Такое качества сервиса и отношение встречаем впервые...
Выбирали данный отель по определенным параметрам: отдельный дом, не далеко от моря, наличие БАССЕЙНА!! !
Заранее бронировали на трое суток, звонили уточняли нюансы.
Отдав предоплату в размере 10 % за проживание трое суток, приехав увидели, что бассейн не готов к эксплуатации, а именно он был пуст, разобран и его начали только красить внутри при нас, пообещав наполнить водой через двое суток!
Забронированный нами дом внутри находился весь в паутине и проживающий там ранее клан муравьев не был рад нашей встречи...
В ответ на наше возмущение в отсутствие возможности пользоваться бассейном, администратором в грубой форме было предложено сходить на море! Даже не предложив ни какой альтернативы в финансовом решении проблемы, ОТКАЗАЛИ В ВОЗВРАТЕ ПРЕДОПЛАТЫ!! !
Возникло ощущение что гостевой дом во время нашего приезда (30.06. 2021) только начал готовиться к открытию сезона.
Начало отдыха было испорчено!
Pirmo reizi sastopamies ar tik kvalitatī vu servisu un attieksmi. . .
Š o viesnī cu izvē lē jā mies pē c noteiktiem parametriem: atseviš ķ a mā ja, netā lu no jū ras, BASEINA klā tbū tne!! !
Iepriekš rezervē jā m trī s dienas, zvanī jā m, lai precizē tu nianses.
Samaksā juš i avansa maksā jumu 10% par uzturē š anos trī s dienas, ierodoties ieraudzī jā m, ka baseins nav gatavs ekspluatā cijai, proti, tas ir tukš s, izjaukts un tikai pie mums sā ka krā sot iekš ā , solot piepildī t ar ū dens divā s dienā s!
Mā ja, kuru rezervē jā m iekš ā , bija klā ta zirnekļ tī klos, un agrā k tur dzī vojoš ais skudru klans nebija priecī gs mū s satikt. . .
Reaģ ē jot uz mū su saš utumu par nespē ju izmantot baseinu, administratore tika rupji lū gta doties uz jū ru! Pat nepiedā vā jot nekā du alternatī vu problē mas finansiā lajā risinā jumā , VIŅ I ATSAKA PRIEKŠ APMAKSAS ATMAKSAS!! !
Bija sajū ta, ka viesu nams mū su ieraš anā s laikā (30.06. 2021) bija tikko sā cis gatavoties sezonas atklā š anai.
Svē tku sā kums tika sabojā ts!