Доброго дня, уважаемые Господа! У меня состоялся тур в Турцию Кемер отель BADE HOTEL с 30.04. -06.05. 14 г. Ездил я от туроператора Библио-Глобус. Я уже путешествую 15 лет. Хуже отдыха я не получал никогда. Самолет опоздал на 2 часа. На таможни нас обслуживали 2 сотрудника таможни вместо положенных 8. В духоте стояло 400 человек сразу с 4-х рейсов целых 2 часа. Потом гид туроператора туроператора Библио-Глобус заставила нас ждать мифических 4-х туристов еще 1.5 часа в автобусе в аэропорту Анталии. Они так и не появились. В отеле я оказался в 23 ч. вечера. Сутки мною оплаченные пропали. В отеле меня отказались кормить ужином. Поселили в номер на 1-м этаже, где не закрывались балкон и окно. В номере было холодно как на улице. Теплых одеял не было. Кондиционер работал только на холод. Я простыл. Я обратился к администратору Мухаммеду - жадный, не честный, хам и помощник у него такой же. У них халатное и безобразное пренебрежительное отношение ко всем туристам. Маленькие царьки. Которые разговаривают сквозь зубы и смотрят на тебя как на человека 3-го сорта. Они мне стали врать, что все 50 мест в отеле заняты и не хотели давать мне другой номер. В действительности на след. день я выяснил. что в отеле живет 12 человек и мест полно. Только после скандала меня переселили в номер 202, где не закрывалось только окно. Чинить они отказались. Сослались на. то что на весь курорт Кемер есть 1 плотник и его на все 500 отелей не хватает. Предложили мне самому починить окно. И отказались выдать теплые одеяла. Я всю неделю укрывался всеми полотенцами и своей одеждой, чтобы не замерзнуть ночью. Питание отвратительное и слабое меню. Мяса и рыбы мы не увидели не разу. Только колбасу с ГМО и ее же остатки нам перекручивали и обжаривали, выдавая за мясо к ужину. Молоко было просроченное и обезжиренное. Алкоголь: вино красное и белое самое дешевое с привкусом горелой резины, пиво разбавленное водой, а водки они наливали только 200 грамм на всех туристов и сразу же прятали бутылку и уносили ее с остатками еды к себе домой. 05.05. 14 Мухаммед, вообще. отказался мне наливать спиртное, аргументирую, что я не сижу на месте, а хожу туда-сюда мимо бара. Я был в шоке. Какая разница. Почему я должен сидеть в ресторане отеля. Я выпил 50 грамм и пошел на пляж, возвращаюсь с пляжа еще 50 грамм выпил и пошел спать.....Позже ко мне пришел товарищ в 13 ч. дня и ждал меня на пляж. Явился Мухамед и в грубой форме выгнал его на улицу, накричал на меня и на него, запретив чтобы ко мне приходили гости. Везде в отелях гости должны покидать гостиницу знакомых в 23 ч. А в отеле BADE & quot; особые правила& quot; ? Я просил позвонить с ресепшен cвоему туроператору, Мухаммед отказал мне в пользовании телефоном. Пришлось за свои деньги звонить в представительство своего туроператора. В 05-00 ч. меня никто не разбудил. Обещанный завтрак не предложили. Отель не соответствует 3 звездам, максимум 2 звезды. В 04-00 ч. рядом из курятника кричат петухи, а в 05-00 утра в динамики начинает читать молитвы мулла. Не успеешь уснуть. Пора идти на завтрак. До пляжа 2 км. После такого отдыха сейчас нахожусь в больнице: повышенное артериальное давление, сердечная недостаточность, ОРВИ, бронхит. Прошу Вас взять на заметку данный отель, который своим & quot; сервисом& quot; не соответствует звездам, а его администрацию надо учить клиентоориентированности и этикету, порядочности и честности. туроператора Библио-Глобус балуется тем, что в пик сезона увеличивает ежечасно стоимость отелей на 20%. И на клиентов им наплевать, если работают с сараями. БорисBade Hotel
