По прибытии на остров сразу в глаза бросился наш отель, на фоне других отелей и на фоне всеобщего хаоса и мусора он смотрелся шикарно. Я не любитель помпезности, но в любом случае могу отметить, что отель весьма достойный. Прилетели мы рано утром (часов в 5-6) и до заселения ждать было очень долго. Изрядно помаявшись с детьми, мы подошли на ресепшн с просьбой заселить нас пораньше, на что нам временно предоставили номер, чтобы мы могли передохнуть с дороги. В 13-00 нас заселили уже в наши номера на 5 этаже. Персонал очень дружелюбный и идет на встречу, всегда старается решить проблему. Номера достаточно просторные, чисто, убирают на совесть. Единственно минус, что номер был на троих, а полотенец и кружки всегда ставили на двоих.
Завтраки разнообразные, вкусные, специфические конечно, но выбрать всегда можно было что покушать. Не понравился лишь один момент, по прилету нам не положен был завтрак, дали талоны только на следующий день. Я считаю это такие мелочи, в Турции везде по приезду уже разрешают кушать и пользоваться благами отеля до заселения, а тут нет! В итоги, мы голодные, с дороги, с двумя ноющими детьми пошли искать где покушать, но в 7 утра все кафе были закрыты, и мы вернулись в отель ни с чем. В итоги зашли в отельный ресторан и договорились с охраной позавтракать за 30 долларов. Вот это главный минус и совет к отелям во Вьетнаме. Ведь все равно куча еды остается после завтраков, неужели жалко накормить пару семей, которые прилетают в этот день в отель…это прямо конкретные недоработки…
Пляж при отеле хороший, лежаков хватало всем и всегда. Спуск плавный, вода немного мутноватая, иногда кусался планктон. Взрослым ничего не было от укусов, а вот у ребенка появлялись красные пятна на теле.
Территория отеля очень ухоженная, есть два бассейна с рыбами. В одном маленькие рыбки, а во втором огромные рыбины типа сомов, так и не поняли что это за порода. Дети обожали разглядывать и кормить их хлебом.
Так же в отдельном здании был детский игровой комплекс и спортзал, который детям тоже пришелся по вкусу.
В целом отдых удался и уезжать домой совсем не хотелось!
Отдельно хочу отметить работу отельного гида Anex tour Бусовиковой Евгении. Мы попались на ее уговоры на экскурсии как малые дети! Она продала нам сразу 3 экскурсии, уверяла, что это прекрасные экскурсии для семей с детьми и надо брать, потому что все расписано на неделю вперед и просто можем потом не успеть! Когда мы спросили ее о том, что сможем ли мы вернуть билеты, если вдруг кто-то заболеет (ведь мало ли что, дети маленькие), она ответила: «Без проблем, решим! » И вот так и случилось, в нашей компании заболели мы с мужем и решили отказаться от экскурсии «Экзотические острова». Написав Евгении о том, что хотим вернуть деньги за экскурсию, получили отказ, от своих слов она, конечно же, отреклась. Пришлось обращаться в больницу, потеряв пол дня, и предоставлять ей официальные справки. Было очень неприятно….
В итоге на эту экскурсию поехали наши бабушки без нас, и сказали, что с детьми там делать просто нечего. Весь день на жаре, на катере запросто может продуть, да и вообще аниматор брал детей только с 4 лет. На острове, где была пенная вечеринка, жгли мусор и нечем было дышать. Полное разочарование, а ведь взрослый билет обошелся 117 долларов!
Также Евгения обещала накануне каждой экскурсии с 19:00 до 20:00 присылать сообщения на вотсап о времени выезда, но ни разу так и не прислала. Каждый раз приходилось писать мне самой и выяснять.
Просто поражает желание гидов заработать свой процент любой ценой! Доверились Анекс туру, как крупной надежной компании… С гидами надо быть предельно осторожными, так уж они красиво говорят и заговаривают зубы!
В следующий раз принципиально будем брать туры на улице за день до поездки.
Ierodoties salā , mū su viesnī ca uzreiz iekrita acī s, uz citu viesnī cu fona un uz vispā rē jā haosa un atkritumu fona izskatī jā s š iki. Neesmu pompozitā tes cienī tā ja, bet jebkurā gadī jumā varu teikt, ka viesnī ca ir ļ oti cienī ga. Ieradā mies agri no rī ta (pulksten 5-6) un bija ļ oti ilgi jā gaida pirms reģ istrē š anā s. Smuki mē tā juš ies ar bē rniem, devā mies uz reģ istratū ru ar lū gumu laicī gi mū s pā rbaudī t, par ko mums uz laiku tika nodroš inā ta istabiņ a, lai varē tu atpū sties no ceļ a. 13-00 jau bijā m iekā rtojuš ies savā s istabā s 5. stā vā . Personā ls ir ļ oti draudzī gs un izpalī dzī gs, vienmē r cenš as atrisinā t problē mu. Numuri ir diezgan plaš i, tī ri, tī ri pē c sirdsapziņ as. Vienī gais mī nuss ir tas, ka istaba bija paredzē ta trim, un dvieļ i un krū zes vienmē r tika likti diviem.
