Докладываю голосом: Началось все на старте- сначала нам билеты не присылали, потом через раскачку, путём уговоров и угроз нам соизволили прислать бумажки. Вылет в 2.20 ночи... с маленьким ребёнком- это ужас! С горем пополам справились. Погрузились на борт 737 боинга, от Пегаса. Экипаж турецкии, якобы не русскоговорящий... Почему якобы? Потому что на мою просьбу на русском неожиданно поняли, и принесли воды. Если сначала делали вид, что не понимают. Конфет на взлёте нет, инструкций через одну, кресла работают тоже через одно... Это не так страшно. Смирились. Вроде же едем отдыхать... Прилетели в 6 утра. Там нас встретили разместили в автобусы и повезли с традиционными остановками в прикрученных лавочках. Приехали в отель в 8 утра. И тут новое веселье. Вне сезона нас не смогли заселить в номер! Причём с нами пара была оплатившая на сутки раньше номер, в итоге и им не нашлось номера, уже полностью оплаченного... на ресепшене персонал делает вид, что не говорит по-Русский... потом оказывается, что понимают и говорят... дело даже не в таком мелочном обмане! Дело в том, что имея резервный фонд номеров, гостиничка претендующая на 5 звёзд, продержала прибывших с детьми (2 года) у других двое (3 и 4 года), плюс без детей приехавших туристов в фойе до 15 часов дня! Что прикажите делать с детьми в фойе, более 7 часов? Не переодеться, ни уложить ребёнка (на секунду, вылет был в 2.20 ночи, ребёнок не спал уже с 15 часов предыдущего дня!! ! ) а ребёнок в режиме! Уже куксится и кричит!
Как театр начинается с вешалки, так и отель с ресепшена. А готовность помочь постояльцам в трудной ситуации, выход из затруднений определяет уровень отеля!
Про все остальное писать не вижу смысла...
Старт получился у них на мотельную забегаловку... Не рекомендую категорически!
Никакие питания не смогут стереть свинское отношение к людям и детям!
Es ziņ oju ar balsi: Viss sā kā s paš ā sā kumā - sā kumā viņ i mums neatsū tī ja biļ etes, pē c tam ar pā rliecinā š anu un draudiem viņ i sū tī ja mums papī rus. Izbraukš ana 2.20...ar mazu bē rnu, tas ir briesmī gi! Ar bē dā m tikā m galā uz pusē m. Mē s iekā pā m Boeing 737 no Pegasus. Apkalpe ir turku, it kā nav krievvalodī ga...Kā pē c it kā ? Jo viņ i pē kš ņ i saprata manu lū gumu krieviski, un atnesa ū deni. Ja sā kumā izlikā s, ka nesaprot. Paceļ oties nav saldumu, instrukcijas caur vienu, sē dekļ i arī strā dā caur vienu. . . Nav nemaz tik biedē još i. Samierinā jā s. Š ķ iet, ka ejam atpū sties. . . Ieradā mies 6 no rī ta. Tur mū s sagaidī ja, iesē dinā ja autobusos un aizveda ar tradicionā lajā m pieturā m ieskrū vē tajos veikalos. Viesnī cā ieradā mies 8 no rī ta. Un tad ir jauna jautrī ba. Ā rpus sezonas nevarē jā m iekā rtoties istabā ! Turklā t pie mums bija pā ris, kas samaksā ja par istabu dienu agrā k, kā rezultā tā viņ i neatrada istabu, kas jau bija pilnī bā apmaksā ta...reģ istratū rā darbinieki izliekas, ka nerunā krieviski...tad tas izrā dā s, ka viņ i saprot un runā...tā pat nav tik sī ka blē dī ba! Fakts ir tā ds, ka, ņ emot vē rā numuru rezerves fondu, viesnī ca, kas apgalvoja, ka tā ir 5 zvaigznes, paturē ja tos, kas ieradā s ar bē rniem (2 gadi) no pā rē jiem diviem (3 un 4 gadiem), kā arī tū ristus bez bē rniem, kuri ieradā s vestibilā . lī dz pulksten 15 pē cpusdienā ! Ko jū s pasū tā t darī t ar bē rniem vestibilā , vairā k nekā.7 stundas? Nepā rģ ē rbieties, nelieciet bē rnu gulē t (uz sekundi, lidojums bija 2.20, bē rns nebija gulē jis kopš.15:00 iepriekš ē jā dienā!! ! ) un bē rns bija rež ī mā ! Jau kož un kliedz!
Kā teā tris sā kas ar pakaramo, tā sā kas viesnī ca ar reģ istratū ru. Un vē lme palī dzē t viesiem sarež ģ ī tā situā cijā , izeja no grū tī bā m nosaka viesnī cas lī meni!
Neredzu jē gu rakstī t par visu pā rē jo. . .
Viņ u sā kums izrā dī jā s moteļ a ē stuve...kategoriski neiesaku!
Neviens uzturs nevar izdzē st cū ku attieksmi pret cilvē kiem un bē rniem!
Cienījamie, ja tu raksti par lidmašīnu, biļešu trūkumu laicīgi, vēlu izlidošanu... kāds sakars viesnīcas reitingam ??? Un, lai ierodoties būtu nokārtojies - par agro reģistrēšanos ir jāpiemaksā... un par to jāpadomā pirms ceļojuma ar maziem bērniem !!!! Par reģistrēšanās laiku, kas ir VISĀS VIESNĪCĀS pēc 14:00, jāinformē ceļojumu aģents!!!!
Уважаемая, если Вы пишите про самолет, отсутствие вовремя билетов, поздний вылет...при чем здесь рейтинг отеля??? А для того, чтобы Вас заселяли по-прибытию - нужно доплачивать за раннее заселение...и об этом нужно думать перед поездкой с маленькими детьми!!!! Вас должен консультировать тур-агент про время заселения, которое ВО ВСЕХ ОТЕЛЯХ после 14:00!!!!
Cienījamie, ja raksti par lidmašīnu, biļešu trūkums laicīgi, vēla izlidošana... kāds sakars viesnīcas reitingam ??? Un, lai ierodoties būtu nokārtojies - par agro reģistrēšanos ir jāpiemaksā... un par to jāpadomā pirms ceļojuma ar maziem bērniem !!!! Par reģistrēšanās laiku, kas ir VISĀS VIESNĪCĀS pēc 14:00, jāinformē ceļojumu aģents!!!!
Уважаемая, если Вы пишите про самолет, отсутствие вовремя билетов, поздний вылет...при чем здесь рейтинг отеля??? А для того, чтобы Вас заселяли по-прибытию - нужно доплачивать за раннее заселение...и об этом нужно думать перед поездкой с маленькими детьми!!!! Вас должен консультировать тур-агент про время заселения, которое ВО ВСЕХ ОТЕЛЯХ после 14:00!!!!