Ровно, отель „Мир” – впечатление двоякое.
Из безусловных плюсов: расположен в центре, мы въехали на машине со стороны Києва, ехали строго по указателям (Отель „Мир” и стрелка) и неожиданно для самих себя совершенно легко и просто попали к отелю.
Приветливый персонал на рецепшене, поселение – быстро и без проблем (хотя мы приехали без предварительного бронирования).
Жили в номере на 7 этаже в полулюксе (к сожалению, не помню точно, какой номер номера;). Чисто, уютно, из окна – панорама города. В номере – душ, туалет, фен, ТВ (супутник), холодильник, кондиционер. При поселении (мы не просили (!)) нам дали дополнительное одеяло и набор полотенец. Ночью спать было тепло и комфортно. Вода горячая – круглосуточно.
Из того, что не понравилось: процедура пересчета мануфактуры и прочего при выселении из номера (очевидно же, что цель каждого гостя, уплатив 500 грн. за ночь, стырить пару-тройку видавших виды полотенец и еще что-нибудь из мебели прихватить). Может, конечно, все это не стоит такого уж пристального внимания, но при мраморных полах, скоростном лифте, електронних замках и т.д. и т.п. совершенно „совковый” поход к клиенту перечеркивает все приятные впечатления.
Еще из неприятного – отношение к клиентам персонала ресторана. В стоимость номера входит завтрак в ресторане на 1 этаже отеля. Предусмотрен шведский стол на напитки, закуски и выпечку, горячие блюда – на выбор под заказ, в номере есть буклет с описанием возможных вариантов завтрака. Пришли утром в положенное время, 2 барышни спрашивают, что будешь. Заказали. Взяли салаты, кофе, присели за столик. Где-то через 20 минут замечаем, что люди, пришедшие после нас, уже едят горячее, а мы все еще в ожидании (т.е. просто что-то перепутали, и нашу еду отдали кому-то другому, тем более что все заказывали примерно одно и то же). Подошли к одной из бырашень с вопросом, где же наш заказ. В ответ она нас отчитала, дескать, нужно четко говорить столик, куда садишься (но при этом столики не пронумерованы и никаких опознавательных знаков на них нет!). Если учесть, что посетителей в это время было всего человек 5, понятно, что двум девушкам крайне сложно отследить, кто что заказал и кто куда присел. Мелочь, конечно, но все-равно неприятно, что какая-то девчонка считает нормальным и возможным накричать и сделать виноватым клиента, и даже не извиниться.
В общем, из-за всех этих мелочей общее впечателение скорее негативное. Во всяком случае, больше я там останавливаться не захочу (.
Зато на обратном пути все отрицательные эмоции были снивелированы прекрасным обедом в замечательном месте – ресторанчике «Пани Яна», расположенном по трассе Киев-Чоп между Новоград-Волынским и Корцом в с.Пилиповичи. Очень уютно, очень чисто, очень приятное обслуживание и СУПЕРвкусная еда! Огромные порции, весьма умеренные цены, улыбки, душевное отношение – за все большое человеческое спасибо! Вот куда хочется не просто возвращаться, а где хочется бывать минимум раз в неделю. Персоналу и хозяйке – респект!
Tieš i tā , viesnī ca "Mir" - iespaids ir divē jā ds.
No beznosacī juma plusiem: atrodas centrā , mē s braucā m ar automaš ī nu no Kijevas, stingri sekojā m zī mē m (viesnī ca "Pasaule" un bultiņ a) un pē kš ņ i sev diezgan viegli un vienkā rš i nokļ uvā m viesnī cā.
Draudzī gs personā ls reģ istratū rā , reģ istrē š anā s ā tri un bez problē mā m (lai gan ieradā mies bez iepriekš ē jas rezervā cijas).
Dzī voja istabiņ ā.7. stā vā junior suite (diemž ē l neatceros tieš i kā du istabas numuru; ). Tī rs, mā jī gs, no loga - pilsē tas panorā ma. Istabā - duš a, tualete, fē ns, TV (satelī ts), ledusskapis, kondicionieris. Apmetnē (neprasī jā m (! )) Mums iedeva papildus segu un dvieļ u komplektu. Naktī s bija silti un ē rti gulē t. Ū dens karsts – visu diennakti.
No tā , kas man nepatika: manufaktū ras pā rrē ķ ina procedū ra un citi, izliekot no istabas (acī mredzot, katra viesa mē rķ is maksā ja 500 UAH. ).
uz nakti nomazgā jiet pā ris dvieļ us, kas redzē ja sugu, un paņ emiet kaut ko citu no mē belē m).
Varbū t, protams, tas viss nav tik lielas uzmanī bas vē rts, bet ar marmora grī dā m, ā trgaitas liftu, elektroniskajā m slē dzenē m utt. , utt absolū ti "loķ a" brauciens pie klienta atceļ visus patī kamos iespaidus.
Pat no restorā na darbinieku nepatī kamā s attieksmes pret klientiem. Numura cenā ir iekļ autas brokastis restorā nā viesnī cas pirmajā stā vā . Ir pieejama bufete ar dzē rieniem, uzkodā m un konditorejas izstrā dā jumiem, karstajiem ē dieniem, no kuriem izvē lē ties, un numurā ir pieejams buklets, kurā aprakstī tas iespē jamā s brokastu iespē jas. No rī ta ī stajā laikā ieraduš ā s 2 jaunkundzes jautā , kas tu bū si. Pasū tī ts. Paņ ē mā m salā tus, kafiju, apsē dā mies pie galda. Pē c apmē ram 20 minū tē m pamanā m, ka cilvē ki, kas nā ca pē c mums, jau ē d karsti, un mē s joprojā m gaidā m (tas ir, mē s vienkā rš i kaut ko sajaucā m un atdevā m ē dienu kā dam citam, jo ī paš i tā pē c, ka visi pasū tī ja). apmē ram tas pats).
Mē s vē rsā mies vienā no birojiem ar jautā jumu, kur ir mū su pasū tī jums.
Atbildot viņ a mums aizrā dī ja, ka vajag skaidri un gaiš i pateikt galdiņ u, kur sē di (bet galdi nav numurē ti un uz tiem nav identifikā cijas zī mju! ). Ņ emot vē rā , ka tobrī d bija tikai 5 apmeklē tā ji, skaidrs, ka divā m meitenē m ir ā rkā rtī gi grū ti izsekot, kurš pasū tī ja un kurš kur sē dē ja. Sī kums, protams, bet tik un tā ir nepatī kami, ka meitenei š ķ iet normā li un iespē jams kliegt un vainot klientu, un pat neatvainoties.
Kopumā visu š o sī kumu dē ļ kopē jais iespaids ir diezgan negatī vs. Lai nu kā , es vairs nevē los tur palikt.
Tač u atceļ ā visas negatī vā s emocijas tika izlī dzinā tas ar brī niš ķ ī gā m pusdienā m brī niš ķ ī gā vietā - restorā nā "Janas kundze", kas atrodas uz š osejas Kijeva-Č op starp Novogradu-Volinski un Koretsu ciematā . Pylypovychi.
Ļ oti mā jī gi, ļ oti tī ri, ļ oti jauka apkalpoš ana un SUPER garš ī gs ē diens!
Milzī gas porcijas, ļ oti pieņ emamas cenas, smaidi, emocionā la attieksme - liels paldies par visu! Tur jū s vē laties ne tikai atgriezties, bet arī bū t vismaz reizi nedē ļ ā . Respekts personā lam un saimniecei!