ДЖАЗ ФАНАРА И МОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ
Выбрала этот отель для празднования своего Дня рождения и Нового года, начитавшись кучу восхищенных отзывов. И пожалела! Я всегда еду на отдых с позитивом и стараюсь не замечать мелочей, но тут как-то невольно сравнивала с прошлыми путешествиями и этот отель проигрывал во всем.
Начну с плюсов:
Хорошие номера - нас поселили в ближайший к бассейну, номер отличный, правда ждать пришлось практически до 14.00.
Заводная команда анимации. Каждый день почти (но об этом позже) танцы, аквааэробика, йога, мини диско для детей и программа для взрослых.
Сразу надели браслеты и не снимали по выселению, можешь пользоваться всей инфраструктурой. Говорили вроде даже могут предоставить ключ от любого свободного номера после выселения, чтобы принять душ и переодеться.
Уборка была только когда вешали мешочек, вроде неплохо убирал парень, чаевые всегда оставляли. Полотенца пляжные менял каждый вечер в 17:00
Расположение отеля в безветренной бухте.
Минусы:
Питание! Тут у меня масса вопросов, очень сложно было найти чем накормить четырехлетнего ребенка, да и выбор очень скудный. Рыба одного вида только и 2 вида мяса (зачастую перченого), гарниры для ребенка тоже трудно было найти без перца и специй. По морепродуктам вообще печаль, видела их только в а-ля карте (кольца кальмаров), ну и на НГ ужине, а в том же а-ля карте за доп. плату 55$ c человека. Но, к сожалению, не все из них были вкусными, суп из морепродуктов есть невозможно было, нам равиоли так и не принесли, но ребята за соседним столиком жаловались, что они тоже невкусные были. Остальное было вкусное.
В основном ресторане говорят вообще печаль было по еде на НГ.
Отсюда перехожу к следующему жирному минусу - это сервис. Он меня очень сильно удивил, учитывая рейтинг отеля и хвалебные отзывы. У нас на утро первого дня в туалете лужа образовалась у унитаза, пришли на ресепшен, попросили разобраться - никто так и не приходил, лужа была на месте пока уборщик не пришел. На мой ДР поздравлений от отеля не было никаких, хоть и указывал турагент в заявке, мелочь, а неприятно. Ну и главный минус - НГ. Отменили все празднования. И да, я понимаю, что указ президента и все такое, но когда каждый день программа и даже утром 31-го, а вечером просто ничего, даже музыку ставили такую, что грусть печаль, спасибо туристам, кто потом свою включал.
Но больше всего меня разочаровало, что когда я накануне заказывала НГ ужин в а-ля карте, я еще специально уточнила у их менеджера, будет ли хоть что-то или поели и ушли? (т. к. письмо об отмене уже получили) Он не моргнув глазом и улыбаясь мне соврал - не волнуйтесь, конечно анимация будет, НГ встречать будете, все будет. Это вранье больше всего убило. Я пока что с таким "классным сервисом" еще не встречалась. Особенно обидно было, когда туристы из других отелей присылали фото и видео из своих отелей, где столы с кучей деликатесов и празднование во всю. ((
Отдельно хочется отметить основной ресторан, там некоторые работники насыпали еду с таким недовольством будто от сердца отрывали или ты их лично объедал, учитывая ценник этого отеля перед НГ это мягко говоря неприятно. При мне женщина просила ей еще сыра положить, работник отказал, она сказала, что ей на 2 персоны, тогда с кислой миной добавил еще немного. Еще один минус для меня, что некоторые сотрудники позволяют себе подкатывать или флиртовать с отдыхающими женщинами.
Еще читала много отзывов про сервис в основном ресторане, мол напитки приносят за стол, запоминают, что ты пьешь. К нам ни разу никто не подошел за весь отдых. Только посуду убирали и приборы накрывали. Меня это не сильно расстроило, просто констатация факта.
