До дня накануне отъезда все нам казалось прекрасным. Отель действительно как оазис - прекрасно оформлен зеленью и цветами, самый зеленый из всех, в которых я была в Шарме. Хороший пляж, для Шарма даже просторный, три входа в море по дорожкам и один с понтона, у берега песочек, есть где побултыхаться детям. Питание хорошее, на мой взгляд, разнообразное. Кораллы никакие.
К сожалению все впечатление было безнадежно испорчено в день перед отъездом. Утром, перед уходом на пляж мы как всегда достали из сейфа чаевые, закрыли сейф и ушли. После обеда я решила подзарядить телефон перед отъездом, и тут-то обнаружилось, что все деньги пропали, и валюта и рубли, все, кроме монет. Мы сразу же пошли на ресепшн, там у нас сначала расспрашивали подробности, причем больше интересовало сколько мы потратили и почему так мало, потом промариновали некоторое время, около минут сорока далее мы с тремя представителями отеля пошли в наш номер, где сотрудники после осмотра номера стали обыскивать наши личные вещи, не спрашивая на это согласия. Затем мы все вместе вернулись на ресепшн. Нам сказали, что будет произведен обыск у уборщика и проверены вхождения в номер (карточная система) и чтобы мы подошли к 20:00-ти часам. Мы позвонили представителю TUI, который приехал через час и с этого момента агентство нас постоянно курировало, за что большое спасибо старшему менеджеру Ахмеду и другим, помогавшим нам менеджерам. Было около 17:30-ти. К этому времени администрация заняла свою железобетонную позицию, заключающуюся в следующем «этого не может быть, мы здесь ни причем, чем докажете что деньги были, вы сами виноваты» далее как именно виноваты нам предъявлялись различные обвинения, например: вы сами их где-то спрятали, вы украли их друг у друга, вы напились и потеряли. Была вызвана полиция (так нам сказали), которую мы безрезультатно прождали более 2-х часов, за это время приехал старший менеджер TUI, прошла встреча с менеджером отеля (его нам представили как директора, хотя на следующий день у нас состоялся весьма неприятный разговор с другим директором) в ходе которой нам сказали, что были обысканы уборщики нашего корпуса и сделана распечатка входов в комнату, денег у уборщиков не обнаружено (ха-ха) и посторонние к нам не заходили. Чтобы мы не ездили в полицию была предложена компенсация – обед и индивидуальный трансфер (всего за $1300). Мы откакзались и поехали с представителем TUI в полицию. Время близилось к девяти вечера. В отель из полиции мы вернулись в 12 ночи. В полиции после часа-полтора ожидания нам предложили написать заявление, мы его написали. При этом у нас забрали паспорта и все время их куда-то выносили, после того как мы потребовали отдать паспорта на нас стали повышать голос. В полиции нам заявили примерно тоже самое, что и в отеле. Кроме того требовали чтобы мы в заявлении указали кого обвиняем, именно так – не подозреваем, а обвиняем. Мы ответили, что обвинять это работа полиции, мы можем только подозревать, доказательств у нас нет. К концу второго часа, после того как наше заявление было переведено, нам было объявлено, что для того чтобы это заявление было принято, мы должны поехать в другой город в прокуратуру, дождаться вызова (несколько дней) и там, в прокуратуре у нас это заявление примут. В противном случае это будет просто никому ненужная бумажка. Мы снова связались со старшим менеджером TUI. Он подтвердил, что раз так решила полиция, значит так и будет, турагентство компенсировать нам проживание и новые билеты конечно не будет, но может помочь в переговорах с отелем, но если отель не согласится, агентство ничего сделать не может, что вполне понятно. Решено было встретиться утром. На следующий день мы улетали и оставаться не собирались, о чем и заявили в