Очень негативное впечатление!! ! ! Забронировали номер за неделю, предупредили, что едем из другой страны. По приезду оказалось, что наша бронь снята , из-за того, что не уплачен залог (хотя при бронировании оговаривалось, что у нас нет возможности его внести, и девушка-администратор уверяла, что все будет в порядке) и номер уже сдан, при этом нас даже не предупредили. Девушка-администратор пыталась доказать, что звонила нам, это конечно не правда (телефон был включен всю дорогу и вызовов не было...). Пришлось в авральном режиме искать другой отель. Жутко неприятные впечатление об отеле!! ! ! Очень непрофессиональное отношение к клиентами.
Ļ oti negatī va pieredze! Nedē ļ u iepriekš rezervē jā m istabu, brī dinā jā m, ka braucam no citas valsts. Ierodoties izrā dī jā s, ka mū su rezervā cija tika atcelta, jo nebija iemaksā ts depozī ts (lai gan rezervē jot bija noteikts, ka mums nav iespē jas to izdarī t, un reģ istratū ra apliecinā ja, ka viss bū s kā rtī bā ) un istabiņ a jau bija izī rē ta, ar Mū s par to pat nebrī dinā ja. Administratore mē ģ inā ja pierā dī t, ka viņ a mums zvanī ja, kas noteikti nav taisnī ba (telefons visu ceļ u bija ieslē gts un zvanu nebija. . . ). Man bija steidzami jā meklē cita viesnī ca. Š ausmī gi nepatī kama pieredze par viesnī cu! Ļ oti neprofesionā la attieksme pret klientiem.