Добрый день. Посетили этот отель в конце июня. Нас было трое взрослых и двое детей. Прилетели, нас встретили, трансфер до отеля. С этим все в порядке. Проблемы начались сразу по приезду. Ждали заселения. Правда, не долго. Брали семейный номер. У нас ребёнок два года. Обещали детскую кроватку, которой не оказалось. Также был закрыт сейф и висели старые грязные полотенца. Уборкой в номере после предыдущих гостей и не пахло. Время 9 вечера. Детям нужно спать. Звоню на ресепшн, они мне говорят, что их работник едет по территории и скоро нам привезут кроватку и полотенца. Прошёл час. Приехал работник. Привёз полотенца. 4 штуки! На пятерых! И все разные! Кроватки нет! Он не говорит ни по русски, ни по английски. Звоню на ресепшн. Они удивляются, что так вышло, но говорят ждать, т. к. он уехал дальше, а связи с ним нет! ! Я вышла на улицу и увидела его в далёкие. Догнала бегом. В багги и на ресепшн. Там ему объяснили, что я хочу. Полотенца нам выдали, а насчёт кровати сказали, что только завтра. Делать нечего, пошли умылисб и спать. На следующий день кроватку привезли. Немного сломаную, но ничего, починили сами. Пришёл мастер, открыл сейф. А там! ! ! Грязные мужские трусы! ! Жесть! А они улыбаются, эти турки! Им весело. Это все об уборке номеров. За все время преьваания(10 дней) у нас нормально убрались два раза. После того, как мы сами оставили для персонала деньги. И белье с полотенца и менялось только за деньги. Доллар творил чудеса! За время пребывания текла ванна, кондиционер, сломался телефон, перегорела лампа у дома. Давали заявки на ресепшн, но воз и ныне там. Не сделано было ничего, хоть и оьещалось постоянно. Персонал отеля очень плохо говорит по русски или вообще не говорит. Объясняется приходилось чуть ли ни на пальцах. У нас была система ультра все включено. Народу в столовой тьма! Очереди жуткие! Мат перемат! А если придёшь позже, то народу не будет, но и есть уже нечего. Т. к. доя людей не готовится, а только к началу обеда или ужина. По мере прохождения времени все кончается и все на этом. Печально, потому что платили то немалые деньги. Про кораблики до пляжа только положительно. С этим все хорошо, детям нравилось. Бассейны тоже отлично. Питание ниже среднего! Сплошное однообразие. Детям иногда вообще было практически нечего есть. В основном, вся пища острая, пирожные с красителями. В рыбный день одна рыба, которую основная масса детей(да и взрослые тоже) не едят. Анимация для детей была не интересна. А других развлечений на территории отеля нет. А те, что есть(игровые автоматы, машинки, батут) за дополнительную плату(5-10$). Детская площадка по вечерам даже не освещалась! ! Так что в основном, отзыв об отеле негативный. Заплатив деньги(и не малые для нас), хотели получить более хорошее отношение и обстановку. Но... Отель позицмонирует себя, как пять звёзд, но от силы тянет на три. И даже работник отеля сами смеются над этим и говорят, что пять звёзд им просто нарисовали. Отель не оправдал себя и надежд. Очень жаль потраченных денег! И отпуска. Выбирайте другие отели, товарищи!