полиции, чем вызвали новый шквал гнева. Промариновав нас еще часок, наше заявление отдали нашему сопровождающему с комментариями – или едете в прокуратуру или мы записываем, что все вопросы решены с отелем, на чем и расстались. Приехав в отель мы пошли собраться, обсудили ситуацию и приняли решение, что наш долг проинформировать всех, кто понимает по-русски о том, что произошло. «Предупрежден, значит вооружен». На следующий день мы воплощали свое решение в жизнь – предупреждали всех, кто был готов выслушать. На очередной встрече, мы, ст. менеджер TUI, тот, кого нам представили как директора, мы высказали свою позицию. Далее, ожидая своего автобуса в аэропорт, мы продолжали информировать отдыхающих о произошедшей краже. Неожиданно нас вызвали, вот теперь похоже действительно к ст. менеджеру отеля в отдельный кабинет, где мы в очередной раз подверглись оскорблениям: «Как вы посмели рассказывать гостям отеля про пропавшие деньги?! ! ! Вы их сами украли друг у друга! Вы напились и потеряли их и т. д. и т. п. Если вы посмеете хоть заговорить еще с кем-нибудь, мы вас выгоним из отеля! ! ! Вы в черных списках! ! ! И прочее…». Мы так же связывались с консульством, где нам разъяснили, что если бы мы поехали в прокуратуру, там у нас просто бы приняли заявление и все. Найти деньги не представляется возможным. Конечно, через 10 часов их уже не найдешь. Их давно вынесли за территорию отеля или спрятали.
В данной ситуации особенно неприятно как повела себя администрация отеля. Нас сразу же поставили в позицию обвиняемых и постоянно подвергали оскорблениям. Рылись в наших вещах как будто мы преступницы, а не пострадавшие.
Когда меня ограбили в Хорватии несколько лет назад, меня никто не посмел обвинить, что я украла сама у себя.
Никогда больше я не поеду в этот отель и вообще в Египет и никому не посоветую.
Lī dz dienai pirms izlidoš anas mums viss š ķ ita kā rtī bā . Viesnī ca tieš ā m ir kā oā ze – skaisti izrotā ta ar zaļ umiem un ziediem, zaļ ā kā no visā m, kurā biju Š armā . Laba pludmale, pat š armam plaš a, pa takā m ir trī s ieejas jū rā un viena no pontona, pie krasta ir smiltis, ir kur bē rni tusē t. Ē diens labs, manuprā t, daudzveidī gs. Koraļ ļ u nav.
Diemž ē l visa pieredze tika bezcerī gi sabojā ta dienā pirms izlidoš anas. No rī ta, pirms doš anā s uz pludmali, mē s, kā vienmē r, izņ ē mā m no seifa dzeramnaudu, aizvē rā m seifu un aizgā jā m. Pē c vakariņ ā m es nolē mu uzlā dē t telefonu pirms doš anā s ceļ ā , un tad izrā dī jā s, ka visa nauda ir pazudusi, un valū ta un rubļ i, viss, izņ emot monē tas. Uzreiz devā mies uz reģ istratū ru, kur mums vispirms prasī ja sī kā ku informā ciju, turklā t vairā k interesē ja, cik iztē rē jam un kā pē c tik maz, tad kā du laiciņ u pamarinē jā m,
apmē ram č etrdesmit minū tes vē lā k mē s kopā ar trim viesnī cas pā rstā vjiem devā mies uz savu numuru, kur, apskatot istabu, darbinieki sā ka pā rmeklē t mū su personī gā s mantas, neprasot piekriš anu. Tad mē s visi kopā atgriezā mies reģ istratū rā . Mums teica, ka tiks veikta kratī š ana pie apkopē jas un tiks pā rbaudī tas ieejas telpā (karš u sistē ma) un nā ksim lī dz 20:00. Sazvanī jā mies ar TUI pā rstā vi, kura ieradā s pē c stundas, un no š ī brī ž a aģ entū ra mū s pastā vī gi uzraudzī ja, par ko liels paldies vecā kajam menedž erim Ahmedam un citiem vadī tā jiem, kuri mums palī dzē ja. Bija apmē ram 17:30. Uz š o laiku administrā cija ieņ ē ma savu dzelzsbetona nostā ju, kas sastā vē ja no tā : "tas nevar bū t, mums ar to nav nekā da sakara, ko jū s varat pierā dī t, ka nauda bija, jū s pats esat vainī gs" tā lā k, daž ā das apsū dzī bas tika celti pret mums, piemē ram: jū s pats tos slē pā t, jū s viens otram nozagā t, jū s piedzē rā ties un pazaudē jā t.
