Сначала хочу рассказать про отель. Отель хороший и точно стоит своих денег. Мы пятый раз в Турции и есть с чем сравнивать. Персонал приветливый и делает все чтобы помочь отдыхающим; в номерах убирают каждый день; еда вкусная, но не сильно разнообразная, например, когда мы были не было черешни и баранины, рыбные блюда были всегда, а также большой выбор блюд из телятины и курицы (все вкусно! ). Пляж чистый, а вход в море плавный, поэтому вода очень теплая. Особенностью отеля является его многоярусность (красивые виды и территория), а также большое количество баров, где большой выбор напитков и коктейлей (особенно классные коктейли делают в лоби-баре). Вечерние шоу были слабенькие (в прошлом году в AKKA все шоу были восхитительные, а здесь не очень), но каждый вечер в Дюден-баре была живая музыка. В целом отель нам понравился и я его всем рекомендую. НО ТОЛЬКО, РАДИ БОГА, НЕ ВЫБИРАЙТЕ Anex Tour. Такого отвратительного отношения к туристам я еще не видел никогда. Мы летели через Киев и началось с того, что наш рейс перенесли на 8 часов и мы были вынуждены ночевать в отеле. Уже в Турции я стал свидетелем того, как туристы, приехавшие из аквапарка чуть ли не матюкаясь говорили с отельным менеджером анекса, который им продал эту экскурсию. Она им сильно не понравилась, а ребенку было плохо и они ему предъявляли претензии потому, что, как я понимаю, он их уговорил на эту поездку. Однако менеджер нахально начал говорить, что всем нравится, а им видимо не повезло. Я еще очень удивился, почему менеджер хамит клиентам. Но потом я понял, что это такая манера общаться у персонала анекса. Когда наш рейс назад снова перенесли на 6 часов (два раза переносить рейс это уже перебор) отельный менеджер и мне ухмылялся и говорил, что перенос рейсов это нормально и мы не должны расстраиваться. Мало того, что рейс из Турции перенесли на 6 часов так еще и сдача багажа была больше ДВУХ ЧАСОВ. Что они там делали вообще не понятно. Мы бежали и сели в самолет за 5 минут до планируемого вылета, а самолет еще 40 минут стоял и никуда не летел. В итоге, у меня украли целый день отдыха, я был вынужден два раза снимать отель в Киеве и никакой компенсации за это нет. Я начал наводить справки и оказывается Anex сейчас часто переносит рейсы не только в Турцию, но и на другие направления. Поэтому будьте внимательны, когда покупаете путевки, потому что Anex Tour вам может испортить впечатление от отдыха. Я предлагаю всем кто пострадал от действий Anex Tour действовать и добиваться компенсации.
Vispirms es vē los jums pastā stī t par viesnī cu. Viesnī ca ir laba un noteikti naudas vē rta. Esam piekto reizi Turcijā un ir ar ko salī dzinā t. Personā ls ir draudzī gs un dara visu, lai palī dzē tu viesiem; telpas tiek uzkoptas katru dienu; ē diens garš ī gs, bet ne ī paš i daudzveidī gs, piemē ram, kad bijā m tur nebija ķ irš u un jē ra gaļ as, vienmē r bija zivju ē dieni, kā arī liela teļ a un vistas ē dienu izvē le (viss garš ī gi! ). Pludmale ir tī ra un ieeja jū rā ir gluda, tā pē c ū dens ir ļ oti silts. Viesnī cas iezī me ir tā s daudzpakā pju struktū ra (skaisti skati un teritorija), kā arī liels skaits bā ru ar lielu dzē rienu un kokteiļ u izvē li (jo ī paš i forš i kokteiļ i tiek gatavoti vestibila bā rā ). Vakara š ovi bija vā ji (pagā juš ajā gadā AKKA visi š ovi bija pā rsteidzoš i, bet š eit ne tik daudz), bet katru vakaru Duden-bā rā skanē ja dzī vā mū zika. Kopumā viesnī ca mums patika un iesaku visiem. BET TIKAI, DIEVA DĒ Ļ , NEIZVĒ LIES Anex Tour. Tik pretī gu attieksmi pret tū ristiem nebiju redzē jis. Mē s lidojā m caur Kijevu un sā kā s ar to, ka mū su lidojums tika pā rcelts uz 8 stundā m un bijā m spiesti nakš ņ ot viesnī cā . Jau Turcijā biju liecinieks tam, kā tū risti, kas ieradā s no akvaparka gandrī z vai zvē rī gi runā ja ar anexa viesnī cas vadī tā ju, kurš viņ iem pā rdeva š o ekskursiju. Viņ iem viņ a ī paš i nepatika, bet bē rns jutā s slikti un izteica viņ am pretenzijas, jo, cik es saprotu, viņ š viņ us pierunā ja doties š ajā ceļ ojumā . Tač u vadī tā js nekaunī gi sā ka stā stī t, ka visiem tas patī k, tač u viņ iem acī mredzot nepaveicā s. Es joprojā m biju ļ oti pā rsteigts, kā pē c vadī tā js ir rupjš pret klientiem. Bet tad es sapratu, ka tas ir tā ds komunikā cijas veids ar pielikuma darbiniekiem. Kad mū su lidojums atkal tika pā rcelts uz 6 stundā m (divreiz pā rcelt lidojumu jau ir par daudz), viesnī cas menedž ere man smī nē ja un teica, ka pā rcelt lidojumus ir normā li un nevajag satraukties. Ne tikai lidojums no Turcijas tika pā rcelts par 6 stundā m, bet arī bagā ž as reģ istrā cija bija vairā k nekā DIVAS STUNDAS. Ko viņ i tur darī ja, nemaz nav skaidrs. Skrē jā m un iekā pā m lidmaš ī nā.5 minū tes pirms plā notā s izlidoš anas, un lidmaš ī na stā vē ja vē l 40 minū tes un nekur nelidoja. Rezultā tā man tika nozagta vesela atpū tas diena, es biju spiests divas reizes ī rē t viesnī cu Kijevā un par to nav jā maksā . Sā ku interesē ties un izrā dā s, ka Anex tagad biež i pā rceļ lidojumus ne tikai uz Turciju, bet arī uz citiem galamē rķ iem. Tā pē c esiet uzmanī gi, pē rkot biļ etes, jo Anex Tour var sabojā t jū su brī vdienu pieredzi. Iesaku visiem, kuri ir cietuš i no Anex Tour rī cī bas, rī koties un prasī t kompensā ciju.