"Сосновый бор" был выбран в качестве санатория с процедурами, обследованиями, сдачей анализов и отдыхом от шумной городской жизни. Общее впечатление смешаное, однозначного коментария нет.
Условия проживания и обслуживание: сносно. Персонал особо не напрягается, ванная давала течь огромными лужами на пол, за 2 недели никто не "пошевелился". Нет чайников, чашек, ложек и вилок. Выдают по стакану и тарелке, туалетную бумагу нужно брать с собой. Ложки в столовой с дырками и номерами в виде цифр, смешно и грустно, посуда- разнобой, что осталось с лучших времен.
Работает бассеин, что приятно. Размеры 18м на 7 м. , плавать нормально, неглубокий. Фенов, досточек, сушилок нет. Душ расположен в раздевалке, потом проход через тренажерный зал (еще пустой), через коридор, что в мокром виде некомфортно для отдыхающих и нелогично для стандартов бассеинов.
Помещения для процедур старые, многое реставрируется. На "грязях" и электропроцедурах нет ширм, люди лежат в неглиже рядом друг с другом, что некомфортно.
Ванные комнаты старые, любителей стерильности могут отпугнуть.
Питание: возможно это имеет отношение к диетическому, но довольно отдаленное. Выпечка отвратительная, серого цвета, невкусная. Хороший хлеб, масло, творог. Еда невкусная, выглядит неэстетично. Любителям меда, горчицы, специй и салфеток нужно просить персонал принести желаемое. К приезду проверяющих менялись скатерти на столах, что попахивает совдепией.
Природа: красивое место, шикарный воздух, неплохая территория, которую нужно облагородить и очистить. Спится там как в детстве, постоянно поют птички, в селе есть речка, для любителей рыбалки в соседнем селе есть ставки, для грибников- "рай" по осени по дороге на Гадяч, красота неописуемая.
Работа администрации: при оформлении начинается "тройной цикл". Вначале клиент идет к администратору, все внресено в компьютер, данные есть, но ... потом к даме, которая заводит карточки, слудующий - врач и назначение процедур, возврат к администратору и ....казалось-бы все, ан нет. Ты идешь в каждое из процедурных отделений, где вручную расписывают время процедур (которое потом не соотвествует часто и меняется)и тут оказывается, что большая часть процедур платная, ты идешь в кассу, оплачиваешь и носишь чек с собой, иногда возвращаясь в кассу по несколько раз. Пенка кислородная тоже платная. Будьте к этому готовы, касса работает недолго, не успел - процедуры перенес на завтра. НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ СДЕЛАТЬ ОДНУ СТРАНИЦУ КАРТОЧКИ С РАЗНОСКОЙ ПО ДАТАМ И ВРЕМЕНИ, В КОТОРОЙ НА ПРОЦЕДУРАХ БУДУТ ДЕЛАТЬ ОТМЕТКИ С ДАТОЙ И ПОДПИСЬЮ РАБОТНИКА. ЗАЧЕМ ЗАВОДИТЬ ПО ТРИ АМБАРНЫЕ КНИГИ НА КАЖДУЮ ПРОЦЕДУРУ И ТРАТИТЬ ВРЕМЯ ОТДЫХАЮЩИХ И СВОЕ?
Работники: многие неприветливые, неулыбчивые, по лицам понятно что они получают 900 грн. и не любят тех, у кого больше. Нам понравилась работница на "лазере-дарсенвале", ловкая и позитивная, но это - исключение. Хороший персонал на ваннах и в бассеине.
Насчет УЗИ, стоматолога, аптеки - все были в отпуске, почему - вопрос к хозяевам санатория и администрации.
В- общем, можно сказать, что задумка была неплохой, но исполнение подкачало. С нами были люди разных возрастов, но остались довольны люди от 55 лет и старше, родом из СССР, но для них ценя не всегда есть приемлимой, не каждый пенсионер сможет себе это позволить.
Если хозяева расчитывают на приток клиентов среднего возраста, с детьми и родителями, платежеспособных и активных, то систему работы санатория необходимо срочно менять, как и отношение к клиенту в целом.
"Sosnovy Bor" tika izvē lē ta kā sanatorija ar procedū rā m, izmeklē jumiem, testē š anu un atpū tu no trokš ņ ainā s pilsē tas dzī ves. Kopē jais iespaids ir dalī ts, nav viennozī mī gu komentā ru.
Dzī ves apstā kļ i un apkalpoš ana: pieļ aujami. Personā ls nav ī paš i saspringts, vannas istabā tecē ja milzī gas peļ ķ es uz grī das, 2 nedē ļ as neviens "nekustē jā s". Nav tē jkannas, krū zes, karotes un dakš iņ as. Izdod glā zi un š ķ ī vi, jā ņ em tualetes papī rs lī dzi. Karotes ē damistabā ar caurumiem un cipariem skaitļ u formā , smieklī gi un skumji, ē dieni - neatbilstī ba, kas palicis no labā kiem laikiem.
Baseins ir atvē rts, kas ir jauki. Izmē ri 18m reiz 7m, peldē š ana parasta, sekla. Nav matu ž ā vē tā ju, dostochek, ž ā vē tā ju. Duš a atrodas ģ ē rbtuvē , tad izeja cauri trenaž ieru zā lei (pagaidā m tukš a), pa koridoru, kas slapjš ir neē rti atpū tniekiem un neloģ iski baseina standartiem.
