Хочу поведать правду об обслуживании в Сейт-Неби и об отношении к клиентам. Номер бронировали заранее на август 2015 года, при этом долго и тщательно обговаривали все условия проживания с администратором Людмилой, в том числе даты, время, номер с отдельным входом в отдельностоящем корпусе, отдельный собственный балкон, две комнаты, куда вид и прочее. Найдя подходящий конкретный номер, оплатили предоплату (стоимость суток проживания). В итоге, приехав в отель нам заявили, что нас могут вселить в наш номер только через пару-тройку суток, т. к. в номере якобы прорвало трубы и все плохо, при этом отвели в другой номер в общем корпусе, который типа выше классом и стоимостью. Мы от него отказались, т. к. номер тесный, душный, без отдельного входа и без балкона. На просьбу показать нам наш ремонтируемый номер, получили резкий и грубый отказ от женщины сидящей в админ. корпусе (мы так поняли, что она из клана хозяев отеля))! На аргумент, что мы имеем на это полное право, т. к. мы уже за него заплатили за целые сутки и уже два часа как должны в нем жить, снова услышали грубую терраду, смысл которой сводился к тому, что права тут только у хозяев отеля, а мы должны довольствоваться тем, что предложено! На вопрос почему на нашем балконе висят полотенца, нам было сказано, что это типа рабочих которые ремонтируют водоснабжение))) (смешно однако, зачем спрашивается рабочим большие банные полотенца?!!!? ? ? особенно учитывая тот факт, что в номере нет воды по утверждению хозяев!! ! )) На прямой вопрос "Вы сдали наш номер другим людям? ? ", нам опять таки в грубой и наглой форме сказали, что это не наше дело, и что не нравится типа никто вас тут не держит! В общем, не вдаваясь в подробности нашей перепалки, хочется отметить крайне хамское отношение к клиентам в этом отеле, грубости и наглости хозяев нет предела! В итоге, так и не увидев наш забронированный и оплаченный номер, не желая ни оставаться в этом отеле, ни далее общаться с этими наглыми хамами и лгунами, мы забрали деньги и пошли искать другой отель.
В целом о Курортном впечатление осталось хорошее, тихо, спокойно, мало народу, в итоге жили в прекрасном отеле с видом на потухший вулкан Кара-Даг, так что не считая этого инцидента отдохнули чудесно! )
В общем, бронируя жилье в Сейт-Неби будьте готовы столкнуться с враньем, наглостью и хамством со стороны хозяев отеля! Хотя быть может вам повезет больше, чем нам. . .
Gribu pateikt patiesī bu par Seit Nebi apkalpoš anu un attieksmi pret klientiem. Istaba tika rezervē ta iepriekš uz 2015. gada augustu, savukā rt ar administratori Ludmilu ilgi un rū pī gi tika pā rrunā ti visi dzī ves apstā kļ i, tostarp datumi, laiki, istaba ar atseviš ķ u ieeju atseviš ķ ā ē kā , atseviš ķ s privā ts balkons, divas istabas ar skatu un tā tā lā k. Atraduš i piemē rotu konkrē to istabu, viņ i samaksā ja priekš apmaksu (dienas uzturē š anā s maksa). Rezultā tā , ierodoties viesnī cā , mums teica, ka mū s var ievest savā numurā tikai pē c pā ris dienā m, jo. istabā it kā plī sa caurules un viss ir slikti, savukā rt viņ i tika aizvesti uz citu telpu kopē jā ē kā , kas ir augstā kas klases un izmaksas. Mē s no tā atteicā mies, jo. istabiņ a š aura, smacī ga, bez atseviš ķ as ieejas un bez balkona. Uz lū gumu parā dī t mums remontē jamo istabu saņ ē mā m asu un rupju atteikumu no administratī vajā ē kā sē doš ā s sievietes (sapratā m, ka viņ a ir no viesnī cas ī paš nieku klana)! Par argumentu, ka mums uz to ir visas tiesī bas, jo. mē s jau esam samaksā juš i par visu dienu un dzī vojam jau divas stundas, atkal dzirdē jā m rupju terradu, kuras nozī me bija tā da, ka š eit tiesī bas bija tikai viesnī cas ī paš niekiem, un mums vajadzē tu apmierinā ties ar kas tika piedā vā ts! Uz jautā jumu, kā pē c mums uz balkona karā jas dvieļ i, mums atbildē ja, ka tie ir tā di strā dnieki, kas remontē ū densvadu))) (smieklī gi tomē r, kā pē c strā dnieki prasa lielos vannas dvieļ us?!!!? ? ? ī paš i ņ emot vē rā to, ka pē c saimnieku domā m istabā nav ū dens !! ! )) Uz tieš u jautā jumu "Vai jū s izī rē jā t mū su numuru citiem? ? ", mums atkal rupjā un augstprā tī gā veidā tika pateikts, ka š is nav mū su darī š ana, un ka jums tas nepatī k, it kā neviens jū s š eit netur! Kopumā , neiedziļ inoties mū su sadursmes detaļ ā s, vē los atzī mē t ā rkā rtī gi niķ ī go attieksmi pret klientiem š ajā viesnī cā , ī paš nieku rupjī bai un augstprā tī bai nav robež u! Rezultā tā , neredzot savu rezervē to un apmaksā to istabiņ u, nevē loties palikt š ajā viesnī cā vai tā lā k komunicē t ar š iem nekaunī gajiem bodiem un meļ iem, paņ ē mā m naudu un devā mies meklē t citu viesnī cu.
Kopumā iespaids par Kū rortu bija labs, kluss, mierī gs, cilvē ku maz, kā rezultā tā dzī vojā m skaistā viesnī cā ar skatu uz izdzisuš o Kara-Dag vulkā nu, tā pē c, neskaitot š o gadī jumu, mē s lieliski atpū tā mies! )
Kopumā , rezervē jot naktsmī tnes Sate Nebi, esiet gatavi saskarties ar viesnī cu ī paš nieku meliem, augstprā tī bu un rupjī bā m! Lai gan tev varbū t paveicas vairā k par mums. . .
Aquatonic. Pavisam nav naudas vērts. Personāls ir ļoti rupjš. Procedūru izvēles gandrīz nav. Ārstam nav pacietības no tā atbrīvoties, viņa vienmēr ir nogurusi. Ēdiens vienmuļš, īpaši sliktas brokastis. Viens pluss ir gaiss. Ir vērts padomāt, ja dodaties uz akvatoniku.
Акватоник. Не стоит этих денег от слова совсем. Персонал очень грубый. Выбора процедур почти нет. Врач чтобы отделаться, нет никакого у нее терпения, всегда усталая. Еда однообразная, особенно плохие завтраки. Один плюс это воздух. Стоит подумать если собрались в аквтоник.