Отель выбирала по отзывам, и не ошиблась. Номера хорошие, чистые (уборка каждый день), мебель добротная, сантехника новая и качественная. Воды питьевой всегда в достатке. По питанию, еды много, но продукты очень дешевые, для тех кто любит покушать, будет отлично, но если вкусно покушать, то через пару дней из большого количества еды, нечего будет поесть. Но голодным не останешься никогда. Фруктов много, но чаще всего они не спелые. Спелые и вкусные были только арбузы. Десертов тоже много, но все до безумия химические. Выпечка неплохая.
Что касается персонала, претензии только к администраторам на ресепшене. Как только мы приехали в гостиницу (13.00) конечно же нас не заселили. Вопросов нет, еще не 14.00. Но нам администратор который толком не говорит на русском, пытался пояснить, что наш номер очень маленький и жаркий, т. к. находится на крыше отеля. И заселить нас в 14.00 не смогут, и не знают когда смогут. Но за доплату 20$ за каждый день могут предоставить более комфортный номер, с кондиционером, с моментальным заселением. При этом на мои вопросы ответить он не может, т. к. меня не понимает, и запрашивает только 20$. В итоге мы друг друга не поняли, и остались ждать. Потом как выяснилось, русскоязычный администратор сидел рядом,
и даже не попытался помочь и пояснить. Интернет на 1 этаже бесплатно, его тоже отказались нам предоставить, только за оплату 1 евро за час.
После 14.00 нас поселили. Номер очень приличный, комфортный. С видом на горы. Кондиционер имеется и работает. Холодильник и телевизор, все как у всех. Просто хотели денег!
На следующий день при встрече с нашим тур оператором, я услышала кучу таких историй. Были проблемы у всех, кто не доплатил. Либо ночевали одну ночь в другой гостинице. День потерян, с этими чемоданами ездить туда сюда...
А вот официанты и бармены работают идеально, очень стараются и суетятся всегда!
Представитель от оператора Сабина, тоже была очень груба. В открытую хамила, и была не компетентна в некоторых вопросах, как выяснилось это позже.
Отель хороший, если быть в курсе всех нюансов, то вам ничего не испортит отдых!
Es izvē lē jos š o viesnī cu, pamatojoties uz atsauksmē m, un es nekļ ū dī jos. Istabas labas, tī ras (tī ra katru dienu), mē beles pamatī gas, santehnika jauna un kvalitatī va. Dzeramā ū dens vienmē r ir pā rpilnī bā . Uztura ziņ ā pā rtikas ir daudz, bet produkti ļ oti lē ti, tiem, kam patī k ē st, bū s lieliski, bet ja paē dī si garš ī gi, tad pē c pā ris dienā m nebū s ko ē st no plkst. liels pā rtikas daudzums. Bet tu nekad nebū si izsalcis. Augļ u ir daudz, bet visbiež ā k tie nav nogatavojuš ies. Gatavi un garš ī gi bija tikai arbū zi. Ir arī daudz desertu, bet tie visi ir traki ķ ī miski. Cepš ana ir laba.
Kas attiecas uz personā lu, pretenzijas tikai administratoriem reģ istratū rā . Tiklī dz ieradā mies viesnī cā (13.00), protams, nebijā m iekā rtojuš ies. Nav jautā jumu, vē l nav 14.00. Bet administratore, kas ī sti nerunā krieviski, mē ģ inā ja mums paskaidrot, ka mū su istaba ir ļ oti maza un karsta, jo. atrodas uz viesnī cas jumta. Un viņ i nevarē s mū s reģ istrē t pulksten 14:00, un viņ i nezina, kad varē s. Bet par piemaksu 20 USD par katru dienu viņ i var nodroš inā t ē rtā ku numuru ar gaisa kondicionē tā ju un tū lī tē ju reģ istrē š anos. Tajā paš ā laikā viņ š nevar atbildē t uz maniem jautā jumiem, jo. nesaprot mani un pieprasa tikai 20 USD. Rezultā tā mē s nesapratā m viens otru un palikā m gaidī t. Tad, kā izrā dī jā s, netā lu sē dē ja krievvalodī gais administrators,
un pat necentā s palī dzē t un paskaidrot. Internets 1. stā vā ir bezmaksas, mums arī atteicā s to nodroš inā t, tikai maksā jot 1 eiro stundā .
Pē c 14.00 bijā m iekā rtojuš ies. Istaba ļ oti laba, ē rta. No numura paveras skats uz kalniem. Ir pieejams un darbojas gaisa kondicionieris. Ledusskapis un TV, viss kā visiem. Viņ i vienkā rš i gribē ja naudu!
Nā kamajā dienā , tiekoties ar mū su tū roperatoru, dzirdē ju virkni š ā du stā stu. Problē mas bija visiem, kas nepiemaksā ja. Vai arī pavadī ja vienu nakti citā viesnī cā . Diena ir zaudē ta, ar š iem koferiem, lai brauktu uz priekš u un atpakaļ...
Bet viesmī ļ i un bā rmeņ i strā dā perfekti, ļ oti cenš as un vienmē r tracinā s!
Arī pā rstā ve no operatores Sabī na bija ļ oti rupja. Viņ a bija atklā ti rupja un daž os jautā jumos nebija kompetenta, kā izrā dī jā s vē lā k.
Viesnī ca ir laba, ja apzinā sies visas nianses, tad nekas nesabojā s tavu atvaļ inā jumu!