Здравствуйте!
Хочу оставить отзыв об отдыхе в отеле "Краб хаус". Место посоветовали знакомые. По телефону все вежливо рассказали в нюансах, картинка хорошая, но сейчас хочу подробно описать все плюсы и минусы.
Плюсы:
+ Всегда есть горячая вода;
+ Кондиционер.
+ Хороший современный ремонт в ванной комнате;
+ Есть небольшая детская площадка с удобной качелей и лавочкой для взрослых;
+ Охраняемая территория;
+ Бесплатные покрывала для пляжа по желанию;
+ Площадка со столиками и столами на открытом воздухе, где можно покушать;
+ До пляжа минут 10-15 пешком через парк и аллею с туями.
Минусы:
- "Кухня не входит в стоимость". На наш вопрос администратору "почему моющее средство разбавлено уже настолько, что им просто невозможно помыть посуду", нам ответили именно так. Мол, "скажите спасибо, что кухня вообще есть. Моющее средство мы вам и так по доброте душевной дали". Губки и тряпки для мытья посуды настолько грязные и засаленные, что их просто неприятно брать в руки. Также когда сказали об этом администратору, быстро все поменяли. Следовательно, инвентарь этот у них есть в наличии, просто то ли не спешат его обновлять, то ли и просто не хотят это делать. Очень жаль, потому что все наши претензии были направлены на то, чтобы сохранить чистоту на кухне и в отеле в целом, чтобы посуда была отлично вымыта и т. д.
- Чайники работают, но не все.
- Мы отдыхали 7 дней. Уборку должны были сделать нам на 3-й. На 3-й день нас предупредили, что по каким-то причинам сегодня убрать не могут, сделают это завтра. На 4-й день уже мы обратились с вопросом об уборке, нам сказали "сегодня горничная взяла выходной". Мы остались опять без уборки. Если бы не спросили, видимо, нас никто бы и не предупредил.
- Смена белья на 6-й день. Очень странно, так как мы отдыхали 7 дней, зачем нам за ночь до отъезда смена белья?
- Канализация. Все очень плохо. Извините, для того, чтобы смыть унитаз, приходилось стоять по 5-10 минут и жать на бочок либо сливать водой из таза. Тоже самое в душевой кабинке: вода внизу очень долго сливалась.
- Wi-Fi. Есть, но в номере ловит ужасно. Хорошо ловит только на территории. Чтобы совершить звонок по мессенджеру или загрузить фильм, нужно выходить из номера.
- Администрация. на все наши претензии абсолютно адекватные вместо того, что сказать "извините, исправим" или как-то спокойно объяснить, нам стали возражать и отнекиваться "как это плохой вай-фай? у нас на ресепшине - отличный" (есть отдельный вай-фай для гостей и для ресепшина, очевидно, что второй ловит прекрасно, но проль знают только сотрудники), "кухня вообще-то бесплатная" и все в таком духе.
- Очень странный случай. Готовили на кухне, кто-то из администрации и/или горничных подошел и начал подметать и убирать паутину с потолка прямо во время нашего приготовления. Спасибо, что паутина не отказалась в кастрюле.
- Вечером шумно. Терпимо и практически не слышно, если закрыть дверь и окна (тогда соответственно в номере становится душновато). Рядом кафе или ресторан с громко орущей музыкой в районе 22-23 часов.
- Очень близко к отелю есть пару магазинчиков, но там все с большой накруткой (сок в одном из магазинов стоит 28 гривен, в "Сильпо" тот же сок - 18). До супермаркетов и базара нужно ехать на маршрутке.
Этот отзыв написан не с целью оскорбить или обидеть администрацию и персонал отеля "Краб-хаус". Надеюсь, мой комментарий и подобные комментарии других отдыхающих просто помогут вам исправить недочеты и стать лучше.
Спасибо!
Sveiki!
Gribu atstā t atsauksmi par atpū tu viesnī cā "Crab House". Vietu ieteica draugi. Pa telefonu visiem pieklā jī gi niansē s izstā stī ja, bilde laba, bet tagad gribu sī ki aprakstī t visus plusus un mī nusus.
Plusi:
+ Vienmē r ir karsts ū dens;
+ Gaisa kondicionieris.