Tika izsaukta policija (tā mums teica), ko gaidī jā m vairā k kā.2 stundas bez rezultā ta, š ajā laikā ieradā s TUI vecā kais menedž eris, notika tikš anā s ar viesnī cas vadī tā ju (viņ u iepazī stinā ja ar mums kā direktoru , lai gan nā kamajā dienā mums bija ļ oti nepatī kama saruna ar citu direktoru), kuras laikā mums tika paziņ ots, ka mū su ē kas apkopē jas tika kratī tas un tika veikta izdruka par ieejā m telpā , nauda netika atrasta no apkopē jā m (ha ha) un sveš i cilvē ki pie mums nenā ca. Lai nenā ktu uz policiju, tika piedā vā ta kompensā cija - pusdienas un individuā ls pā rskaitī jums (tikai par 1300$). Mē s atteicā mies un kopā ar TUI pā rstā vi devā mies uz policiju. Pulkstenis tuvojā s deviņ iem vakarā . No policijas atgriezā mies viesnī cā.12 naktī . Policijā pē c pusotras stundas gaidī š anas piedā vā ja rakstī t paziņ ojumu, mē s to uzrakstī jā m. Tajā paš ā laikā mums atņ ē ma pases un visu laiku kaut kur izņ ē ma,
pē c tam, kad prasī jā m nodot mū su pases, viņ i sā ka celt savu balsi pret mums. Policija mums stā stī ja par to paš u, ko viesnī cā . Turklā t viņ i pieprasī ja, lai mē s paziņ ojumā norā dī tu, ko mē s apsū dzam, tieš i tā - mē s nevis turam aizdomā s, bet mē s apsū dzam. Atbildē jā m, ka vainī gs ir policijas darbs, varam tikai aizdomas, pierā dī jumu mums nav. Otrā s stundas beigā s pē c mū su iesnieguma iztulkoš anas mums pateica, ka, lai š is iesniegums tiktu pieņ emts, jā dodas uz citu pilsē tu uz prokuratū ru, jā sagaida zvans (vairā kas dienas) un tur, plkst. prokuratū ra, mums ir š is iesniegums pieņ ems. Pretē jā gadī jumā tas bū s tikai papī rs, kas nevienam nav vajadzī gs. Atkal sazinā jā mies ar TUI vecā ko vadī tā ju. Viņ š apstiprinā ja, ka, ja policija tā lems, tad tā arī bū s, tū risma aģ entū ra mums nekompensē s naktsmā jas un, protams, jaunas biļ etes nebū s, bet var palī dzē t sarunā s ar viesnī cu, bet ja viesnī ca to nedarī s. piekrī tu,
aģ entū ra neko nevar izdarī t, kas ir saprotams. Tika nolemts tikties no rī ta. Nā kamajā dienā aizlidojā m un netaisī jā mies palikt, par ko ziņ ojā m policijai, kas izraisī ja jaunu dusmu uzplū du. Vē l stundu marinē jot, mū su eskortam tika nodots mū su paziņ ojums ar komentā riem - vai nu ej uz prokuratū ru, vai arī pierakstā m, ka ar viesnī cu, no kuras š ķ ī rā mies, visi jautā jumi ir atrisinā ti. Nonā kuš i viesnī cā , devā mies gatavoties, pā rrunā jā m situā ciju un nolē mā m, ka mū su pienā kums ir informē t par notikuš o visus, kas saprot krievu valodu. "Brī dinā ts ir priekš apbruņ ots". Nā kamajā dienā mē s savu lē mumu ī stenojā m – brī dinot visus, kas bija gatavi klausī ties. Nā kamajā sanā ksmē mē s, Art. TUI vadī tā js, tas, kuru mū s iepazī stinā ja kā direktoru, mē s izteicā m savu nostā ju. Tā lā k, gaidot savu autobusu uz lidostu, turpinā jā m informē t atpū tniekus par zā dzī bu. Negaidī ti mū s izsauca
