Вирішили з чоловіком і дітьми відсвяткувати річницю весілля з гарними краєвидами та незабутніми враженнями. Але сталося не так, як гадалося.... Приїхали ми трохи раніше, щоб встигнути натішитися всім. На рецепшені сказали, що заселення тільки з 14:00 і раніше поселити нас не зможуть. Бо ж поприбирати треба. Ми чекали втомлені 2 години, коли наведуть порядок. Номер на 4-х за 2200 грн. І нарешті ми взяли речі і побігли до номера. Такого жаху з прибирання ми ще не бачили!!! Поміняли тільки постіль. Килим на полу був настільки брудний, весь в кришках, грязюці. Визвали адміністратора і показавши весь той бруд, вона позвала прибиральницю. Та з недовольним обличчям, типу що від неї хотять?? Ми наполягли, щоб брудний килим забрали взагалі. Розуватися нема сенсу, бо ж поли грязні. В туалеті двері не закриваються, косметики ніякої немає. Але це ще не все! Поки виносили килим, зламали вхідні двері і нам нічого не сказали. Просто залишили ключі в дверях, які були відчинені, поки ми купалися. Двері нам замінили, як ми повернулися і визвали знов адміністратора.
Харчування- то окрема складова. Його просто немає!! Шведський стіл зранку-найдешевша колбаса і сир, які котики навіть не їли. Ввечері замовити їжу, треба чекати дуже довго. Меню ніяке, асортименту нуль. Але ж ми приїхали не за цим!! Незабутні краєвиди... В суботу о 8:00, бігом підняли дітей і гайда поки ще не дуже жарко на басейни. Але все не так просто!!! Чоловік, який відповідає за шезлонги, в грубій формі пояснив, що вони працюють з 10:00. Лягайте на камінці і чекайте відкриття. На хвилинку, нас четверо, по 100 грн за шезлонг. Ні мої прохання, ні те що ми приїхали на 2 дні похлюпатися в водичці не подіяли. Дзвінок адміністратору знов і пояснення, що ми за свої гроші хочемо просто лягти і насолоджуватися. Але, вишенька на тортику чекала нас, коли ми пішли до Дністра на пірс. Це взагалі квест!! Пройди на пірс І не зламай собі нічого і не покалічся. Бо за тих шикарних 2 дні, що ми були, троє людей таки впали і побилися. Дорога до пірсу вкрита дощечками, які хитаються і мають великі дірки. Але безпека відпочиваючих-це не в приоритеті "Ксенії".
Керуючі цього готелю мають подумати про :
- чистоту
- харчування
- безпеку
Люди їдуть до Вас здалеку відпочити, а отримують незадоволення від усього. Спасає одне- це Дністр і природа. Але ж це на Ваша заслуга, То ж подумайте, як змінитися, тому що ви втратите своїх клієнтів. Так як нас, більше ніколи сюди ні ногою!!!
Kā zu gadadienu nolē mā m nosvinē t kopā ar vī ru un bē rniem ar skaistiem skatiem un neaizmirstamiem piedzī vojumiem. Bet tas nenotika kā cerē ts...Ieradā mies nedaudz agri, lai bū tu laiks izklaidē ties. Reģ istratū rā teica, ka reģ istrē š anā s ir tikai no 14:00 un agrā k mū s nevarē s izmitinā t. Jo ir jā sakopj. Mē s gaidī jā m noguruš as 2 stundas, lai viņ i varē tu sakopt. Istaba 4 personā m par 2200 grivnā m. Un beidzot mē s paņ ē mā m mantas un skrē jā m uz istabu. Tā das š ausmas no tī rī š anas neesam redzē juš i!! ! Mainī ta tikai gultas veļ a. Paklā js uz grī das bija tik netī rs, pā rklā ts ar dubļ iem. Tika izsaukta administratore un pē c visu netī rumu parā dī š anas viņ a izsauca apkopē ju. Bet ar neapmierinā tu seju, piemē ram, ko viņ i no viņ as grib? ? Mē s uzstā jā m, lai netī rais paklā js vispā r tiktu aizvests. Nav jē gas pacelties, jo lauki ir dubļ aini. Tualetē durvis neaizveras, kosmē tikas nav. Bet tas vē l nav viss! Kamē r tika iznests paklā js, tika uzlauztas ā rdurvis un mums nekas netika teikts.
Tikko atstā ja atslē gas durvī s, kuras bija atvē rtas, kamē r mē s mazgā jā mies. Durvis tika nomainī tas, kad atgriezā mies un vē lreiz zvanī jā m administratorei.
Uzturs ir atseviš ķ a sastā vdaļ a. Tā vienkā rš i nav! ! Bufete no rī ta ir lē tā kā desa un siers, ko kaķ i pat neē da. Vakarā ilgi jā gaida, lai pasū tī tu ē dienu. Nav ē dienkartes, nulles sortiments. Bet ne jau tā pē c mē s atnā cā m! ! Neaizmirstamas ainavas...Sestdien pulksten 8:00 bē rni un zē ni skrē ja uz baseiniem, kamē r vē l nebija ī paš i karsts. Bet viss nav tik vienkā rš i!! ! Par sauļ oš anā s krē sliem atbildī gais vī rietis rupji paskaidroja, ka tie ir atvē rti no 10:00. Apgulieties uz oļ a un gaidiet atvē rš anos. Uz minū ti, mē s č etri, 100 grivnas par klā ja krē slu. Nelī dzē ja ne mani lū gumi, ne tas, ka atnā cā m uz 2 dienā m plunč ā ties ū denī . Zvaniet vē lreiz administratorei un paskaidrojiet, ka mē s par savu naudu gribam vienkā rš i apgulties un priecā ties. Bet, glazū ra uz kū kas mū s gaidī ja, kad devā mies uz Dņ estras molu. Tas vispā r ir meklē jums!!
Ej uz molu Un neko nelauz un netraumē jies. Jo š ajā s brī niš ķ ī gajā s 2 dienā s, ko mē s tur bijā m, trī s cilvē ki krita un sadū rā s. Ceļ š uz molu ir klā ts ar dē ļ iem, kas ļ odzā s un ar lieliem caurumiem. Tač u atpū tnieku droš ī ba nav "Ksenijas" prioritā te.
Š ī s viesnī cas vadī tā jiem vajadzē tu padomā t par:
- tī rī ba
- ē diens
- droš ī ba
Cilvē ki no tā lienes brauc pie jums atpū sties, bet viņ i ir ar visu neapmierinā ti. Glā bj viens – tā ir Dņ estra un daba. Bet tas ir jū su nopelns, tā pē c padomā jiet par to, kā mainī ties, jo jū s zaudē sit savus klientus. Tā pat kā mē s, nekad vairs nenā ciet š eit!! !