TUI - самый худший оператор мира!
TUI ir sliktākais operators pasaulē!
Добрый день, дорогие форумчане.
Хочу поделится с Вами о наболевшем. Еще полтора месяца назад нам забронировали тур в Египет через туроператора TUI в Киеве. Через три недели после бронировки и соответственно оплаты туроператор объявил, что не может отправить нас в выбранный отель с 7 января (дата первоначальной бронировки), а предлагает улететь нам 21 января. Конечно, для нас это стало неприятным сюрпризом, так как в эти даже из-за работы улететь никак не получается. Оператор согласился вернуть нам деньги в полном объеме на мое имя (один из 2 туристов). Уже почти две недели мы ждем перечисления денег за тур. Деньги до сих пор не вернули. А вчера вечером сообщили, что нужно открыть счет туристу, ФИО которого стоит в корешке об уплате тура через банк иначе они не смогут вернуть деньги. (то
Labdien, dārgie foruma lietotāji.
Es vēlos dalīties ar jums par sāpēm. Pirms pusotra mēneša mēs rezervējām ceļojumu uz Ēģipti caur TUI tūroperatoru Kijevā. Trīs nedēļas pēc rezervācijas un attiecīgi apmaksas tūroperators paziņoja, ka nevar mūs nosūtīt uz izvēlēto viesnīcu no 7.janvāra (sākotnējās rezervācijas datums), bet piedāvāja lidot 21.janvārī. Protams, tas mums bija nepatīkams pārsteigums, jo uz tiem nav iespējams aizlidot pat darba dēļ. Operatore piekrita atdot mums naudu pilnā apmērā uz mana vārda (viens no 2 tūristiem). Gandrīz divas nedēļas gaidījām naudas pārskaitījumu par tūri. Nauda vēl nav atgriezta. Un vakar vakarā teica, ka vajag atvērt kontu tūristam, kura vārds ir mugurkaulā par ekskursijas apmaksu caur banku, citādi nevarēs atdot naudu. (tad
11 abonenti •
prasīja
2011-12-3013 gadiem atpakaļ