Я все-таки решила оставить свой отзыв, первый раз вообще делаю это. Захотелось написать о проблемах отеля, возможно, это поможет им стать лучше.
Начну с того, что в Турцию ездим уже много лет и всегда хотелось вернутся в отель (много раз отдыхали в отелях по 2 раза), но не в этот раз((. Сам отель хороший, номер нас вполне устроил, даже с двумя детьми в бунгало было комфортно. Были проблемы по номеру, их в течении суток устранили. Но в номере заявленного интернета не было, точнее он как бы был, но загрузить или пообщаться по работе удавалось лишь кому то одному и только на балконе. Да и на территории он тоже не летал и даже в ресторане открыть Ютуб были сложности. Повара готовят еду вкусно, но то, что творится в ресторане с чистотой, это полный аут. Первый раз ели с такой грязной, в прямом смысле этого слова, посуды! ! ! Бокалы и стаканы настолько грязные, что сначала пыталась их протирать салфеткой, а потом просто просили наливать в одноразовую посуду, такое впечатление, что их вообще не моют, а просто спаласкивают. Как-то неприятно пить с бокала, на котором чья то помада осталась и слой пыли (((( не раз брала приборы а в них засохшая еда, приходилось искать, менять.
Тарелки сверху мокрые, а снизу рукой трогаешь какой-то жир. Ну что это такое, это 5 звёзд? ? ? Хорошо, что было с собой много влажных салфеток, ведь в ресторане одна сухая салфетка на человека и всё. Ещё паломничество мух... ну есть же на худой конец липкие ленты, не говорю уже про мухоловки. Сидели и постоянно отмахивались и накрывали еду. Персонал на раздаче еды в начале отдыха её просто швырял посетителям, потом правда приехали проверяющие и иногда даже начали улыбаться. Турки часто ломились вне очереди и их обслуживали аккуратно и мило, а ты стоишь ждёшь... Детский бассейн - вечно зелёный, туда даже не заходили. В большом общем конечно купались, там всё ок. Пляж хороший, горы, сосны, я вообще люблю именно этот регион.
Самое неприятное, что произошло с нами в этом "гостеприимном отеле"- это халатное отношение со стороны девушки на гэст релейшен! ! ! За несколько дней до дня рождения сына подошла и попросила записать нас на дату в аля карт, объяснила ситуацию, на что нам ответили конечно приходите за день во столько то и мы вас обязательно запишем. Прийдя в условленное время, оказалось, что мест уже нет и ничего сделать она не может, ну как так мы же просили заранее? ! ? И вообще она не поняла чего я это расстроилась, предложила записать нас через 2 дня и на этом всё, а зачем мне 27-го если ДР 25-го? ? ? Подошли к гиду, он сунул мне брошюру с экскурсией типа купите её и там отметьте, когда я сказала, что мы не можем ехать по личным причинам, он понял что на нас не заработает и сказал, ну ничем помочь не могу. Занавес.
ДР мы конечно отметили, но не благодаря, а скорее вопреки отелю.
Пожалуй единственным позитивным лучиком среди персонала могу выделить массажистку Адель, она прям супер позитивный, приятный человек и профи в массаже, ходили с мужем с удовольствием, там реально кайфанули)))
Конечно, у каждого свой опыт, но сюда точно не вернёмся.
Es joprojā m nolē mu atstā t savu atsauksmi, kad to daru pirmo reizi. Gribē ju uzrakstī t par viesnī cas problē mā m, iespē jams, tas viņ iem palī dzē s kļ ū t labā kiem.
