Я забронировала номер , утром в 11.00, в этом прекрасном , по отзывам , отеле "Колыба" по улице Вызволителей 18 б, сбросила на карту залог в размере 200 грн на карту Ханапетовой Алле Петровне, но к огромному сожалению наша поездка отменилась в город Умань((( Перезвонив администратору в 17.00 вечера, с просьбой о возможности переноса залога на следующий выходной, реакция была не адыкватная, наверно мужчина, представившей себя директором этого заведения, очень устал от гостеприимства уважаемых нами хасидов, начал спорить и прикрикивать на меня, что считайте свои деньги, и переносить он ничего не будет, до свидания. Договориться с деректором этого заведения не получилось, и деньги, к сожалению, вернуть тоже. Будьте внимательны, по закону и по правилам в Букинге, клиент не может забрать залог обратно, но может перенести залог на другой день. Не доверяйте!! ! ! Уважаемая, администрация комплекса "Колыба", цените, то что вы имеете, с таким хамским отношением, вам не удасца разбогатеть, да и бизнес радости не принесёт )) И научите ваш персонал вежливости и уважения к женщинам! ! Спасибо.
Es rezervē ju istabu no rī ta pulksten 11.00, š ajā skaistajā , pē c atsauksmē m, viesnī cā "Kolyba", kas atrodas Vyzvoliteley ielā.18b, iemaksā ju Khanapetova Alla Petrovna kartē depozī tu 200 UAH, tač u mū su ceļ ojums mums par lielu nož ē lu. tika atcelts Umaņ as pilsē tā ( ((() Atzvanot administratoram plkst. 17.00 vakarā , jautā jot par iespē ju pā rskaitī t depozī tu uz nā kamo nedē ļ as nogali, reakcija nebija adekvā ta, iespē jams, vī rietis, kurš sevi pieteica kā direktoru no š ī s iestā des bija ļ oti nogurusi no mū su cienī to hasī du viesmī lī bas, sā ka strī dē ties un kliegt uz mani, ka ņ em vē rā savu naudu, un viņ š neko nepā rskaitī s, uz redzē š anos. Nevarē ja vienoties ar š ī s iestā des direktoru, un , diemž ē l naudu arī atdos. Esiet uzmanī gi, pē c likuma un noteikumiem Bookingā klients nevar atņ emt depozī tu, bet var pā rskaitī t droš ī bas naudu nā kamajā dienā Netici!! ! ! ar prieku nenesī s)) Un mā ciet saviem darbiniekiem pieklā jī bu un cieņ u pret sievietē m! ! Paldies.