Atsauksmes raksta nevis rakstnieki, bet gan tūristi.Izmēģiniet to, tas ir iedvesmojoši!
Pievienojiet atsauksmi tūlīt Atgādināt man pa e-pastu ×

Jautājums o Ēģipte

  Uzdod jautājumu
Uzdod jautājumu
Eksperti un pieredzējuši tūristi atbildēs uz jūsu jautājumu.
+ Paskaidrojums uz jautājumu
20014 abonenti tiks
informēti par problēmu
Interesanti jautājumi

Saistīts jautājums «Ceļojumu aģentūras un operatori»
Vai starp mums ir juristi?
Īsāk sakot, situācija: janvārī (pirms vīrusa) rezervēju ceļojumu uz Ēģipti. Viņiem bija paredzēts izlidot 15. aprīlī, taču situācijas pasaulē dēļ nolēma atcelt (jo, lai pārceltu lidojumu uz rudeni, bija jāmaksā vēl 2500 dolāru). Par atcelšanu tika ziņots 15.03, mēnesi iepriekš. Tūroperators ziņo, ka sods būs 60%. Es esmu ķēms, godīgi sakot. Ko jūs iesakāt? Ir tāda doma, savākt visus (tādus pašus kā es) un iesūdzēt tiesā to sasodītu Aneksu?
Tulkots automātiski no krievu valodas. Skatīt oriģinālu
Abonēt
13 abonenti  • prasīja 2020-03-215 gadiem atpakaļ
Atbildes  •  38
аватар moy_contakt
Situācija nav īpaši laba. Esmu arī ar tūri uz 21.04 un jūniju..... Naudu neatgriezīs (ja Ukraina, par citām valstīm nestāstīšu), gaidām karantīnas pagarināšanu un pārplānojam tūri , vienīgais ceļš
аватар moy_contakt
Ja nolem atcelt, tad 100% labi..... nu tas ir svarīgi no kaut kādas tūres, jo ir pārsēšanās brīži, dažādi nosacījumi
аватар Vic-Grin
Ielidoja arī tūroperators. Kas viņam kompensēs zaudējumus?
аватар Slav_na
izlasi līgumu. ja samaksāji pilnībā, var pārcelt uz citiem datumiem, diez vai atgriezīsi naudu
аватар 0676307776
Vic-Grinn nepiekrītu! Ja tūres ir uz mēnesi vai ilgāk, tad kādi zaudējumi.Parasti samaksa par viesnīcām netiek veikta uzreiz, bet divas nedēļas pirms izbraukšanas, vismaz Tez un Tui.Ēģiptes viesnīcas slēgtas uz karantīnu, tur nav iebraukšanas un izbraukšanas.viesnīca saglabāja jūsu sēdvietu arī nē.Lidojums uz mēnesi vai ilgāk arī netika apmaksāts,Visi reisi tika atcelti.Daži izdevumi,tāds procents tika saņemts tūrisma aģentūrā,kas aizgāja uz algām,nodokļiem ,īre.un biznesam rodas zaudējumi,bet neviens tos nekompensē.Jo labāks tūrisma bizness.
аватар 0676307776
moy contakt Mūsu situācija kopumā ir komēdiska.Tūre tika pirkta 3.janvārī uz 26.aprīli no Tez.Marta sākumā cenas tūrēm strauji kritās.Nolēmām ietaupīt 400$.sanāksme un atcēlām savu pieteikumu bez sodiem,par spīti tam ka tas iekrita sezonā, kur ir 100 procentu sods.: 6. martā rezervējām jaunu tūri no Tui, arī 26. aprīlī, ņemot vērā iemaksātās naudas ieskaitu, kas tiks atgriezta no Tezas .Jaunajā līgumā ir samaksātā summa un Tui nosacījumi, ka par visām ekskursijām, kas iegādātas no 3. marta līdz 31. martam un ar izbraukšanu pēc 25. aprīļa, neizbraukšanas gadījumā tiks veikta pilna atmaksa.Attiecīgi pēc plkst. cik gadus nav norādīts.Tāda mulsinoša situācija.Tagad krist panikā un prasīt kaut ko bezjēdzīgi mainīt,jāgaida,tad jau redzēs.Galvenais lai visi veseli.Un, mēs tik un tā atgriezīsimies Ēģiptē.
аватар moy_contakt
Fakts ir tāds, ka situācijā, kad oficiāli tiek paziņots par nepārvaramu varu, var vienkārši nosūtīt visus, kuriem tūre iekrīt šajos datumos (ko TPG gribēja darīt uzreiz), un cilvēkiem tika piedāvāts transfērs, viņi joprojām, varētu teikt. , cilvēcīgi piegāja situācijai.