Так же читала тут в отзывах про халаты, что они в номере были. У нас их не было, а когда я спросила на ресепшен, мне ответили, что их предоставляют только гостям, которые 4 и больше раз посещали отель. Ну, ради халатика я точно не поеду туда еще раз))
У нас был поздний вылет в 22.00 поэтому попросили продлить номер, за что нам озвучили 50 евро до 18.00. Хотя, по прилету слышала, что другим отдыхающим говорили 25 евро. Но нам они мотивировали тем, что мол мало мест сейчас и может вообще не сможем вам номер продлить, оставите чемоданы и так пользуйтесь всем. Но поскольку у нас маленький ребенок и поздний вылет нам был критично важен дневной сон ребенка-заплатили.
Отсутствие туалета на пляже(хотя к этому моменту мы были готовы)
Пляж маленький и лежаки впритык стоят, никакие нормы антиковид на пляже не выдерживаются. Но место всегда находили.
Ужасный интернет и то только в лобби, позвонить родным не удалось. Пришлось купить симку.
Как итог, скажу, что отдых мы себе делаем сами и конечно же все минусы нам его не испортили, но знай я эти все моменты ранее, точно выбрала бы другой отель! Для праздников он точно не подходит.
Ну, или если бы он стоил раза в 2 дешевле, то и на все минусы можно было бы и закрыть глаза. А так, цена как у 5*, а не соответствует качеству.
DŽ EZA FANĀ RS UN MANA VISUMĀ
Izvē lē jos š o viesnī cu, lai nosvinē tu savu dzimš anas dienu un Jauno gadu, lasot virkni apbrī nas pilnu atsauksmju. Un piedod! Es vienmē r dodos atvaļ inā jumā ar pozitī vu attieksmi un cenš os nepamanī t sī kumus, bet tad es kaut kā neviļ us salī dzinā ju to ar pagā tnes braucieniem un š ī viesnī ca zaudē ja visā .
Sā kš u ar plusiem:
Labas istabas - bijā m iekā rtojuš ies tuvā kajā baseinam, istabiņ a lieliska, lai gan bija jā gaida gandrī z lī dz 14.00.
Pulksteņ a mehā nisma animā cijas komanda. Gandrī z katru dienu (bet par to vē lā k) dejas, ū dens aerobika, joga, mini diskotē ka bē rniem un programma pieauguš ajiem.
Uzvilkā m uzreiz rokassprā dzes un pē c izlikš anas nenoņ ē mā m, var izmantot visu infrastruktū ru. Viņ i teica, ka pē c izrakstī š anā s var pat nodroš inā t jebkuras brī vas telpas atslē gu, lai ieietu duš ā un pā rģ ē rbtos.
Tī rī š ana bija tikai tad, kad piekā ra somu, puisis it kā labi uzkopa, vienmē r atstā ja dzeramnaudu. Pludmales dvieļ i tiek mainī ti katru vakaru 17:00
Viesnī cas atraš anā s vieta bezvē ja lī cī .
Mī nusi:
Uzturs! Š eit man ir daudz jautā jumu, bija ļ oti grū ti atrast, ko pabarot č etrgadī gam bē rnam, un izvē le ir ļ oti slikta. Tikai viena veida zivis un 2 gaļ as veidi (biež i piparota), arī piedevā m bē rnam bija grū ti atrast bez pipariem un garš vielā m. Jū ras veltes vispā r ir skumjas, es tā s redzē ju tikai a la carte (kalmā ru gredzeni), nu, NG vakariņ ā s, un tajā paš ā a la carte par papildus. 55 USD vienai personai. Bet diemž ē l ne visi bija garš ī gi, jū ras velš u zupu apē st nebija iespē jams, mums nekad nenesa ravioli, bet pie blakus galdiņ a puiš i ž ē lojā s, ka arī tie esot bezgarš ī gi. Pā rē jais bija garš ī gs.
Galvenajā restorā nā viņ i saka, ka kopumā skumjas bija par pā rtiku NG.
