Здравствуйте, заезд в отель был 19 декабря. Приехала с друзьями , Мы с мужем и ребенком , еще 2 пары (муж и жена), и молодая пара с ребенком 1 годик. В Начну с начала-Прилетели утром, до этого ночь не спали пока ехали до Москвы, тур оператор ТрансаэроТур, встретил представитель в аэропорту и довез до отеля, на этом все сказали , что вечером придет гид. Как только мы переступили порог отеля, на ресепшене сидела действительно хамка жена хозяина отеля , Хохлушка, возомнившая себя как минимум хозяйкой поместья. не торопясь и по хамски разговаривая , требовала гор. налог. Далее когда дала ключи от номера сначала на 2-х, хотя надо на 3-х, я спустилась и объяснила. , Далее дала ключи от номера , я захожу а там люди лежат, я обратно, а она по хамски швыряет в меня ключи от очередного номера, при этом говоря что если что то не нравится, проваливайте от сюда. Когда мы зашли в номер был холод жуткий, я уверена в номере не более 10 градусов. Я попыталась дозвониться до представителя тур оператора в Римини, но никто не брал трубку. Т. К. мы были уставшие просто легли спать в пуховиках. В 7 вечера пришел представитель, я попросила его обьяснить почему в номерах холод, он объяснил, что здесь так принято , кондиционер включают с 6 вечера до 12 . И что все вопросы по поводу отеля , что Вас не предупредили, в Москву напрямую . По поводу еды это перепалиные круассаны и 1 кусочек колбасы с сыром. В туалет надо заходить и выходить очень быстро , иначе околеешь, не говоря уже о том чтобы помыться и почистить зубы. Если ты хочешь вечером посидеть внизу в так называемом холле , то надо спросить разрешение у такого же хама хозяина , который каждый вечер смотрит телевизор, и не особо хочет слышать разговор посторонних. Складывается такое впечатление , что ты в наглую приехал к ним домой, и мешаешь им . Выселение из этого чудо отеля тоже , как решат хозяева(это в 10.00)не понятно почему ни тур оператор нигде это не указывает. Уважаемые туристы, пока мы будем поддерживать такое хамство людей , которые получают деньги за наше с Вами проживание , к нам так и будут относится....и прежде чем ехать в отель который не пригоден для проживания подумайте, мы в нем прожили всего 2 дня , т. к. приезжали на 5 дней и остальное время были в Венеции.
Sveiki, reģ istrē š anā s viesnī cā notika 19. decembrī . Nā ca ar draugiem, Mans vī rs un bē rns, vē l 2 pā ri (vī rs un sieva), un jauns pā ris ar bē rnu 1 gadiņ š . Sā ksim no sā kuma - Atbraucā m no rī ta, lī dz tai nakti negulē jā m kamē r braucā m uz Maskavu, tū roperators TransaeroTour, satikā m pā rstā vi lidostā un braucā m uz viesnī cu, visi teica, ka atbrauks gids. vakarā . Tiklī dz š ķ ē rsojā m viesnī cas slieksni, pie reģ istratū ras sē dē ja patieš ā m niķ ī ga viesnī cas ī paš nieka Khokhlushka sieva, kura iedomā jā s sevi vismaz par muiž as saimnieci. lē nā m un niķ ī gi runā jot, viņ a prasī ja kalnus. nodoklis. Tā lā k, kad iedevu istabas atslē gas, vispirms uz 2, kaut gan vajadzē ja uz 3, nogā ju lejā un paskaidroju. , Tad viņ a iedeva istabas atslē gas, es ieeju iekš ā un tur guļ cilvē ki, esmu atgriezies, un viņ a gurdeni met man blakus istabas atslē gas, vienlaikus sakot, ja tev kaut kas nepatī k, ej ā rā . no š ejienes. Kad iegā jā m istabā bija š ausmī gi auksts, esmu pā rliecinā ts, ka istabā nav vairā k par 10 grā diem. Mē ģ inā ju sazvanī t tū roperatora pā rstā vi Rimini, bet neviens necē la klausuli. Tā kā bijā m noguruš i, vienkā rš i devā mies gulē t dū nu jakā s. 19.00 atnā ca pā rstā vis, palū dzu paskaidrot, kā pē c istabā s ir auksts, viņ š paskaidroja, ka te tā pieņ emts, kondicionē tā js tika ieslē gts no 18:00 lī dz 12:00. Un, ka visi jautā jumi par viesnī cu, ka jū s neesat brī dinā ts, uz Maskavu tieš i. Runā jot par ē dienu, tie ir dedzinā ti kruasā ni un 1 gabals desas ar sieru. Ļ oti ā tri jā iet uz tualeti un jā iziet ā rā , citā di tu nomirsi, nemaz nerunā jot par mazgā š anu un zobu tī rī š anu. Ja gribas vakarā pasē dē t lejā tā sauktajā zā lē , tad jā lū dz atļ auja tam paš am bargajam saimniekam, kurš katru vakaru skatā s televizoru un ī sti nevē las dzirdē t sveš u cilvē ku sarunas. Rodas iespaids, ka jū s ieradā ties viņ u mā jā nekaunī gi un traucē jat viņ iem. Arī izlikš ana no š ī viesnī cas brī numa, kā lemj saimnieki (tas ir plkst. 10.00), nav saprotams, kā pē c tū roperators to nekur nenorā da. Cienī jamie tū risti, kamē r mē s atbalstī sim tā du cilvē ku rupjī bu, kuri saņ em naudu par mū su izmitinā š anu kopā ar jums, viņ i pret mums izturē sies tā pat....un pirms dodaties uz dzī voš anai nepiemē rotu viesnī cu, padomā jiet, mē s tajā dzī vojā m tikai 2 dienas, jo. Atbraucā m uz 5 dienā m un pā rē jo laiku bijā m Venē cijā .