tagad š ķ iet, ka patieš ā m Art. viesnī cas vadī tā jai atseviš ķ ā kabinetā , kur mū s kā rtē jo reizi apvainoja: “Kā jū s uzdroš inā ties stā stī t viesnī cas viesiem par pazuduš o naudu?! ! ! Jū s tos nozagā t viens otram! Tu piedzē ries un pazaudē ji tos utt utt. Ja uzdroš inā sies pat runā t ar kā du citu, mē s tevi izdī sim no viesnī cas! ! ! Tu esi melnajā sarakstā! ! ! Un tā tā lā k…". Sazinā jā mies arī ar konsulā tu, kur mums paskaidroja, ja mē s ejam uz prokuratū ru, viņ i tur vienkā rš i pieņ ems mū su iesniegumu un viss. Atrast naudu nav iespē jams. Protams, pē c 10 stundā m jū s tos vairs neatradī sit. Tie jau sen ir izņ emti no viesnī cas vai paslē pti.
Š ajā situā cijā ī paš i nepatī kami ir tas, kā uzvedā s viesnī cas vadī ba. Mē s uzreiz tikā m nostā dī ti apsū dzē to pozī cijā un pastā vī gi pakļ auti apvainojumiem. Rakā mies pa savā m mantā m tā , it kā mē s bū tu noziedznieki, nevis upuri.
Kad pirms daž iem gadiem mani aplaupī ja Horvā tijā ,
neviens neuzdroš inā jā s man pā rmest, ka es zagš u no sevis.
Es nekad vairs neieš u uz š o viesnī cu un vispā r uz Ē ģ ipti un nevienam neieteikš u.
Es vēršu jūsu uzmanību, ka es uzrakstīju atsauksmi par viesnīcu, nevis par valsti, un tikai tāpēc, lai cilvēki zinātu, kādas situācijas notiek, un nepaļautos uz seifa uzticamību. Izskatās, ka neesi īpaši uzmanīgi lasījis, citādi būtu pievērsis uzmanību Horvātijas pieminēšanai. Visticamāk, viņi apzog visur, bet, lai upurus apsūdzētu par aplaupīšanu, viņiem draudētu, tā ir pavisam cita lieta.
Обращаю Ваше внимание dimdimysh, что я писала отзыв об отеле, а не о стране и исключительно для того, чтобы люди знали, какие бывают ситуации и не надеялись на надежность сейфа. Похоже Вы не очень внимательно читали, в противном случае обратили бы внимание на упоминание Хорватии. Грабят скорее всего везде, но чтобы пострадавших обвиняли, что они сами себя обокрали, чтобы им угрожали, это совсем другое дело.
Murgs! Tā bija mūsu iecienītākā viesnīca Jegi, žēl, ka tā arī sabojājās.
Kādreiz mūs ielenca arī Hurgadā, Hiltonē, pēc kā TEZ mums nomainīja viesnīcu. Tie. tūroperatori zina tādus grēkus pamatiedzīvotājiem.
Кошмар! Был наш любимый отель в Еги, жаль, что тоже скурвился.
Когда-то давно нас так же обнесли в Хургаде, в Хилтоне, после чего ТЭЗ нам поменял отель. Т.е. туроператоры знают за аборигенами такие грехи.
Labi droši, šeit ir mans čemodāns ar tajā pašā viesnīcā nozagtajām lietām.
Kad bijām atceļā pēc pārtraukuma.