аватар 0676307776
Force majeure nav oficiāli paziņots.
аватар cgistalker
Šajā gadījumā juristi nepalīdzēs, jo viss notiek stingri saskaņā ar līgumu. Ja atgriešanās bez soda ir atļauta, var atgriezties, ja neļauj, tad atgriezties nevar.
Ja karantīna tiks pagarināta un tūrisma operatoram nav atļauts lidot, operators piedāvās mainīt datumus.
аватар moy_contakt
0676307776, valstī oficiāli izsludināta nepārvarama vara. Šodien tas skar datumus no 14.03 līdz 3.04. Visas ekskursijas, kas ietilpst šajā periodā, var viegli atcelt ar 100% sodu. Ekskursijas, kas iekrīt vēlākos datumos, var tikt atceltas saskaņā ar līguma nosacījumiem, taču esmu pārliecināts, ka karantīna tiks pagarināta. Domāju, ka var aizmirst par atdošanu, maksimālo pārskaitījumu.... Konsultējos ar juristiem, viņi ir gatavi aizstāvēt mūsu tiesības tiesās, bet ne par velti. Vai esat gatavs segt izmaksas? Tas ir ilgs un dārgs process, liecina Ole zaudējumi vienā tūrē.
аватар prosto2000
Likums par saimnieciskajiem jautājumiem ir šo attiecību regulēšanas noteikumi. Un no ekonomiskā viedokļa ir naivi domāt, ka Anex sēž uz saņemtās naudas un negrib to dot tūristiem. Ir arī naivi domāt, ka viņš tos nav tērējis ražošanas aktivitātēm. Tagad viņš izved savus tūristus no Ēģiptes. Lidojumi ir tukši. Zaudējumi. Liela nauda samaksāta viesnīcām Ēģiptē un Turcijā par ekskursijām, kas tuvākajā laikā nenotiks. Nav jaunu ekskursiju.
Ja kāds cits šaubās, ka tā nav nepārvarama vara (šeit tādas bija), tad neviens nevar pretoties faktiskajām izmaksām. Tas ir pat patērētāju tiesību aizsardzības likumā. Un šīs izmaksas operatora pārstāvis uzrādīs tiesā - par lidojumiem, par maksājumiem viesnīcām, par algām, par apdrošināšanu, par nodokļiem, par valūtas konvertāciju. Advokāts, kurš uzņemsies aizstāvēt tūristu šādā situācijā, ir šarlatāns, kurš pelna naudu uz klienta stulbuma. Piedāvājiet šādam advokātam nevis fiksētu honorāru, bet procentus no atdeves. Un jūs redzēsiet reakciju
аватар prosto2000
Par 0676307776. Līdz 6. martam visi operatori atcēla normālos apstākļos. Pat 13. martā - man ir svaiga lieta. Šeit tēmas vadītājai situācija ir pavisam cita.
Un jūsu frāze - "rezervējām jaunu tūri no Tui arī 26.aprīlī, ņemot vērā iemaksātās naudas ieskaitu, kas atgriezīsies no Tez" !!! Tas ir muļķības, maigi izsakoties.
Analogs - Bojātās preces atdevu vienā veikalā un ar naudu, ko solīja atdot uz karti pēc mēneša, nopirku preces citā konkurenta veikalā uz nomaksu.
TEZ arī naudas atmaksai nav. Ir aktīvi – apmaksāti lidojumi un viesnīcas. Parastais atgriešanas periods ir viens mēnesis. Tagad viņš būs. Un viņi atgriezīsies pēc vecā kursa. Un tu jau esi kaut ko samaksājis par rezervāciju ar TUI, 12.aprīlī vajadzēs samaksāt pilnā apmērā. Un jau jaunā kursā. Tāpēc jums patiešām ir jārūpējas par savu veselību.
аватар prosto2000
Velti es to rakstīju. Atvainojiet. Bet jūs mani pārsteidzāt ar savu piemēru no iepriekšējās dzīves (6. marts).
аватар veritasana
moy_contakt , protams piekrītu ... nepārvaramas varas apstākļu rīcība .. neviens nevienam neko nav parādā.
Tikai šāda nepārvarama rīcība ir jāapstiprina ar nepārvaramas varas sertifikātu ...
