Читайте договор. Помню никто не возвращает. Бронь за отель точно невозвратные
Izlasi līgumu. Es atceros, ka neviens neatgriežas. Viesnīcu rezervācijas noteikti nav atmaksājamas Vairāk
Смотря когда вы бронировали и хочет ли этим заниматься турагент. Многим возвращают, мне отказали, но думаю турагент не настаивала
Tas ir atkarīgs no tā, kad rezervējāt un vai ceļojumu aģents vēlas to darīt. Daudzi tiek atgriezti, viņi man atteica, bet es domāju, ka ceļojumu aģents neuzstāja Vairāk
Отменила тур, после того, как сказали, что самолета не будет, ехать только автобусом(((. Оформили отказ документально и вроде заявку на возврат одобрили... Но вот деньги до сих пор не перечислили, все завтра да завтра. Не могу добиться номера телефона бухгалтерии...(((
Atcēlu tūri, pēc tam, kad teica, ka lidmašīnas nebūs, braukšu tikai ar autobusu (((. Izsniedza dokumentālu atteikumu un it kā apstiprināja atgriešanas pieteikumu... Bet nauda vēl nav pārskaitīta, viss ir rīt un rīt. Es nevaru iegūt grāmatvedības tālruņa numuru... Vairāk
Нифига себе! А ничего, что самолет стоит 240 долларов, а автобус 62 евро? Они в любом случае должны были вам разницу. Если вдруг окажется, что за гостиницу вам не могут вернуть деньги (например в случае раннего бронирования), то я бы вам очень советовала присмотреться и поехать автобусом с Черновцов или Одессы, это и не так утомительно и (например в Черновцах) автобусы комфортней.
Goša! Bet nekas, ka lidmašīna maksā 240 dolārus, bet autobuss 62 eiro? Viņi tik un tā jums bija parādā starpību. Ja pēkšņi izrādās, ka nevar atmaksāt naudu par viesnīcu (piemēram, agras rezervācijas gadījumā), tad ļoti iesaku apskatīties tuvāk un braukt ar autobusu no Čerņivci vai Odesas, tas nav tik nogurdinoši un (piemēram, Čerņivcos) autobusi ir ērtāki. Vairāk
За бронь в отеле точно невозвратные. А так могут посчитать разницу. Читайте договор. Там описан возврат
Viesnīcas rezervācijas nav atmaksājamas. Un tāpēc viņi var aprēķināt atšķirību. Izlasi līgumu. Ir atgriešanās Vairāk
Ну, с одной стороны, я тоже думаю, что гостиница не возвратная, но, с другой стороны это туроператор нарушает условия договора и это вроде как его проблемы.
Ведь может быть ситуация, когда туристы не могут поехать на автобусе, например у них маленький ребёнок, а в автобус берут только с детьми старше 3-х лет (по крайней мере эти правила мне озвучивали 2 перевозчика).
Да, в таком варианте договор наше всё, но если тур куплен не пакетом, а по отдельности, даже у одного туроператора, просто он так оформлен, то увы.
Nu, no vienas puses, es arī domāju, ka viesnīca nav atgriežama, bet, no otras puses, šis tūroperators pārkāpj līguma nosacījumus un tā ir tāda kā viņa problēma.
Galu galā var būt situācija, ka tūristi nevar braukt ar autobusu, piemēram, viņiem ir mazs bērns, un viņi brauc ar autobusu tikai ar bērniem, kas vecāki par 3 gadiem (man šos noteikumus izteica vismaz 2 pārvadātāji).
Jā, šajā versijā līgums mums ir viss, bet, ja ceļojums tika pirkts nevis kā komplekss, bet gan atsevišķi, kaut vai no viena tūroperatora, vienkārši tā ir izstrādāta, tad diemžēl. Vairāk
5.6. В случае отказа Заказчика (или туриста) от Договора по любым причинам или невозможности их получения
вследствие отказа посольства страны посещения в выдаче визы туристу (далее по тексту - отказ) Заказчика
обязуется оплатить штраф в следующем порядке и размерах:
- при отказе за 30 - 21 дней до начала предоставления туристических услуг - 15% от стоимости туристических
услуг;
- при отказе за 20 - 15 дней до начала предоставления туристических услуг - 50% от стоимости туристических
услуг;
- при отказе за 14-8 дней до начала предоставления туристических услуг - 85% стоимости туристических услуг;
- при отказе за 7-1 дней до начала предоставления туристических услуг - 100% стоимости туристических услуг;
- при отказе от заказа, приходящегося на высокий сезон - 100% стоимости туристических услуг;
- при отказе от заказа по акции «раннее бронирование» или другими акциями, если такое положение было
указано в условиях проведения акции - 100% стоимости туристических услуг;
Приведенный размер штрафов может быть изменен. Размер штрафа, который обязан возместить Заказчик,
зависит от договоренностей Продавца с партнером по организации тура.