Labdien, dā rgais Kungs! Man bija ekskursija uz Turciju Kemer hotel BADE HOTEL no 30.04. -06.05. 14 Es ceļ oju no Biblio-Globus tū roperatora. Es ceļ oju jau 15 gadus. Man nekad nav bijis sliktā ks atvaļ inā jums. Lidmaš ī na kavē jā s 2 stundas. Muitā mū s apkalpoja 2 muitnieki nepiecieš amo 8 vietā . No 4 reisiem uzreiz 400 cilvē ki nostā vē ja 2 stundas dū cī bā . Pē c tam Biblio-Globus tū roperatora gids lika mums Antā lijas lidostā autobusā vē l 1.5 stundu gaidī t mī tiskos 4 tū ristus. Viņ i nekad neparā dī jā s. Es nokļ uvu viesnī cā pulksten 23:00. Dienas, par kurā m maksā ju, bija pagā juš as. Viesnī ca man atteicā s dot vakariņ as. Apmetā s istabā.1. stā vā , kur neslē dzā s balkons un logs. Istabā bija tikpat auksti kā ā rā . Siltu segu nebija. Kondicionieris darbojā s tikai aukstumā . Man ir saaukstē š anā s. Vē rsos pie administratora Muhameda - mantkā rī gs, negodī gs, bubulis un viņ a palī gs tā ds pats. Viņ iem ir nolaidī gs un neglī ts nicinā jums pret visiem tū ristiem. Mazie karaļ i. Kuri runā caur zobiem un skatā s uz tevi kā uz treš ā s š ķ iras cilvē ku. Viņ i man sā ka melot, ka visas 50 vietas viesnī cā ir aizņ emtas, un negrib man dot citu numuru. Patiesī bā uz takas. dienā , kad uzzinā ju. ka viesnī cā dzī vo 12 cilvē ki un vietu ir daudz. Tikai pē c skandā la mani pā rcē la uz 202. istabu, kur tikai logs neaizvē rā s. Viņ i atteicā s to darī t. Atsaucā s uz. tas, ka uz visu Kemeras kū rortu ir 1 galdnieks un viņ am nepietiek visā m 500 viesnī cā m. Viņ i piedā vā ja pats salabot logu. Viņ i atteicā s sniegt siltas segas. Visu nedē ļ u klā jos ar visiem dvieļ iem un drē bē m, lai naktī nenosaltu. Ē diens pretī gs un vā ja ē dienkarte. Mē s nekad neredzē jā m gaļ u vai zivis. Mums tika savī ta un cepta tikai desa ar Ģ MO un tā s pā rpalikumiem, kas vakariņ ā s nododas kā gaļ a. Pienam bija beidzies derī guma termiņ š un nokrejots. Alkohols: lē tā kais sarkanais un baltvī ns ar dedzinā tas gumijas garš u, ar ū deni atš ķ aidī ts alus, un visiem tū ristiem ielē ja tikai 200 gramus degvī na un uzreiz pudeli noslē pa un kopā ar pā rē jo ē dienu aiznesa uz mā jā m. 05.05. 14 Muhameds, vispā r. atteicā s ieliet man alkoholu, aizbildinoties ar to, ka es nesē ž u uz vietas, bet eju š urpu turpu gar bā ru. ES biju š okē ts. Kuram tas interesē . Kā pē c man vajadzē tu sē dē t viesnī cas restorā nā . Izdzē ru 50 gramus un devos uz pludmali, atgriež oties no pludmales izdzē ru vē l 50 gramus un devos gulē t..... Vē lā k 13:00 pie manis pienā ca draugs un gaidī ja mani pludmalē . Parā dī jā s Muhameds un rupji izdzina viņ u uz ielas, kliedza uz mani un uz viņ u, liedzot viesiem nā kt pie manis. Visur viesnī cā s viesiem jā pamet paziņ u viesnī ca 23:00. Un viesnī cā BADE "ī paš ie noteikumi"? Es lū dzu piezvanī t uz reģ istratū ru savam tū roperatoram, Mohammeds atteicā s lietot telefonu. Nā cā s par savu naudu piezvanī t uz sava tū risma operatora pā rstā vniecī bu. 05:00 neviens mani nepamodinā ja. Solī tā s brokastis netika piedā vā tas. Viesnī ca neatbilst 3 zvaigznē m, maksimums 2 zvaigznes. 04:00 no tuvē jā s vistu kū ts dzied gaiļ i, un pulksten 5:00 no rī ta mulla sā k lasī t lū gš anas pa skaļ ruņ iem. Tu nevarē si aizmigt. Ir pienā cis laiks doties brokastī s. Lī dz pludmalei 2 km. Pē c š ā das atpū tas tagad esmu slimnī cā : augsts asinsspiediens, sirds mazspē ja, SARS, bronhī ts. Aicinu ņ emt vē rā š o viesnī cu, kas ar savu "servisu" neatbilst zvaigznē m, un tā s administrā cijā jā mā ca uz klientu orientē ta un etiķ ete, pieklā jī ba un godī gums. Tū risma operators Biblio-Globus izdabā ar to, ka sezonas maksimuma laikā tas palielina viesnī cu stundas maksu par 20%. Un viņ iem ir vienalga par klientiem, ja viņ i strā dā ar nojumē m. Viesnī ca BorisBade