Не смотря на крисивенную территорию и современный дизайн комплекса, отдых был испорчен обслуживанием. Персонал комплекса не обеспокоен своими гостями и не обучен манерам. Начиная от заселения, продолжая обедами-ужинами-кофе... заканчивая выселением - каждый раз приходилось сталкиваться либо с агрессией, либо с плохой памятью обслуживающего персонала, либо со странными правилами, которые создают дополнительные неудобства. Заказанные фуршет, переговорные комнаты с кофе-брейками - везде была какая-то путаница (то забыли что-то, то неправильно поняли, то сами решили что-то поменять, предварительно не согласовывая). Комплекс не предназначен (в плане обслуживания) для проведения больших мероприятий. Возможно, если бы владельцы занялись обучением персонала, стало бы лучше, но учитывая наличие в интернете негативных отзывов за прошлые годы, данными проблемами руководство не заинтересовано.
Neskatoties uz skaisto teritoriju un moderno kompleksa dizainu, pā rē jo sabojā ja apkalpoš ana. Kompleksa darbinieki neuztraucas par saviem viesiem un nav apmā cī ti manierē s. Sā kot no reģ istrē š anā s, turpinot ar pusdienā m-vakariņ ā m-kafiju...beidzot ar izlikš anu - katru reizi nā cā s saskarties vai nu ar agresiju, vai personā la sliktu atmiņ u, vai dī vainiem noteikumiem, kas rada papildu neē rtī bas. Pasū tī ta bufete, sanā ksmju telpas ar kafijas pauzē m - visur bija kaut kā ds apjukums (vai nu kaut ko aizmirsa, tad pā rprata, tad paš i nolē ma kaut ko mainī t, iepriekš nesaskaņ ojot). Komplekss nav paredzē ts (apkopš anas ziņ ā ) lielu pasā kumu rī koš anai. Iespē jams, ja ī paš nieki sā ktu apmā cī t personā lu, bū tu labā k, tač u, ņ emot vē rā pē dē jo gadu negatī vo atsauksmju esamī bu internetā , vadī bu š ī s problē mas neinteresē .