Transfērs uz lidostu, mūsu viesnīca bija priekšpēdējā, izrakstīšanās bija ļoti agri - ap 5:00. Autobuss jau bija savācis cilvēkus no citām viesnīcām un tukšu vietu bija maz. Mēs ar draugu izgājām uz autobusu, atstājām koferus autobusa bagāžas nodalījuma malā un devāmies apsēsties. Apsēdieties. Ieradāmies lidostā - kamēr visi priekšā stāvošie izkāpa no autobusa, pagāja kāds laiciņš. Kad es piegāju pie autobusa bagāžas nodalījuma, visa vēl nesakārtotā bagāža jau bija izkrauta no bagāžas nodalījuma un stāvēja pie autobusa un mana kofera tur nebija! Pagriezos pie gides, kas mūs pavadīja, šoferis un gids kāpa apkārt autobusam, viss bagāžas nodalījums bija tukšs!
Visi pasažieri jau bija paņēmuši savas mantas un devušies prom.
Es uzstāju, lai piezvanītu Pegasus pārstāvim (mūsu tūroperatoram). Pienāca nelaimīga meitene. Man teica, ka koferi, visticamāk, nozadzis kāds no pasažieriem. Vai arī viņš to paņēma līdzi, kad bija piedzēries. Viesnīcā tā nav. Un līdz tam laikam visi pasažieri jau atradās lidostas ēkā un, protams, visi viņu koferi tika reģistrēti kā bagāža!
Man piedāvāja palikt Šarmā par saviem līdzekļiem, ja vēlēšos doties uz policiju. Bet, visticamāk, koferi tik un tā neviens neatradīs.
Protams, es aizlidoju, labi, ka manā rokassomiņā bija līdzi viss vairāk vai mazāk vērtīgais, arī dokumenti ar naudu. Bet svētki tika sabojāti.
Es ļoti šaubos, vai mans koferis varētu interesēt kādu no pasažieriem - neko dārgu atvaļinājumā neņēmu, un čemodāns bija vecs un nav reprezentabls. Bija skaidrs, ka tur nebija nekā īpaši vērtīga. Un paņemt līdzi vēl vienu koferi "piedzēries" - cik vajag izdzert?
Visticamāk, viņi to nozaga no viesnīcas, kad iekāpām autobusā - tur nebija redzams, cik un kādus koferus autobusā iekrāmēja. Tas, kas notika pēdējā viesnīcā pirms lidostas, ir maz ticams. Viesnīcas priekšā bija liels tukšs laukums un varēja redzēt visus, kas ar kaut ko tuvojās/izbrauc no autobusa.
Bet pāris neatvērtas laba dzēriena pudeles, kuras nopirku beznodokļu veidā, lidojot uz Šarmu, varētu interesēt kādu no darbiniekiem. Uzkopjot istabu, tos nevarēja nepamanīt. Pudeles saliku koferī - to arī varēja redzēt.
Kā šis.
Esiet modri, īpaši svētku beigās!
Ладно сейф, вот у меня ЧЕМОДАН С ВЕЩАМИ украли в этом же отеле.
Когда уже ехали обратно после отдыха.
Трансфер в аэропорт, наш отель был предпоследним, выезд был очень рано - около 5 утра. Автобус уже собрал народ по другим отелям и свободных мест было мало. Мы с подругой вышли к автобусу, оставили чемоданы сбоку у багажного отсека автобуса и пошли садиться. Сели назад. Приехали в аэропорт - пока все впереди сидящие вышли из автобуса, прошло какое-то время. Когда я подошла к багажному отсеку автобуса весь багаж, какой еще не разобрали, был уже выгружен из багажного отсека и стоял у автобуса и моего чемодана там не было! Я обратилась к сопровождавшему нас гиду, водитель и гид облазили автобус, весь багажный отсек - пусто!
Все пассажиры уже к тому времени забрали свои вещи и ушли.
Я настояла на вызове представителя Пегаса (наш туроператор). Приехала недовольная девица. Мне сказали, что чемодан скорее всего украл кто-то из пассажиров. Или захватил с собой по пьяни. В отеле его нет. А все пассажиры к тому времени уже были в здании аэропорта и все свои чемоданы, естественно, сдали в багаж!
