Отмена брони в Пегас туристик
Atcelšana Pegas Tourist
4 сентября в конце рабочего дня агентства когда в офисе остался только один менеджер, мы выбрали тур и подписали договор, отдали деньги. Нам дали бумажку с печатью и суммой оплаты и договор. Деньги и копии документов она взяла на дом. Мы вернувшись, решили посмотреть отель подробнее и выяснилось, что его сайт заблокирован ,а отзывы(свежие) были самыми плохими. Мы решили не портить отпуск и отказаться. Рабочий день фирмы 10:00. Мой муж позвонил сразу и сообщил(в 10:00), что мы отказываемся. С нас хотят 20% от стоимости тура, объясняя, что его забронировали за нами. В договоре проценты не прописаны. Как лучше поступить?
4. septembrī aģentūras darba dienas beigās, kad birojā bija palikusi tikai viena vadītāja, izvēlējāmies ekskursiju un noslēdzām līgumu, iedevām naudu. Mums iedeva lapiņu ar zīmogu un maksājuma summu un līgumu. Viņa mājās aiznesa naudu un dokumentu kopijas. Kad atgriezāmies, nolēmām apskatīt viesnīcu sīkāk un izrādījās, ka tās vietne ir bloķēta, un atsauksmes (svaigas) bija vissliktākās. Nolēmām nesabojāt svētkus un atteikties. Uzņēmuma darba diena 10:00. Mans vīrs nekavējoties piezvanīja un teica (10:00), ka mēs atsakāmies. Viņi vēlas no mums 20% no ekskursijas izmaksām, paskaidrojot, ka tā ir rezervēta mums. Līgumā procenti nav iekļauti. Kāds ir labākais veids, kā to izdarīt?
5 abonenti •
prasīja
2012-09-0513 gadiem atpakaļ