Хочу поділитися своїм відпочинком в садибі Гуцулка Ксеня ,що знаходиться у Косіві.Вирішили з друзями поїхати разом відпочити у Карпати(друзі проживають в Німеччині)вони забронювали через booking а я знайшла в інтернеті перший номер і зателефонувала до Оксани(власниці )і домовилась про усе(ми їхали з чоловіком і дитиною майже 3рочки і взяли з собою бабусю)Гаші друзі домовлялися з Віталіни (власником) при розмові по вайберу він обіцяв сауну,массаж(для наших друзів це вплинуло на вибір Отель,так як для них ці позиції були важливі)по приїзду гас зустріла повар Оксана Василівна,власники відпочивали ,за сауну вона зразу сказала що не буде і масажиста також,вона нас поселила,ми з чоловіком ВІДРАЗУ за все розрахувалися,наголошую ВІДРАЗУ!!!!Ми там і снідали і обідали і вечеряли,ціни помірні,Оксана Василівна готує смачно.Але на 3 день нашого відпочинку мені приходить смс на Вайбер від власника Віталія,хто ця чучундра???скрін з моїм фото з вайбера далі запитання це ця Іванка чи та що з німцем,я зрозуміла зо смс він переплутав і відправив не Оксані повару а мені,помилився.Бувальчерез пару хвилин він видалив повідомлення,я зберегла їх і тут же відправила і написала ну дууууже гарно,на що мені була відправить що за вашу компанію мені вже 500дзвінків і те що він не розуміє нашого перебування в садибі,я не зрозуміла взагалі нічого так як увесь час до нас не було ніяких зауважень від Оксани,його ми взагалі не бачили і тут таке!!!Міц чоловік почав телефонувати йому на вайбер і виясняти що він собі дозволяє,на що той йому сказав щоб ми збирали речі,ми були у щоці!!!!в нас маленика дитина пожила мама,за в е розраховано і один день відпочинку ,настрій був вкрай зіпсований,коли чоловік почав виясняти чи знає Віталій з якого ми номера той не чув,але коли ми сказали зо з другого він затих ,не знаю що йому говорила Оксана повар але вона зробила цю ситуацію нас образили,принизили хотіли висилати з малою дитиною,Нам вернули 700грн але зранку сказали що ми надурняк переночували спочатку вибачилися цими грошима .Висновок власники і ця Оксана нічого не зрозуміли,однозначно не рекомендую,залишився осад .Уе не просто помилка смс а їх ставлення до гостей ,відвідувачів готелю!!!
Es vē los dalī ties ar savu atvaļ inā jumu Hutsulka Ksenia ī paš umā , kas atrodas Kosivā . Nolē ma braukt ar draugiem atpū sties uz Karpatiem (draugi dzī vo Vā cijā ), viņ i rezervē ja caur booking un es internetā atradu pirmo numuru un piezvanī ju Oksanai) Gaš i draugi vienojā s ar Vitalinu (ī paš nieks), runā jot pa Viber, viņ š apsolī ja pirts, masā ž as draugi tas ietekmē ja viesnī cas izvē li, jo viņ iem š ie amati bija svarī gi) ierodoties petroleja satika š efpavā ru, viņ a uzreiz teica, ka nebū s arī masiera, viņ a mū s iekā rtoja, mē s ar vī ru uzreiz samaksā jā m par visu , Uzsveru UZREIZ ! ! ! ! ! ! Tur paē dā m brokastis un pusdienas un vakariņ as, cenas saprā tī gas, Oksana Vasiļ ivna gatavo garš ī gi. Bet mū su atvaļ inā juma 3. dienā es saņ emu SMS uz Viber no ī paš nieka Vitā lija, kas ir š ī č uč undra ??
? ar vā cieti sapratu pē c sms viņ š apmulsa un nosū tī ja nevis Oksanai pavā ram un man, kļ ū dī jos.
Pē c pā ris minū tē m viņ š izdzē sa ziņ u, es tos saglabā ju un uzreiz aizsū tī ju un uzrakstī ju nu tiiik labi, ko man vajadzē ja sū tī t, ka jū su uzņ ē mumam man jau ir 500 zvanu un tas, ka viņ š nesaprot mū su uzturē š anos ī paš umā , Es visu laiku neko nesapratu, mums nebija nekā du komentā ru no Oksanas, mē s viņ u nemaz neesam redzē juš i un lū k! ! ! ! ! Mič a vī rs sā ka viņ am zvanī t pa Viber un noskaidrot, ko viņ š var atļ auties, ko viņ š viņ am lika darī t, lai savā ktu lietas, mē s bijā m uz vaiga ! ! ! ! !!
mums ir mazs bē rns, veca mamma, viss parē ķ inā ts un viena atpū tas diena, garastā voklis bija ļ oti sabojā ts, kad vī rietis sā ka noskaidrot vai zin. teica Oksana pavā re bet viņ a padarī ja š o situā ciju mē s bijā m saš utuš i, pazemoti gribē jā m sū tī t ar mazu bē rnu, Mums atdeva 700 UAH bet no rī ta teica, ka pavadī jā m nakti muļ ķ is vispirms atvainojā s par š o naudu.
Secinā jums Saimnieki un š ī Oksana neko nesaprata, noteikti neiesaku vai ir aplenkums. Ue nav tikai SMS kļ ū da, bet gan viņ u attieksme pret viesiem, viesnī cas apmeklē tā jiem! ! ! ! !