Iesaku palasīt šeit .. pēc līguma protams..
https://ucci.org.ua/press-center/ucci-news/faq-iaki-naiposhirenishi-zvernennia-do-tpp-u-zvia zku-z-fors-mazhorom
аватар Vika284
"nepārvaramas varas sertifikāts",
jūs varat atsaukties uz tiesību aktiem par "sertifikātu" - kādi reāli likumi, dekrēti, rezolūcijas, lēmumi to regulē. Kurai iestādei saskaņā ar likumu ir jāizsniedz šis "sertifikāts"
аватар cgistalker
Domāju, ka līgumā nepārvaramas varas apstākļi ir tādi, kas rodas bez tūroperatora vainas. Šajā gadījumā sertifikāts, visticamāk, nebūs vajadzīgs.
аватар camomille
šajā situācijā nepārvarama vara pat nav galvenais. Anex neatgriež 100%, standarta līgumā vienmēr ir paredzētas soda sankcijas par atgriešanu. kad viņi iegādājās tūri, acīmredzot, viņi tam nepievērsa uzmanību. parakstīja līgumu un piekrita noteikumiem. bet, tagad tūristi vēlas atcelt ceļojumu un vēlas, lai tūroperators atdod to, ko viņiem nav tiesību pretendēt saskaņā ar noslēgto līgumu.
аватар zolyshka111
Autor, kāds ar to sakars juristiem? Anex vienmēr uzliek naudas sodu par ceļojuma atcelšanu, un tas viss ir norādīts jūsu parakstītā līgumā. Saki paldies, ka tikai 60% no soda, nevis visi 100%.
аватар Vika284
camomille jūsu saites no vietnēm norāda uz šo likumu
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/530-IX
Kur tekstā ir vārdi par nepārvaramu varu un sertifikātiem?
аватар Vika284
Pareizi atsaucieties uz šo likumu
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/671/97-вр
Tirdzniecības un rūpniecības kameras Ukrainā izsniedz sertifikātus, taču šim nolūkam ir jāaizpilda pieteikums un jāpievieno nepieciešamie dokumenti, un tas tiks izskatīts no 7 darba dienām, ja esat uzņēmējs, un no 21 darba dienas, ja esat fiziska persona.
Pats galvenais, ka pakalpojums ir maksas un šeit ir tarifi, steidzamības gadījumā tarifs ir 2 reizes lielāks
https://www.ucci.org.ua/media/filemanager/law-tarifs.pdf
Ja pieteikums un dokumenti ir noformēti nepareizi, jums var tikt atteikts
аватар moy_contakt
Situācija šodien ir tāda, ka katrs izdzīvos, kā var, un TO nav izņēmums. Mēs šeit varam daudz apspriest, kas, kā, kam kas pienākas utt., bet mūsu realitātes ir tādas, ka (es runāju Ukrainas vārdā) pagaidām varam rēķināties ar tūres pārcelšanu, bet kompensācijas vai kompensācijas noteikti nebūs vai atmaksas. Neviens TO neizdzīvos, ja viņš sāks izpildīt visus atmaksas pieprasījumus. Mēs varam tikai gaidīt un cerēt uz ātru šīs situācijas atrisinājumu. Visa veselība.
аватар camomille
Vika284
Ukrainas likuma "Par Ukrainas Tirdzniecības un rūpniecības kamerām" (Vidomosti Verkhovnoi Rady Ukrainy, 1998, № 13, 52. lpp.; 2014, № 44, 2040. lpp.) 14-1. panta otrā daļa pēc vārdus "komandantstundas ieviešana" papildināt ar vārdiem "Ukrainas Ministru kabineta noteiktā karantīna".
šeit ir šis pants, kas papildina KKI likumu un pakļauj pašreizējo situāciju nepārvaramas varas apstākļos un rezultātā izvelk sertifikātus.
аватар tania08062012
Mēs esam no Minskas. mūsu tūre bija 17.martā, 16.vakarā mums paziņoja, ka Ēģipte no 19.marta slēdz savas robežas un mēs nekur nelidojam. Mēs saņēmām visu, ko maksājām. Vienīgais, ko zaudēja dolārs. TO-prieka lietotne.
аватар moy_contakt
Jums ir paveicies, mēs ukraiņi tikai sapņojam, ka vispār kaut ko dabūsim.... Teica priecājies, ka piekrīti pārskaitīt, nevis sūtīt.... ar 100% sodu....
аватар dima_80_
Pastāstiet tūrisma operatoram, ka piekrītat lidot – ļaujiet viņam sniegt līgumā paredzēto pakalpojumu klāstu. Vai nevar? Pieprasiet atmaksu, pamatojoties uz to. Pat caur tiesu.
