Выражаю солидарность с предыдущим отзывом по некоторым пунктам. Отдыхали в июне с ребенком и бабушкой. Изначально запрашивали тихий номер, т. к. любим тишину и дневной сон ребенка пока актуален. Заселили над главным рестораном с соответствующим постоянным шумом и запахом еды. Попытались поменять номер, предлагают только на следующий день и исключительно либо над автобусной парковкой, либо на крышу с строительным мусором, либо на огромные гудящие кондеи. Сами нашли номер, попросились туда, кондей в комере видимо работает от центрального пульта, т. к. температура не регулируется. 3 раза вызывали мастера, ответ один- у Вас все работает. А то, что периодически дует туплый воздух никого не волнует. Администратор Лариса в грубой форме отвечает на просьбы по ремонту необходимых бытовых приборов в номере, смеется в след и издевается за спиной (замечено пару раз) - "...вы же сами такой номер выбрали....". Итак по неисправностям в номере "5-зв. отеля" : из 7 розеток 5 не работает, соответственно холодильник и торшер не работают, раковина не протекает, освещение на балконе вообще отсутствует. Итог- если бы мы не заплатили более 200 тыс. р. и отдыхали бы в 3-зв. отеле, то можно было бы закрыть глаза на некоторые моменты, но 5 звезд - извините! ! ! Отель далеко не тихий и такой номер не найти в принципе. Кто хочет тишины - Вам НЕ СЮДА (музыка у бассейна целый день грохочет, а вечером плавно перетекает в вечернюю анимацию, в т. ч. из соседних отелей). Руководству отеля просто необходимо пересмотреть кадровый состав (в частности замену дамы Ларисы на ресепшн считаем просто необходимым).
Es izsaku solidaritā ti ar iepriekš ē jo pā rskatu daž os punktos. Jū nijā atpū tā s ar bē rnu un vecmā miņ u. Sā kotnē ji pieprasī jā m klusu istabu, jo mums patī k klusums un bē rna dienas miegs joprojā m ir aktuā ls. Apmetā s virs galvenā restorā na ar atbilstoš u pastā vī gu troksni un ē diena smaku. Viņ i mē ģ inā ja mainī t istabu, viņ i to piedā vā tikai nā kamajā dienā un tikai vai nu virs autobusa stā vvietas, vai uz jumta ar bū vgruž iem, vai uz milzī giem dū coš iem gaisa kondicionieriem. Istabu atradā m paš i, palū dzā m, lai tur aiziet, kondo istabā acī mredzot strā dā no centrā lā s konsoles, jo temperatū ra netiek regulē ta. 3 reizes tika izsaukti meistari, atbilde tā pati - tev viss strā dā . Un tas, ka periodiski pū š ot blā vu gaisu, nevienam netraucē . Administratore Larisa rupji reaģ ē uz lū gumiem remontē t istabā nepiecieš amo sadzī ves tehniku, smejas pē c viņ as un aiz muguras ņ irgā jas (pā ris reizes redzē ts) - ". . . jū s pats izvē lē jā ties š o numuru..... ". Tā tad "5 zvaigž ņ u viesnī cas" numura darbī bas traucē jumu dē ļ : no 7 rozetē m nedarbojas 5, attiecī gi, ledusskapis un stā vlampa nedarbojas, izlietne netek, nav apgaismojuma uz balkona plkst. visi. Rezultā ts ir, ja mē s nebū tu samaksā juš i vairā k par 200 tū kstoš iem rubļ u. un atpū tā s 3 zvaigž ņ u kategorijā . viesnī ca, par daž iem punktiem varē tu pievē rt acis, bet 5 zvaigznes - piedodiet! ! ! Viesnī ca ir tā lu no klusuma un tā da istaba principā nav atrodama. Kas vē las klusumu - jū s Š EIT NEDARĪ JAT (mū zika pie baseina dā rdo visu dienu, bet vakarā vienmē rī gi ieplū st vakara animā cijā , tostarp no kaimiņ u viesnī cā m). Viesnī cas vadī bai vienkā rš i jā pā rskata personā ls (jo ī paš i mē s uzskatā m, ka dā mas Larisas nomaiņ a reģ istratū rā ir vienkā rš i nepiecieš ama).