No š ejienes pievē rš os nā kamajam treknajam mī nusam – tas ir serviss. Viņ š mani ļ oti pā rsteidza, ņ emot vē rā viesnī cas vē rtē jumu un slavinoš as atsauksmes. Pirmā s dienas rī tā tualetē pie tualetes poda izveidojā s peļ ķ e, atnā ca uz reģ istratū ru, palū dza izdomā t - neviens nenā ca, peļ ķ e bija vietā , lī dz atnā ca apkopē ja. Apsveikumi no viesnī cas manam DR nebija, lai gan ceļ ojumu aģ ents pieteikumā norā dī ja, sī kums, bet nepatī kams. Nu, galvenais trū kums ir NG. Visas svinī bas ir atceltas. Un jā , es saprotu, ka ir prezidenta dekrē ts un tas viss, bet kad katru dienu un pat 31. rī tā ir programma, un vakarā vienkā rš i nav nekā , viņ i pat uzliek tā du mū ziku, ka skumjas ir skumjas, paldies tū ristiem, kuri pē c tam iegriezā s paš i.
Bet visvairā k mani sarū gtinā ja tas, ka iepriekš ē jā dienā , kad pasū tī ju NG vakariņ as a la carte, es arī speciā li pajautā ju viņ u menedž erim, vai bū s vismaz kaut kas vai viņ i paē da un aizgā ja? (jo atteikuma vē stuli jau esam saņ ē muš i) Viņ š man meloja, plakstiņ u nepasitinot un smaidot - neuztraucies, protams bū s animā cija, tiksimies ar NG, viss bū s labi. Š ie meli sā pinā ja visvairā k. Tik "lielisku servisu" vē l nebiju redzē jis. Ī paš i vilš anos sagā dā ja, kad tū risti no citā m viesnī cā m sū tī ja fotogrā fijas un video no savā m viesnī cā m, kur galdiņ i ar gardumu kaudzi un svē tki pilnā apmē rā . ((
Atseviš ķ i vē los atzī mē t galveno restorā nu, kurā daž i darbinieki lē ja ē dienu ar tā du neapmierinā tī bu, it kā viņ i bū tu izplē sti no sirds vai jū s personī gi tos ē dat, ņ emot vē rā š ī s viesnī cas cenu zī mi pirms NG, tas ir, maigi izsakoties. , nepatī kams. Man priekš ā sieviete palū dza likt vē l sieru, strā dniece atteica, teica, ka 2 cilvē kiem, tad ar rū gtu seju pielika vē l drusku. Manuprā t, vē l viens negatī vs ir tas, ka daž i darbinieki atļ aujas sasist vai flirtē t ar sievietē m, kas dodas atvaļ inā jumā .
Es arī lasī ju daudz atsauksmju par apkalpoš anu galvenajā restorā nā , viņ i saka, ka dzē rieni tiek celti galdā , viņ i atceras, ko jū s dzerat. Visas uzturē š anā s laikā mums neviens netuvojā s. Tika notī rī ti tikai trauki un aizklā ti galda piederumi. Mani tas ī paš i nesatrauca, tikai fakta konstatā cija.
Es arī lasī ju š eit atsauksmē s par peldmē teļ iem, ka tie bija istabā . Mums to nebija, un, kad jautā ju reģ istratū rā , viņ i man teica, ka tie tiek nodroš inā ti tikai tiem viesiem, kuri ir apmeklē juš i viesnī cu 4 vai vairā k reizes. Nu, peldmē teļ a dē ļ es noteikti vairs tur neieš u))
Mums bija vē ls reiss 22.00, tā pē c lū dzā m pagarinā t istabu, par ko mums iedeva 50 eiro lī dz 18.00. Lai gan, ierodoties, dzirdē ju, ka citiem atpū tniekiem teica 25 eiro. Bet viņ i mū s motivē ja, sakot, ka tagad ir maz vietu un mē s, iespē jams, nemaz nevarē sim pagarinā t jū su numuru, atstā t jū su koferus un izmantot visu tā . Bet tā kā mums ir mazs bē rns un vē ls lidojums, tad bē rna dienas miegs mums bija kritiski svarī gs - viņ i maksā ja.
