Был приятно впичатлен. Несколько лет не отдыхал в Украине и ожидал худшего.
Жили в номере Стандарт+ 3-местный. Территория чистая и ухоженная, огромное количество детских площадок, 2 спортивные площадки, много беседок, гамаки, в принципе, есть все что нужно для отдыха семьей.
Номер чистый, целый, если и были вопросы по номеру, то быстро устранялись. Питание "столовское", но нормальное, вкусно. Для детей есть аниматоры.
На самом деле общее впечатление достаточно позитивное, но всегда есть "но".
Очень расстроило мелкое жлобство, которое портит картину, что на мой взгляд для такой цены и уровня, на который они претендуют, недопустимо...
Как и было сказано в отзыве ниже, я понимаю, что администрация отеля не собирается устранять эти проблемы.
Теперь по порядку:
- в меню мало фруктов, раз в 2 дня или персики, или бананы;
- туалетная бумага в номер выдается по счету, когда мы просили дополнительный рулон, нам было сказано что не положено, спасибо горничной, удалось ее упросить;
- шезлонги на пляже платные (40 грн). , на мой взгляд, при такой цене путевки включить в нее цену за шезлонг и она там просто будет не заметна, зато приятно;
- Wi-Fi платный, при этом подневно;
- бильярд и настольный теннис платные;
- бассейн платный (150 грн) с каждого взрослого.
При этом очень сильно возмутила ситуация с бассейном. Мы бронировали места с вечера, утром у сына наших друзей поднялась температура. Мы пришли в администрацию до открытия бассейна и попросили перенести или снять бронь и вернуть нам деньги, на что получили ответ, что это наши проблемы, перенести или вернуть деньги невозможно. Такое отношение не просто портит репутацию, но еще и нарушает закон. Было очень неприятно.
Bija patī kami pā rsteigts. Vairā kus gadus es neatpū tos Ukrainā un gaidī ju sliktā ko.
Mē s palikā m standarta + 3-vietī gā numurā . Teritorija ir tī ra un sakopta, milzī gs skaits rotaļ u laukumu, 2 sporta laukumi, daudzas lapenes, š ū puļ tī kli, principā ir viss, kas nepiecieš ams ģ imenes atpū tai.
Istaba tī ra, vesela, ja bija jautā jumi par numuru, tos ā tri likvidē ja. Ē diens "ē dnī ca", bet normā ls, garš ī gs. Bē rniem ir animatori.
Patiesī bā kopē jais iespaids ir diezgan pozitī vs, tač u vienmē r ir kā ds "bet".
Mani ļ oti sarū gtinā ja sī kais sarkanais kakls, kas sabojā attē lu, kas, manuprā t, ir nepieņ emami par š ā du cenu un lī meni, uz kuru viņ i apgalvo...
Kā teikts zemā k esoš ajā pā rskatā , es saprotu, ka viesnī cas vadī ba netaisā s š ī s problē mas novē rst.
Tagad kā rtī bā :
- ē dienkartē ir maz augļ u, reizi 2 dienā s vai nu persiki vai banā ni;
- tualetes papī rs istabā tiek izsniegts uz rē ķ ina, kad prasī jā m papildus rulli, mums atbildē ja, ka nedrī kst, pateicoties istabenei, izdevā s viņ u izlū gties;
- sauļ oš anā s krē sli pludmalē ir maksas (40 UAH). , manuprā t, pie tā das vauč era cenas iekļ aujiet tajā cenu par sauļ oš anā s krē slu un tas tur vienkā rš i nebū s manā ms, bet bū s jauki;
- Wi-Fi ir maksas, savukā rt katru dienu;
- biljards un galda teniss ir maksas;
- baseins tiek apmaksā ts (150 UAH) katram pieauguš ajam.
Tajā paš ā laikā situā cija ar baseinu bija ļ oti saš utusi. Vakarā veicā m rezervā cijas, no rī ta draugu dē lam bija drudzis. Atnā cā m pie administrā cijas pirms baseina atvē rš anas un lū dzā m pā rplā not vai atcelt rezervā ciju un atdot mums naudu, uz ko saņ ē mā m atbildi, ka tā s ir mū su problē mas, naudu pā rskaitī t vai atdot nav iespē jams. Š ā da attieksme ne tikai bojā reputā ciju, bet arī pā rkā pj likumu. Tas bija ļ oti nepatī kami.