Labdien. Mē s apmeklē jā m š o viesnī cu jū nija beigā s. Mē s bijā m trī s pieauguš ie un divi bē rni. Atbraucā m, mū s sagaidī ja, transfē rs uz viesnī cu. Viss kā rtī bā . Problē mas sā kā s uzreiz pē c ieraš anā s. Gaida izlī gumu. Tiesa, ne uz ilgu laiku. Mē s paņ ē mā m ģ imenes istabu. Mums ir divus gadus vecs bē rns. Viņ i apsolī ja bē rnu gultiņ u, kas nebija pieejama. Arī seifs bija aizvē rts un nokarā jā s veci netī ri dvieļ i. Tī rī ju istabu pē c iepriekš ē jiem ciemiņ iem un nesmirdē ja. Laiks ir 21:00. Bē rniem vajag gulē t. Zvanu uz reģ istratū ru, stā sta, ka viņ u strā dniece braukā pa teritoriju un drī z mums atnesī s gultiņ u un dvieļ us. Ir pagā jusi stunda. Strā dnieks ieradā s. Atnesa dvieļ us. 4 gabali! Uz pieciem! Un katrs ir savā dā ks! Nav gultas! Viņ š nerunā ne krieviski, ne angliski. Zvanu uz reģ istratū ru. Viņ i brī nā s, ka tas notika, bet saka, lai gaida, jo viņ š aizgā ja tā lā k, bet ar viņ u nav nekā das saistī bas! ! Izgā ju ā rā un ieraudzī ju viņ u tā lumā . Pieķ ē ra skriet. Bagijā un reģ istratū rā . Viņ i viņ am pateica, ko es gribē ju. Dvieļ us mums iedeva, bet par gultu teica, ka tikai rī t. Neko darī t, ej nomazgā t seju un gulē t. Gulta tika piegā dā ta nā kamajā dienā . Mazliet salū zuš i, bet nekā , paš i salaboja. Atnā ca meistars un atvē ra seifu. Un tur! ! ! Netī ras vī rieš u apakš bikses! ! Alva! Un viņ i smaida, š ie turki! Viņ iem ir jautri. Tas viss ir par mā jturī bu. Visas uzturē š anā s laikā (10 dienas) mē s parasti tikā m iztī rī ti divas reizes. Pē c tam, kad paš i atstā jā m naudu personā lam. Un veļ a ar dvieļ iem un mainī ta tikai par naudu. Dolā rs darī ja brī numus! Uzturē š anā s laikā saplī sa vanna, kondicionieris, telefons, pie mā jas izdega lampa. Viņ i iedeva pieteikumus uzņ emš anai, bet lietas joprojā m ir. Nekas netika darī ts, lai gan pastā vī gi bija oeshchalis. Viesnī cas personā ls krieviski runā ļ oti slikti vai nerunā vispā r. Paskaidroja gandrī z nebija pirkstu. Mums bija ultra viss iekļ auts. Cilvē ki ē damistabā ir tumš i! Rindas ir š ausmī gas! Mat remat! Un ja nā ksi vē lā k, tad cilvē ku nebū s, bet ē st jau nav ko. Jo slaukt cilvē kus negatavo, bet tikai pusdienu vai vakariņ u sā kumā . Laikam ejot, viss beidzas un viss. Tas ir skumji, jo viņ i maksā ja lielu naudu. Par laivā m uz pludmali tikai pozitī vi. Ar š o viss ir kā rtī bā , bē rniem patika. Arī baseini ir lieliski. Ē diens ir zem vidē jā lī meņ a! Cieta vienmuļ ī ba. Bē rniem daž reiz praktiski nebija ko ē st. Bū tī bā viss ē diens ir pikants, kū kas ar krā svielā m. Zivju dienā viena zivs, kuru lielā kā daļ a bē rnu (un arī pieauguš ie) neē d. Animā cija bē rniem nebija interesanta. Uz vietas nav citu izklaides iespē ju. Un tie, kas ir (spē ļ u automā ti, maš ī nas, batuts) par papildus samaksu ($ 5-10). Spē ļ u laukums pat vakaros nebija izgaismots! ! Tā tad bū tī bā atsauksmes par viesnī cu ir negatī vas. Samaksā juš i naudu (un ne mazumu mums), gribē jā m iegū t labā ku attieksmi un atmosfē ru. Bet. . . Viesnī ca pozicionē sevi kā piecas zvaigznes, bet iegū st trī s zvaigznes. Un pat paš i viesnī cas darbinieki par to smejas un saka, ka viņ iem vienkā rš i pievilka piecas zvaigznes. Viesnī ca neattaisnoja cerī bas. Ļ oti ž ē l par iztē rē to naudu! Un brī vdienas. Izvē lieties citas viesnī cas, biedri!