Tualetes trū kums pludmalē (lai gan š ajā brī dī mē s jau bijā m gatavi)
Pludmale ir maza, un sauļ oš anā s krē sli atrodas atmuguriski, pludmalē netiek ievē rotas pretcovidu normas. Bet viņ i vienmē r atrada vietu.
Briesmī gs internets un tad tikai vestibilā , sazvanī t radus nebija iespē jams. Man bija jā pē rk sim.
Rezultā tā teikš u, ka atpū tā mies paš i un, protams, visi mī nusi mums to nesabojā ja, bet, ja es bū tu zinā jis visus š os mirkļ us agrā k, noteikti izvē lē tos citu viesnī cu! Tas noteikti nav piemē rots brī vdienā m.
Nu vai ja maksā tu 2x lē tā k, tad varē tu pievē rt acis uz visiem mī nusiem. Un tā , cena ir tā da kā.5 * un neatbilst kvalitā tei.
Labdien! Pastāstiet, lūdzu, cik "pakāpju" ir šī viesnīca. Izvēlos mammai, viņa pārvietojas ratiņkrēslā, vai tas būs problemātiski? Paldies jau iepriekš)
Добрый день! Подскажите пожалуйста, насколько этот отель "ступенчатый". Выбираю для мамы,она на коляске передвигается, будет ли это проблематично? Заранее спасибо)
Labdien! Mēs tur bijām pagājušajā gadā ar saviem diviem bērniem. Visur pārvietojāmies ar ratiem un lielas neērtības nepiedzīvojām - visur ir iespēja izbraukt pa rampu.
добрый день! В прошлом году были там с двумя детьми. Передвигались повсюду с коляской и больших неудобств не испытывали - везде есть возможность объехать по пандусу.
Liels paldies autoram! Es domāju, vai atgriezties Sheraton. Iepriekšējā reizē viss patika, bet pēc dažu negatīvu atsauksmju izlasīšanas šaubījos. Paldies, ka atgādinājāt par prioritātēm :) Es ienīstu trokšņainas ballīšu viesnīcas, tāpēc Sheraton ir domāts man. Viens balkons ir tā vērts! Un skats! Par to var daudz ko piedot. Vienīgais, ko es nevaru saprast, ir tas, kā jūs peldējāt līčos, kur varat doties tikai līdz ceļiem?
Автору большое спасибо! Раздумывала, возвращаться ли в Шератон. В прошлый раз всё понравилось, но прочла несколько негативных отзывов и засомневалась. Спасибо, что напомнили о приоритетах :) Ненавижу шумные тусовочные отели, так что Шератон - это для меня. Один балкон чего стоит! И вид! За это многое можно простить. Единственно не могу понять, как вы плавали в бухточках, там же можно только по колено зайти?
Labdien! Mēs tur bijām pagājušajā gadā ar saviem diviem bērniem. Visur pārvietojāmies ar ratiem un lielas neērtības nepiedzīvojām - visur ir iespēja izbraukt pa rampu.
добрый день! В прошлом году были там с двумя детьми. Передвигались повсюду с коляской и больших неудобств не испытывали - везде есть возможность объехать по пандусу.
Liels paldies autoram! Es domāju, vai atgriezties Sheraton. Iepriekšējā reizē viss patika, bet pēc dažu negatīvu atsauksmju izlasīšanas šaubījos. Paldies, ka atgādinājāt par prioritātēm :) Es ienīstu trokšņainas ballīšu viesnīcas, tāpēc Sheraton ir domāts man. Viens balkons ir tā vērts! Un skats! Par to var daudz ko piedot. Vienīgais, ko es nevaru saprast, ir tas, kā jūs peldējāt līčos, kur varat doties tikai līdz ceļiem?
Автору большое спасибо! Раздумывала, возвращаться ли в Шератон. В прошлый раз всё понравилось, но прочла несколько негативных отзывов и засомневалась. Спасибо, что напомнили о приоритетах :) Ненавижу шумные тусовочные отели, так что Шератон - это для меня. Один балкон чего стоит! И вид! За это многое можно простить. Единственно не могу понять, как вы плавали в бухточках, там же можно только по колено зайти?