ir konfiscēts. Sakiet, kā mums vajadzētu būt šādā situācijā, vai šajā gadījumā ir iespējams tomēr tiesāties? Es jau rakstīju visām instancēm, bet visur atbild, ka jāsūdz tiesā. Esmu invalīds kopš bērnības, vai tiesās var būt atviegloti pabalsti par tiesu lietu apmaksu? Paldies par atbildi.
аватар moy_contakt
texnika Orbita ir tā (Tūrisma operators)? Orbita ir Tūrisma aģentūra (starpnieks starp TO un tūristu), kas strādā tieši ar tūristu, jo Tūrisma operators ar tūristu nestrādā. Paņemiet līgumu un uzmanīgi izlasiet to. Jūsu TA bija jāsazinās ar TO, lai atrisinātu jūsu problēmu un piedāvātu iespējas (depozīts, atmaksa, pārskaitījums). Bet es pieņemu, ka, ja tevi šādi atsūtīja .... vispār izlasi līgumu. Vai jums ir depozīta čeks. Vai ir papildus līgums (ar papildus līgumu tiek noformēts pārvedums, depozīts utt.). Jūsu gadījumā ir daudz nezināmo.
iemiesojums
Atbildiet uz citiem jautājumiem par Ukraina
Pievienojiet fotoattēlu
Notiek ielāde...
Fotoattēls ir augšupielādēts
×
Visi jautājumi
AAE
Ukraina
Arabata bultiņa Berdjanska Borispiļa Čerņigova Debeszils Dņepru Doņecka Dzelzs osta Gribovka Harkova Kamjaņecs-Podiļskis Khmiļņiks Kijeva Kiriļlovka Koblevo Ļvova Mirgoroda Moršins Odesa Primorska Sātanovs Šatska Sergejevka Skadovska Skhodnitsa Svjatogorska Truskaveca Umans Zatoka
vēl
vēl