+ Labs moderns remonts vannas istabā ;
+ Ir neliels rotaļ u laukums ar ē rtā m š ū polē m un soliņ u pieauguš ajiem;
+ Aizsargā jamā teritorija;
+ Bezmaksas segas pludmalei pē c pieprasī juma;
+ Laukums ar galdiem un galdiņ iem brī vā dabā , kur var ē st;
+ Lī dz pludmalei apmē ram 10-15 minū tes kā jā m caur parku un tū ju aleju.
Mī nusi:
- "Virtuve nav iekļ auta cenā . " Uz mū su jautā jumu administratorei "kā pē c mazgā š anas lī dzeklis jau ir tik ļ oti atš ķ aidī ts, ka viņ iem traukus vienkā rš i nav iespē jams nomazgā t", mums atbildē ja tieš i tā . Piemē ram, "pateici paldies, ka tur vispā r ir virtuve. Mē s jau no sirds laipnī bas jums iedevā m mazgā š anas lī dzekli. " Sū kļ i un veļ as lupatiņ as ir tik netī ras un taukainas, ka tā s ir vienkā rš i nepatī kami pacelt. Tā pat, kad viņ i par to pastā stī ja administratorei, viņ i ā tri visu mainī ja. Lī dz ar to š is inventā rs viņ iem ir noliktavā , vai nu viņ i nesteidzas to atjauninā t, vai arī vienkā rš i nevē las to darī t. Ž ē l, jo visas mū su sū dzī bas bija vē rstas uz to, lai virtuve un viesnī ca bū tu tī ra, lai trauki bū tu ideā li nomazgā ti utt.
- Tē jkannas strā dā , bet ne visas.
- Mē s atpū tā mies 7 dienas. Tī rī š anu mums vajadzē ja veikt 3. datumā . 3dien mū s brī dinā ja, ka š odien nez kā pē c nevar noņ emt, darī s rī t. 4dien jau prasī jā m par tī rī š anu, mums atbildē ja "š odien istabene paņ ē ma brī vu dienu". Atkal palikā m bez tī rī š anas. Ja mē s nebū tu jautā juš i, acī mredzot, neviens mū s nebū tu brī dinā jis.
- Veļ as maiņ a 6. dienā . Ļ oti dī vaini, tā kā mē s atpū tā mies 7 dienas, kā pē c mums ir jā maina veļ a vakarā pirms izlidoš anas?
- Kanalizā cija. Viss ir ļ oti slikti. Atvainojiet, lai noskalotu tualeti, man bija jā stā v 5-10 minū tes un jā piespiež mucas vai jā izlej ar ū deni no izlietnes. Tas pats duš ā : zemā k esoš ais ū dens notecē ja ļ oti ilgu laiku.
- Bezvadu internets. Ir, bet istaba š ausmī gi ķ er. Labi lomi tikai teritorijā . Lai piezvanī tu, izmantojot Messenger, vai lejupielā dē tu filmu, jums ir jā pamet telpa.
- Administrā cija. visiem mū su apgalvojumi ir absolū ti adekvā ti tā vietā , lai teiktu "atvainojiet, mē s to salabosim" vai kaut kā mierī gi paskaidroja, viņ i sā ka mums iebilst un noliegt "kā tas ir slikts wi-fi? mums ir lielisks reģ istratū rā " (ir atseviš ķ s wi-fi viesiem un reģ istratū rā , redzams, ka otrs ķ er perfekti, bet proli zina tikai darbinieki), "virtuve faktiski ir brī va" un tamlī dzī gi.
– Ļ oti dī vains gadī jums. Mē s gatavojā m virtuvē , kā ds no administrā cijas un/vai istabenē m pienā ca klā t un sā ka slaucī t un noņ emt zirnekļ u tī klus no griestiem tieš i mū su gatavoš anas laikā . Paldies, ka tī meklis neatteicā s.
- Vakarā trokš ņ aini. Tas ir pacieš ams un gandrī z nedzirdams, ja aizver durvis un logus (tad, attiecī gi, telpā kļ ū st smacī gs). Netā lu no kafejnī cas vai restorā na ar skaļ u kliedzoš u mū ziku ap 22-23 stundā m.
- Pavisam netā lu no viesnī cas ir pā ris veikali, bet tur viss ir ļ oti dā rgs (sula vienā no veikaliem maksā.28 grivnas, Silpo tā pati sula maksā.18). Uz lielveikaliem un tirgu jā brauc ar mikroautobusu.