5.6. Gadījumā, ja Klients (vai tūrists) atsakās no Līguma jebkāda iemesla dēļ vai ja nav iespējams tos iegūt
sakarā ar apmeklējuma valsts vēstniecības atteikumu izsniegt tūristam vīzu (turpmāk – atteikums)
apņemas samaksāt soda naudu šādā kārtībā un apmēros:
- atteikuma gadījumā 30 - 21 dienu pirms tūrisma pakalpojumu sniegšanas sākuma - 15% no tūristu izmaksām
pakalpojumi;
- atteikuma gadījumā 20 - 15 dienas pirms tūrisma pakalpojumu sniegšanas sākuma - 50% no tūristu izmaksām
pakalpojumi;
- atteikuma gadījumā 14-8 dienas pirms tūrisma pakalpojumu sniegšanas sākuma - 85% no tūrisma pakalpojumu izmaksām;
- atteikuma gadījumā 7-1 dienu pirms tūrisma pakalpojumu sniegšanas sākuma - 100% no tūrisma pakalpojumu izmaksām;
- ja pasūtījums tiek atcelts sezonas laikā - 100% no tūrisma pakalpojumu izmaksām;
- ja tiek atcelts pasūtījums saskaņā ar “agrīnās rezervācijas” akciju vai citām akcijām, ja šāds nosacījums ir bijis
akcijas nosacījumos norādītie - 100% no ceļojuma pakalpojumu izmaksām;
Uzrādītā soda summa var mainīties. naudas soda apmēru, kas Klientam jāatmaksā,
ir atkarīgs no vienošanās starp Pārdevēju un ceļojuma partneri. Vairāk
Турист не отказывается, турист готов получить оплаченные услуги, это туроператор не может их предоставить
Tūrists neatsakās, tūrists ir gatavs saņemt maksas pakalpojumus, šis tūrisma operators tos nevar nodrošināt Vairāk
Наверно, не вполне корректно поставленный вопрос... Не развернула его. Заявка на возврат оформлена и одобрена, но денег на счет не поступает. Они не отказывают, но говорят ждите!... Должны были в течении двух недель. Уже шестая пошла(((
Iespējams, jautājums nebija gluži pareizi uzdots... Es to neizvērsu. Naudas atmaksas pieprasījums ir aizpildīts un apstiprināts, taču nauda kontā nav ieskaitīta. Viņi neatsaka, bet saka, pagaidiet!... Viņiem vajadzēja būt divu nedēļu laikā. Jau sestais aizgāja ((( Vairāk
А на заявке стоит дата? Знаете, как обычно на документах входящий такой-то, рецензия "к оплате" и дата?
Если да, то можно отправить заказное письмо с уведомлением с вопросом - доколе вам ждать, и это уже основание обратится в суд
Vai pieteikumā ir norādīts datums? Vai jūs zināt, kā parasti, uz dokumentiem tādiem un tādiem, apskati "par samaksu" un datumu?
Ja jā, tad vari nosūtīt ierakstītu vēstuli ar paziņojumu ar jautājumu - cik ilgi jāgaida, un tas jau ir pamats vērsties tiesā Vairāk
Про суд-смешно. Не в той стране мы живем, до цивилизации еще нам ой как далеко. Суд может пару лет длиться, и вы его и выиграть можете. Но вот деньги вернуть-увы и ах.
Общество по защите прав потребителей тож сомнительно.
Как решить-кто его знает. Походу джойны уже никого и ничего не боятся
Pro tiesu-smieklīgi. Mēs dzīvojam nepareizā valstī, mēs joprojām esam tālu no civilizācijas. Tiesas process var ilgt pāris gadus, un jūs varat to uzvarēt. Bet lai atdod naudu, diemžēl un ak.
Apšaubāma ir arī Patērētāju tiesību aizsardzības biedrība.
Kā izlemt, kas zina. Kampaņas pievienojas vairs nebaidās no neviena un nekā Vairāk
Тему закрываю и пишу - возвращают. Вчера перечислили на карту. Спустя месяц с лишним после отказа. Удержали примерно 10% от стоимости. Не уточняла за что. Рада, что вернули. Будьте очень осмотрительны оформляя поездки за границу.
Aizveru tēmu un rakstu - atdod. Vakar tika pārskaitīta uz karti. Vairāk nekā mēnesi pēc atteikšanās. Ieturēja apmēram 10% no izmaksām. Neprecizēja, kāpēc. Prieks, ka atguvāt. Esiet ļoti uzmanīgs, ceļojot uz ārzemēm. Vairāk