Procedū ru telpas ir vecas, daudz kas tiek restaurē ts. Nav ekrā nu uz "dubļ iem" un elektroprocedū rā m, cilvē ki guļ viens otram blakus negliž ī , kas ir neē rti.
Vannas istabas ir vecas, sterilitā tes cienī tā jus var nobiedē t.
Uzturs: iespē jams, tas ir saistī ts ar uzturu, bet diezgan tā lu. Cepš ana pretī ga, pelē ka, negarš ī ga. Laba maize, sviests, biezpiens. Ē diens ir bezgarš ī gs un izskatā s neestē tiski. Medus, sinepju, garš vielu un salveš u cienī tā jiem jā lū dz, lai darbinieki atnes ko vē las. Lī dz inspektoru ieraš anā s galdiem tika nomainī ti galdauti, kas smird pē c padomju deputā tiem.
Daba: skaista vieta, š iks gaiss, laba teritorija, kas jā uzlabo un jā tī ra. Viņ š tur guļ kā bē rnī bā , putni nepā rtraukti dzied, ciematā ir upe, kaimiņ u ciematā ir tarifi makš ķ erē š anas entuziastiem, sē ņ otā jiem - "paradī ze" rudenī ceļ ā uz Gadyach, skaistums ir neaprakstā mi.
Administrā cijas darbs: pie reģ istrā cijas sā kas "trī skā rš ais cikls". Vispirms klients aiziet pie administratora, viss tiek ievadī ts datorā , dati ir, bet...tad pie dā mas, kas iedarbina kartes, nā kamais - ā rsts un procedū ru pieraksts, atgrieš anā s pie administratora un.... liktos, ka viss, bet nē . Tu aizej uz katru no procesuā lajā m nodaļ ā m, kur manuā li tiek ieplā nots procedū ru laiks (kas tad biež i neatbilst prasī bā m un mainā s) un tad izrā dā s, ka lielā kā daļ a procedū ru ir apmaksā tas, aizej pie kases, maksā un nē sā t lī dzi č eku, daž reiz atgriež oties pie kases vairā kas reizes. Tiek apmaksā tas arī skā bekļ a putas. Esiet tam gatavi, kase ilgi nestrā dā , nebija laika-pā rcē lu procedū ras uz rī tdienu. VAI IR IESPĒ JAMS IZVEIDOT VIENU KARTES LAPU AR IESNIEGŠ ANU PĒ C DATUMS UN LAIKUMI, KURĀ TIKS ATZĪ MĒ TS PAR KĀ RTĪ BĀ M AR DATUMU UN DARBINIEKA PARAKSTAM. KĀ PĒ C JUMS KATRAM PROCEDŪ RAI IR TRĪ S SADEDZINĀ T GRĀ MATAS UN TĒ RĒ JIET SVĒ TKU UN SAVU LAIKU?
Darbinieki: daudzi ir nedraudzī gi, nesmaidī gi, pē c viņ u sejā m ir skaidrs, ka saņ em 900 UAH. un nemī l tos, kam ir vairā k. Mums patika strā dniece "lā zerdarsenvā lē ", gudra un pozitī va, bet š is ir izņ ē mums. Labs personā ls vannā s un baseinā .
Kas attiecas uz ultraskaņ u, zobā rstu, aptieku - visi bija atvaļ inā jumā , kā pē c - jautā jums sanatorijas ī paš niekiem un administrā cijai.
Kopumā var teikt, ka ideja nebija slikta, bet izpildī jums mū s pievī la. Pie mums bija daž ā da vecuma cilvē ki, bet 55 gadus veci un vecā ki, sā kotnē ji no PSRS, bija apmierinā ti, tač u viņ iem ne vienmē r ir pieņ emami novē rtē t, ne katrs pensionā rs to var atļ auties.
Ja saimnieki rē ķ inā s ar pusmū ž a klientu ar bē rniem un vecā kiem, maksā tspē jī gu un aktī vu pieplū dumu, tad steidzami jā maina sanatorijas darba sistē ma, kā arī attieksme pret klientu kopumā .
Liels paldies
Спасибо большое
Dvieļi ir, vienmēr ņemam līdzi vienu rezerves, bet šoreiz savu dvieli neizmantojām
Полотенца есть, мы всегда с собой берём одно запасное, но в этот раз своим полотенцем не воспользовались
No dušas piederumiem (aizmirsu pieminēt) ir tikai šķidrās ziepes, bet mums tā nebija problēma, jo vienmēr ar meitu ņemam līdzi savu šampūnu un matu produktus
Из душевых принадлежностей ( забыла отметить) есть только жидкое мыло, но для нас это была не проблема, так как шампунь и средства для волос всегда с дочкой берём свои
Viesnīcas teritorijā ir 2 veikali: viens nestrādāja (varbūt neredzējām), vienā nopirkām masku un apavus (apavu izvēle ierobežota izmēra) Veikalu vairs nav. tuvākais rajons
На территории отеля 2 магазина: один не работал (может мы не увидели), в одном купили маску и обувь( выбор обуви ограничен по размеру).Больше магазинов нет в ближайшей округе
Liels paldies
Спасибо большое