Какие правила возврата денег за не реализованный тур?
Kādi ir naudas atmaksas noteikumi par nerealizētu ceļojumu?
Два месяца назад я оплатил автобусный тур за 2 чел. в Болгарию, а через 2 недели со мной приключился сердечный приступ с госпитализацией на скорой в больницу. После лечения врачи мне не рекомендовали ехать на отдых на автобусе. Мне пришлось написать заявление на отказ от тура и на возврат денег.Турфирмой, в которой я оплачивал тур, было написано письмо генеральному директору туроператора "TPG" о возврате всей суммы, оплаченной за тур. Была представлена выписка из больницы, направление в институт Амосова на консультацию и лечение,справка о инвалидности 2гр. Через некоторое время был получен ответ что будет удержана пеня в размере 50 евро. Никакой суммы я не полечил до сих пор. Оплата за тур была произведена мной более 2х месяцев назад. Законно это или нет и имеет ли смысл подавать в суд.
Pirms diviem mēnešiem samaksāju par autobusa tūri 2 personām. uz Bulgāriju, un pēc 2 nedēļām man bija sirdslēkme ar hospitalizāciju ātrās palīdzības mašīnā uz slimnīcu. Pēc ārstēšanas ārsti man neieteica doties atvaļinājumā ar autobusu. Man bija jāraksta iesniegums par ceļojuma atcelšanu un naudas atmaksu.Tūrisma aģentūra, kurā maksāju par ekskursiju, uzrakstīja vēstuli tūroperatora "TPG" ģenerāldirektoram par visas par ceļojumu samaksātās summas atgriešanu. tūre. Uzrādīja izrakstu no slimnīcas, nosūtījumu uz Amosova institūtu konsultācijai un ārstēšanai, invaliditātes apliecību 2gr. Pēc kāda laika tika saņemta atbilde, ka tiks ieturēta soda nauda 50 eiro apmērā. Līdz šim neesmu saņēmis nekādu summu. Apmaksu par tūri veicu es pirms vairāk nekā 2 mēnešiem. Vai tas ir likumīgi vai nē un vai ir jēga tiesāties.
6 abonenti •
prasīja
2015-06-0210 gadiem atpakaļ