Iesā kumā jau daudzus gadus braucam uz Turciju un vienmē r gribē jā m atgriezties viesnī cā (daudzas reizes atpū tā mies viesnī cā s 2 reizes), bet ne š oreiz ((. Pati viesnī ca laba, numuriņ š mums lieliski derē ja , pat ar diviem bē rniem bungalo bija ē rti. Bija problē mas ar istabu, tā s tika novē rstas 24 stundu laikā . Bet istabā nebija interneta, pareizā k sakot, š ķ iet, ka bija, bet tikai viens cilvē ks varē ja lejupielā dē t vai sazinā ties darbā un tikai uz balkona. Jā un teritorijā tā es arī nelidoju un pat restorā nā bija grū ti atvē rt YouTube. Pavā ri gatavo garš ī gus ē dienus, bet kas notiek restorā nā ar tī rī ba ir pilnī ga ā rā . Pirmo reizi ē dā m ar tik netī riem, vā rda tieš ā kajā nozī mē , traukiem!! ! Glā zī tes un glā zes ir tik netī ras, ka sā kumā mē ģ inā ju noslaucī t ar salveti, un tad tā s vienkā rš i palū dza ieliet vienreizlietojamos traukos, liekas, ka tie nemaz nav mazgā ti, bet vienkā rš i noskaloti. (((((((es ne reizi vien ņ ē mu ierī ces un tajos) okhshaya ē diens, bija jā meklē , jā maina.
Plā ksnes ir slapjas no augš as, un no apakš as ar roku pieskaras taukiem. Kas tas ir, vai tā s ir 5 zvaigznes? ? ? Labi, ka lī dzi bija daudz mitro salveš u, jo restorā nā uz vienu cilvē ku ir viena sausā salvete un viss. Kā rtē jais muš u svē tceļ ojums. . . nu, sliktā kajā gadī jumā ir lī mlentes, nemaz nerunā jot par muš ķ ē rā jiem. Viņ i sē dē ja un pastā vī gi vicinā ja roku un pā rklā ja ē dienu. Svē tku sā kumā darbinieki pā rtikas dalī š anas vietā to vienkā rš i izmē tā ja apmeklē tā jiem, tad tieš ā m ieradā s inspektori un brī ž iem pat sā ka smaidī t. Turki biež i izsprā ga no rindas un tika pasniegti glī ti un jauki, un jū s gaidā t...Bē rnu baseins vienmē r ir zaļ š , viņ i tur pat negā ja. Kopumā , protams, nopeldē jā mies, tur viss ok. Pludmale laba, kalni, priedes, es vispā r mī lu š o konkrē to reģ ionu.
Nepatī kamā kais, kas ar mums notika š ajā "viesmī lī gajā viesnī cā " ir meitenes nolaidī gā attieksme viesu stafetē! ! ! Daž as dienas pirms dē la dzimš anas dienas viņ a pienā ca klā t un lū dza pierakstī t mū s uz randiņ u ala carte, paskaidroja situā ciju, uz ko mums atbildē ja, protams, atnā ciet iepriekš ē jā dienā un noteikti pierakstī sim. Ierodoties norunā tajā laikā , izrā dī jā s, ka vietu vairs nav un viņ a neko nevar izdarī t, nu kā tad mē s iepriekš prasī jā m? ! ? Un vispā r viņ a nesaprata par ko esmu sarū gtinā ta, piedā vā ja pierakstī ties pē c 2 dienā m un viss, kā pē c man vajag 27. ja DR ir 25. ? ? ? Mē s piegā jā m pie gida, viņ š man iedeva broš ū ru ar ekskursiju, piemē ram, nopē rc un atzī mē tur, kad es teicu, ka nevaram braukt personisku iemeslu dē ļ , viņ š saprata, ka pie mums nestrā dā s un teica: nu es. nevar palī dzē t. Aizkars.
Protams, mē s atzī mē jā m DR, bet ne paldies, bet gan par spī ti viesnī cai.
Varbū t vienī go pozitī vo staru darbinieku vidū varu izcelt masieri Adeli, viņ a ir vienkā rš i super pozitī vs, patī kams cilvē ks un masā ž as profesionā le, ar prieku gā ja kopā ar vī ru, viņ i tur patieš ā m tika uz augš u)))
Protams, katram ir sava pieredze, bet mē s noteikti š eit neatgriezī simies.