аватар moy_contakt
dima_80_ tu nesaprati pašreizējo situāciju. ir izsludināts oficiāls nepārvaramas varas notikums, kura rezultātā dalībnieki var atsaukties uz līguma punktu par nepārvaramu varu un atteikties pildīt savas saistības gan attiecībā uz atpūtas organizēšanu, gan saņemto līdzekļu atdošanu. Turklāt, ja ekskursija neietilpst karantīnas datumos un tuvojas līdzekļu noguldīšanas laiks, viņi prasīs samaksu saskaņā ar līgumu, lai cik smieklīgi un dīvaini tas izklausītos. Visi saprot, ka neviens nekur nelido (robežas ir slēgtas), taču ir līgums, saskaņā ar kuru ir jāveic maksājums. Bet, ja jūsu ceļojums ir 100% apmaksāts, tad neviens jums neatgriezīs naudu, maksimālo pārskaitījumu un pēc tam pēc tiešsaistes tūres cenas un pašreizējā kursa (tas, ka nauda tika iemaksāta pēc likmes, netiek ņemta vērā , tiek uzskatīts, ka tagad jums ir depozīta summa grivnās). Pilnīga miskaste. Es iedevu līgumu strādāt juristam, viņš kopā ar TA pārstāvi sazinās ar TO par tēmu "padomāsim kā uztaisīt gan tev, gan mums." Ar atpakaļejošu datumu TO veica izmaiņas aģentu līgumos...
аватар prosto2000
moy_contakt, un "cik tev gadi un cik viņiem gadi"?
Un augšā uzrakstīja - "naudu tev neviens neatdos." Pretruna.
Pakonsultējos arī aiz ziņkāres.
Pirmkārt, tagad viņi ne ar vienu netirgojas. Vai nevēlaties pārsūtīt? Atmaksa tikai par faktiskajām izmaksām, kas šobrīd ir 100%. Tie pat nenorāda uz nepārvaramu varu.
Tiesā uzrādīt šīs izmaksas viņiem nebūs grūti. Viņiem tagad nav 100%, viņiem tagad ir zaudējumi pēc eksporta. Visi strādā tikai, lai glābtu biznesu. lai pēc tam kompensētu zaudējumus un atgrieztos normālā darbā. Nekādas "kaulēšanās", tikai ar tiesas lēmumu, kas būs pēc sešiem mēnešiem nevis par labu tūristam.
Otrkārt, man teica, ka tikai TUI pārskaita pēc pašreizējā kursa. Visi pārējie tiek pārskaitīti pēc maksājuma likmes.
аватар prosto2000
Ir jāskatās uz situāciju nevis loģiski, bet ne emocionāli. Un tad sanāk smieklīgi – nedaudz pozitīvas ziņas un pavisam cita pieeja. Skatieties šeit - https://www.turpravda.com/eg/question-99942.html
Pagājušas divas dienas un pavisam citas intonācijas. Kopš maija ollennka dodas uz Grieķiju.
Vissvarīgākais ir neveikt darbības, kuras nevar labot.
Citādi diviem maniem kolēģiem vajadzēja lidot maksas ceļojumā uz Ēģipti 14. martā. Pirmais aizlidoja, bet otrais baidījās. Pirmā atgriezās droši iedegusi un optimistiska. Un otrs tagad skraida ap juristiem. Advokāti, kā vienmēr, vieš cerības uz samaksu.
Smieklīgākais ir tas, ka otrs tagad skrien laikā, kad tiešām labāk skriet mazāk.
Pazaudēt naudu ir nepatīkami, bet vēl nepatīkamāk to zaudēt muļķīgi.
аватар moy_contakt
prosto2000, man ir situācija 3 tūres dažādos laikos, dažādās valstīs un es neprasu naudu, bet tiešām cenšos atrisināt situāciju neatkarīgi no tā, ko viņi no manis prasīja. Marta Ēģiptes tūre tika pievienota aprīļa tūrei, kur bija 30% avansa maksājums un marta naudas pietika, lai tas notiktu. Ierakstiet 100% samaksu par ekskursiju. Tui gaida karantīnas pagarinājumu, un es to pārcelšu iespēju robežās. Bet Spānija par jūniju ar maksājumu 30%, un 900 eiro ir samaksāti un es saprotu, ka jūnijā Spānijas nebūs, bet, kad pienāks laiks maijā, viņi prasīs samaksu ... Un esmu gatavs pārcelt grafiku ekskursija arī, bet ko man vairs neprasīja piemaksāt, un šis ir brīdis, kad juristi lemj. Saprotu, ka par naudas atmaksu nebūs runas, bet šie puiši arī grib naudu.... Pēc līguma.
Parādīt vairāk »
iemiesojums
Atbildiet uz citiem jautājumiem par Ēģipte
Pievienojiet fotoattēlu
Notiek ielāde...
Fotoattēls ir augšupielādēts
×
Visi jautājumi
AAE
vēl