Мне предложили остаться в Шарме за свой счет, если я хочу обратиться в полицию. Но чемодан все равно скорее всего никто не найдет.
Конечно я улетела, хорошо хоть все мало-мальски ценное было у меня с собой в ручной сумочке, в том числе и документы с деньгами. Но отдых был испорчен.
Я очень сомневаюсь, что мой чемодан мог заинтересовать кого-то из пассажиров - я ничего дорогого на отдых не брала, да и чемоданчик был старенький и не презентабельный. Видно было, что особо ценного там ничего нет. А захватить с собой еще один чемодан "по пьяни" - это ж сколько надо выпить?
Скорее всего, сперли в отеле, когда мы садились в автобус - там не видно было, сколько и какие чемоданы грузят в автобус. Что такое произошло в последнем перед аэропортом отеле - маловероятно. Там была большая пустая площадка перед отелем и было видно всех, кто с чем подходил/отходил от автобуса.
А вот пара непочатых бутылок хорошего ликера, купленных мною в дьюти-фри еще при вылете в Шарм, вполне могла заинтересовать кого-то из персонала. Их не могли не заметить при уборке номера. Бутылки я запаковала в чемодан - это тоже могла видеть.
Вот так.
Будьте бдительны, особенно при завершении отдыха!
Un mēs domājām, ka pēc laupīšanas mums ir mānija... un izsekojām savus koferus pirms iekraušanas autobusā. tas nozīmē, ka tas nav pareizi.
А мы-то думали, что у нас мания после ограбления...и отслеживали свои чемоданы до погрузки в автобус. значит не напрасно.
Viesnīca nav tās naudas vērta, ko mēs brīvprātīgi atstājam un plus zādzība. Ēģiptē esam jau ceturto reizi, bet pie mums šī ir pirmā reize, šeit vairāk nekā pēdu. Pagājušajā gadā bijām kaimiņos Coral Bich Rotana, par 10 uzturēšanās dienām nekādas problēmas nezaudēja ne santīma, nākamreiz tikai tur. Draugs brīdināja, ka pēdējā dienā zog naudu no seifa un mēs to paņēmām līdzi, bet zelta auskari bija stūrī kastītē un es tiem nepievērsu uzmanību, tāpēc es tos atstāju, protams, ka viņi tur nebija. esiet ļoti uzmanīgs un uzmanīgs, nēsājiet visu līdzi, bet nav skaidrs, kāpēc tad nepieciešami seifi, ja tajos neko nevar atstāt, svītai? Viesnīcā nav nekā īpaša, kas radītu vēlmi tajā atgriezties. Un ir arī kāds Pegas touristik pārstāvis, kuram patīk bez iemesla vest tūristus uz emocijām un skandāliem. Kas ir nozagts vai pazaudēts un Ēģipte nekad netiks atgriezta, labāk ņemt līdzi vismaz un atslēgas vārds šeit ir "ar tevi". lai visiem jaukas brīvdienas! Un nevajag pārāk atpūsties.
Отель не стоит таких денег какие мы оставляем там добровольно и плюс воровство. Мы в Египте уже в четвертый раз, но с нами такое впервые, больше сюда не ногой. В прошлом году были в соседнем Coral Bich Rotana, никаких проблем не пропало ни копейки за 10 дней пребывания, в следующий раз только туда. Подруга предупредила что в последний день воруют деньги из сейфа и мы их взяли с собой, а вот золотые серьги лежали в углу в коробочке и я не обратила на них внимания, так и оставила, естественно на месте их не оказалось. будьте очень осторожны и внимательны, носите все с собой, только не понятно зачем тогда нужны сейфы, если в них ничего нельзя оставить, для антуража? В отеле нет ничего особенного из-за чего хотелось бы в него вернуться. А еще там есть представитель Pegas touristik который любит выводить туристов на эмоции и скандалить без повода. Что украдено или потеряно а Египте никогда не вернете, лучше брать с собой по минимуму и ключевое слово здесь "с собой". всем приятного отдыха! И сильно не расслабляйтесь.