Š is pā rskats netika rakstī ts ar nolū ku aizskart vai aizskart viesnī cas Crab House administrā ciju un darbiniekus. Ceru, ka mans komentā rs un lī dzī gi komentā ri no citiem atpū tniekiem vienkā rš i palī dzē s izlabot nepilnī bas un kļ ū t labā kiem.
Paldies!
Lielisks apskats, mēs arī lidojām no turienes 28. jūlijā.
Nav skaidrs, kur un kad jūs redzējāt pludmales tīrīšanu)))) Tas ir tas, kas sasprindzina mūsu nedaudzos tūristus. Bijām apmierināti ar visu, pilnīgi visu. Papildus promenādes iespējas trūkums vakaros. Diemžēl nav kur iet.
Nu gribu ielikt savas 5 kapeikas par ukraiņiem, kuri runā angliski)))) Tieši ukraiņi un provinces iedzīvotāji bija neapmierināti ar viesnīcu, nemitīgi salīdzinot ēģiptiešu un turku apkalpošanu ar vietējo. Gluži pretēji, pēterburgieši un maskavieši bija apmierināti ar visu. Tāds ir paradokss.
Замечательный отзыв, мы тоже прилетели оттуда 28 июля.
Непонятно только, где и когда вы видели уборку пляжа)))) Именно это и напрягало наших немногочисленных туристов. Нас устраивало всё, абсолютно всё. Кроме отсутствия возможности променада по вечерам. Идти там, увы, некуда.
Ну, и хочется вставить свои 5 копеек про украинцев, говорящих по английски)))) Именно украинцы и жители провинции были недовольны отелем, постоянно сравнивая египетский и турецкий сервис с местным. Напротив, питерцев и москвичей всё устраивало. Такой вот парадокс.
acīmredzot par krieviem ir jātaisa labojums un jāaizstāj ar "krievvalodīgajiem", vienalga no kurienes viņi nākuši)), bet stereotips tomēr ir izveidojies, diemžēl. un vietējie visus dēvē par krieviem, kas saka "čau" nevis "bonjour".
pludmale tika tīrīta no rīta līdz pulksten 9. ar laivu no ūdens tika izzvejotas aļģes. un gāja ar no krasta izņemtu grābekli. met daudz pēc viļņiem. varētu salīdzināt, ja ejot gar krastu uz kaimiņu teritorijām. abās pusēs ir pamestas viesnīcas. viņi noteikti to tur neiztīrīja)))
по-видимому, нужно сделать поправку про русских и заменить на «русскоязычных», не важно откуда они приехали )) но стереотип, всё-таки сложился, увы. и местные относят всех к россиянам, кто говорит «привет», вместо «бонжур».
пляж убирали по утрам до 9 часов. на лодке вылавливали водоросли из воды. и ходили с граблями убирали с берега. после волн много выбрасывает. можно было сравнить, если прогуляться по берегу на соседние территории. там с двух сторон есть брошенные отели. вот там точно не убирали )))
apmēram tajā pašā laikā.
un mēs mēģinājām teikt "salaam alaikum" un "shokran" =))
viņi saka, ka pēc revolūcijas Tunisijā VISUR parasti ir slikti iztīrīti. pludmalē nebija ideāls (nevērtēju ar max.), bet diezgan ērti, lai nemeklētu vainu.
tu redzēji, ka pludmale viņiem nav galvenais. galvenie spēki darbojās baseinu tuvumā.
примерно в это же время.
а мы старались говорить «салям алейкум» и «шокран» =))
говорят, после революции в Тунисе вообще ВЕЗДЕ плохо убирают. на пляже было не идеально (оценку по макс. я и не ставил.), но вполне комфортно, чтобы не придираться.
вы же видели, что пляж для них не главное. основные силы трудились возле бассейнов.
Piekrītu)))
Pie baseiniem viņi skrubēja līdz vēlam vakaram un no agra sākuma)
Bet mēs tur vairs nebrauksim, izvēlēsimies viesnīcu ar Susu....
Согласна)))
У бассейнов драили до поздней ночи и с раннего ранья)
Но больше туда не поедем, будем выбирать отель с Суссе....
Aaaaaa.....
kur pazuda mans iepriekšējais komentārs?
Ааааааа.....
куда девался мой предыдущий коммент????!!!!.....