Прав ли Тур оператор, уверяя, что заселение в 4 утра в отель это ночь считается? И перерасчет нам скорее всего не светит. По факту мы теряем 1.5 суток
Vai ceļojumu rīkotājam ir taisnība, apliecinot, ka reģistrēšanās pulksten 4:00 viesnīcā tiek uzskatīta par nakti? Un pārrēķins mums visdrīzāk nespīd. Patiesībā mēs zaudējam 1,5 dienas
Подскажите, как быть, первый раз получается несоответствие с туром и по факту у меня. Авиа перевозчик отменил рейс с 17.40 час. вечера на 10.40 утра следующего дня. О чем туроператор сообщил мне за два дня до вылета об этом изменении, хотя иформацией они 3 недели владели. Время озвучивалась устно, не было прописано в договоре (бронь ранняя за 3 месяца ). Получается мы теряем 1.5 суток, заезжаем в отель около 4 утра, нас расселяют по подсчётам и отзывам туристов ранее такого же рейса Тур оператор начал меня уверять, что 04 утра это ночь считается... Сказали, что если и сделают перерасчет, это на их усмотрение. Заселиться нам раньше 12 дня с 2.5 годовалым малышом не светит тогда. Неприятно осознавать, что сутки забрали + ранний вылет тоже в минус Поделитесь опытом, как быть и грамотно поступить. Спасибо
Pastāsti man, ko darīt, pirmo reizi ir nesakritība ar ekskursiju un patiesībā man ir. Gaisa pārvadātājs atcēla lidojumu no pulksten 17.40. 10.40 nākamajā dienā. Ko tūroperators man teica divas dienas pirms izlidošanas par šīm izmaiņām, lai gan informācija viņiem piederēja 3 nedēļas. Laiks tika paziņots mutiski, līgumā nebija noteikts (agrā rezervācija 3 mēnešus iepriekš). Izrādās, ka zaudējam 1,5 dienas, iereģistrējamies viesnīcā ap 4:00, esam iekārtojušies pēc aprēķiniem un tūristu atsauksmēm agrāk par šo pašu lidojumu.Tūrisma operators sāka man iestāstīt, ka 04:00 tiek uzskatīts par nakti. .. Viņi teica, ka, ja viņi veic pārrēķinu, šī rīcības brīvība. Tad nevarēsim reģistrēties ātrāk par 12 dienām ar 2,5 gadus vecu mazuli. Nepatīkami apzināties, ka diena tika atņemta + agrā izbraukšana arī ir mīnuss.Padalieties pieredzē, kā pareizi būt un rīkoties. Paldies
7 abonenti •
prasīja
2017-02-098 gadiem atpakaļ