Приехали в отель, забронировав заранее номера, а он закрыт. И нас об этом "забыли предупредить". Mēs ieradāmies viesnīcā, iepriekš rezervējuši numurus, taču tā bija slēgta. Un viņi aizmirsa mūs par to brīdināt.

Istaba tika rezervē ta apmē ram mē nesi iepriekš , tajā paš ā laikā viņ i maksā ja 50% no dzī ves dā rdzī bas. Mē s devā mies atvaļ inā jumā ar lielu kompā niju - 3 ģ imenes ar trim maziem bē rniem (2-2.5 gadi) un vē l vienu pieauguš o bez ģ imenes.
Ierodoties viesnī cā , izrā dī jā s, ka tā ir slē gta, un neviens mū s negaidī ja.
Piezvanī ju administratorei, ar kuru vienojā mies par izlī gumu, un viņ a bija ļ oti pā rsteigta, precizē jot, kā ds š odien ir datums, un tad viņ a sā ka runā t kaut kā das muļ ķ ī bas, ka viņ ai ir slikti, par ko ļ oti ž ē l, bet viņ iem nav elektrī bas. visa bā ze, un nav zinā ms, kad tas bū s, un viesnī ca nedarbojas, un tā ir viņ as vaina (wow, atzina! ) Ka viņ a mums vienkā rš i nezvanī ja un nebrī dinā ja! Tā ds sī kums! Viesnī ca vispā r nedarbojas, un visā bā zē nav gaismas, un viņ a vienkā rš i aizmirsa mū s brī dinā t! Un tas neskatoties uz to, ka viesnī ca zinā ja, ka ieradī sies trī s ģ imenes ar maziem bē rniem. . .

Bet no otras puses, administratore (cik smalks puisis) “vienojā s” par mū su izmitinā š anu citā viesnī cā , kurā ir ģ enerators un kura drī z saņ ems stacionā ru gaismu.
Pā rvā cā mies uz "Green Dacha" (viesnī cu ar kuru "sarunā jā m"), gaidī jā m viesnī cas saimnieku, kurš uzreiz pē c mana zvana administratorei Votaville uzzinā ja, ka dzī vosim pie viņ a, viņ š bija ļ oti pā rsteigts, ka mē s un bē rni (par viņ iem administratore arī aizmirsa pateikt). Rezultā tā tajā paš ā dienā pē c pusdienā m visa bā ze atkal tika apgaismota, un mū su atvaļ inā jums par spī ti visam izdevā s.
Apkaunojoš s ir nevis fakts, ka tā dā transportam nepieejamā vietā , piemē ram, Dragobratā , pē c viesuļ vē tras nodzisa gaisma, bet gan fakts, ka mē s par to uzzinā jā m un viesnī ca tika slē gta, tikai plkst. ieraš anā s. Turklā t divas dienas pirms izbraukš anas sazinā jā mies ar administratoru, lai noskaidrotu sī kā ku informā ciju par viesnī cas ē rtī bā m, un tobrī d gan viesnī cā , gan bā zē nebija gaismas, bet mā jienu par iespē jamā m izmaiņ ā m naktsmī tnē s mums nedeva, turklā t , neviens neiedomā jā s mū s iekā rtot citā viesnī cā . Sajū ta, ka mū s atcerē jā s tikai mana zvana brī dī...
Ar tā du attieksmi pret klientiem es nekad nevienam neieteiktu apmesties š ajā viesnī cā .