Brokastis daudzveidī gas, garš ī gas, protams specifiskas, tač u vienmē r varē ja izvē lē ties, ko ē st.
Man nepatika tikai viens moments, ierodoties mums nelaida brokastis, talonus iedeva tikai nā kamajā dienā . Man liekas, ka tie ir tā di sī kumi, Turcijā visur ierodoties jau drī kst ē st un baudī t viesnī cas labumus pirms reģ istrē š anā s, bet š eit ne! Rezultā tā bijā m izsalkuš i, no ceļ a, ar diviem vaimanā tiem bē rniem, devā mies meklē t, kur paē st, bet 7 no rī ta visas kafejnī cas tika slē gtas, un mē s atgriezā mies viesnī cā bez nekā . Rezultā tā devā mies uz viesnī cas restorā nu un vienojā mies ar apsardzi paē st brokastis par 30$. Tas ir galvenais trū kums un padoms viesnī cā m Vjetnamā . Galu galā , tik un tā pē c brokastī m paliek daudz ē diena, vai tieš ā m ž ē l pabarot pā ris ģ imenes, kas tajā dienā ierodas viesnī cā...tie ir tikai konkrē ti trū kumi...
Pludmale pie viesnī cas laba, sauļ oš anā s krē slu pietika visiem un vienmē r. Nobrauciens gluds, ū dens nedaudz duļ ķ ains, brī ž iem planktona kodumiem. Pieauguš ajiem no kodumiem nekas nebija, bet bē rnam uz ķ ermeņ a bija sarkani plankumi.
Viesnī cas teritorija ir ļ oti sakopta, ir divi peldbaseini ar zivī m. Vienā , mazā zivtiņ ā , bet otrā , milzī gas zivis, piemē ram, sams, viņ i nesaprata, kā da veida š ķ irne tā ir. Bē rniem patika uz tiem skatī ties un barot ar maizi.
Tā pat atseviš ķ ā ē kā atradā s bē rnu rotaļ u komplekss un trenaž ieru zā le, kas arī bē rniem patika.
Kopumā svē tki bija izdevuš ies un nemaz negribē jā s iet prom no mā jā m!
Atseviš ķ i es vē los atzī mē t viesnī cas Anex ceļ vež a Jevgeņ ijas Busovikovas darbu. Mē s iekritā m pē c viņ as lū gš anā m doties ekskursijā s kā mazi bē rni! Viņ a mums pā rdeva uzreiz 3 ekskursijas, pā rliecinā ja, ka tā s ir brī niš ķ ī gas ekskursijas ģ imenē m ar bē rniem un lai mē s tā s braucam, jo viss ir saplā nots nedē ļ u iepriekš un vē lā k var vienkā rš i nesanā kt! Kad jautā jā m, vai varam atdot biļ etes, ja kā ds pē kš ņ i saslimst (galu galā nevar zinā t, bē rni ir mazi), viņ a atbildē ja: “Nav problē mu, mē s izlemsim!
Un tā arī notika, mē s ar vī ru savā kompā nijā saslimā m un nolē mā m atteikties no Eksotisko salu tū res. Uzrakstī jusi Jevgē nijai, ka vē lamies atdot naudu par ekskursiju, viņ iem tika atteikts, viņ a, protams, atsauca savus vā rdus. Man bija jā dodas uz slimnī cu, zaudē jot pusi dienas, un jā sagā dā viņ ai oficiā las izziņ as. Tas bija ļ oti kaitinoš i….
Rezultā tā mū su vecmā miņ as š ajā ekskursijā devā s bez mums, un viņ as teica, ka ar bē rniem tur vienkā rš i nav ko darī t. Visu dienu karstumā , uz laivas tas var viegli izpū st cauri, un patieš ā m animators ņ ē ma bē rnus tikai no 4 gadu vecuma. Uz salas, kur bija putu ballī te, viņ i dedzinā ja atkritumus un nebija ko elpot. Pilnī ga vilš anā s, bet pieauguš o biļ ete maksā ja 117$!
Jevgeņ ija arī apsolī ja katras ekskursijas priekš vakarā no 19:00 lī dz 20:00 nosū tī t ziņ as WhatsApp par izbraukš anas laiku, tač u viņ a nevienu nav nosū tī jusi. Katru reizi man bija jā uzraksta sev un jā noskaidro.
Gidu vē lme nopelnī t procentus par katru cenu ir vienkā rš i pā rsteidzoš a! Uzticē jā mies Anex tour kā lielai uzticamai kompā nijai...Ar gidiem jā bū t ā rkā rtī gi uzmanī giem, tik skaisti runā un zobo!
Nā kamajā reizē principā ekskursijas veiksim uz ielas dienu pirms brauciena.