Полное разочарование. Оплачивала проживание группы 13-14 июля 2021 года, по безналичному расчету. Оплачивала 5 двухместных номеров, для 9 человек и обязательно с раздельными кроватями. В счете к оплате мне выставили сумму за проживание 5 номеров и 10 (!! ! ) завтраков для 9 человек. Во время поселения, на ресепшн не посчитали нужным проговорить гостям о том, что в стоимость номера есть оплаченный завтрак. На следующий день, когда я забирала группу из отеля - гости, как оказалось остались без завтрака. Когда я обратилась на ресепшн с вопросом "почему гости без завтрака когда он включен в стоимость номера? ", персонал был очень удивлен, они не знали о том, что завтраки оплачены и пытались найти документы подтверждающие оплату. На протяжении 2-х недель мне рассказывали сказки о том, что конечно сумму за не приготовленные завтраки мне вернут, но нет, в итоге такое решение так и не приняли. Помимо этого, сначала двух девушек поселили в номер с одной двуспальной кроватью, на рецепшн отказывались переселить, пока не позвонила в отдел бронирования. В общем, разочарование полное, никому не рекомендую этот отель.
Pilnī ga vilš anā s. Apmaksā ta grupas izmitinā š ana 13. -14.07. 2021, ar pā rskaitī jumu. Maksā ju par 5 divvietī gā m istabā m, uz 9 cilvē kiem un vienmē r ar atseviš ķ ā m gultā m. Rē ķ inā par apmaksu man bija norā dī ta summa par izmitinā š anu 5 numuriņ os un 10 (!! ! ) brokastī m 9 cilvē kiem. Reģ istrā cijas laikā neuzskatī ja par vajadzī gu viesiem pateikt, ka numura cenā ir iekļ autas maksas brokastis. Nā kamajā dienā , kad savā cu grupu no viesnī cas, viesi, kā izrā dī jā s, palika bez brokastī m. Kad sazinā jos ar reģ istratū ru ar jautā jumu "kā pē c viesi ir bez brokastī m, ja tā s ir iekļ autas numura cenā ? ", darbinieki bija ļ oti pā rsteigti, viņ i nezinā ja, ka brokastis ir apmaksā tas un mē ģ inā ja atrast maksā jumus apliecinoš us dokumentus. 2 nedē ļ as man stā stī ja pasakas, ka, protams, man atdos summu par nevā rī tajā m brokastī m, bet nē , galu galā tā ds lē mums netika pieņ emts. Turklā t sā kumā divas meitenes tika ievietotas istabā ar vienu divguļ amo gultu, reģ istratū ra atteicā s pā rvietoties, lī dz es piezvanī ju uz rezervā cijas nodaļ u. Kopumā pilnī ga vilš anā s, nevienam neiesaku š o viesnī cu.