Прибыли в данный отель 16.06. Заселили быстро! Визуально отель действительно не старый. Детской анимации практически нет, она ужастна. Еда понравилась, ассортимент хороший. Теперь внимание! ! ! У нашего ребенка началась ужастная аллергия в виде кашля, доходило практически до рвоты. В итоге после очередной мойки номера обслуживающим персоналом, все обострилась и стало понятно, что это и есть причина. Обслуживающий персонал просто льет от души в воду много химии, что приводит к аллергии. Об этом мы сообщили на ресепшн , и попросили не мыть номер. На ресепшен Дарья( русскоговорящая) сообщила, что все сообщит в службу уборки. Нам пришлось в ручную перемывать весь номер и как мы удивились, что грязи было очень много( фото во вложении). Т. е. уборка по сути рассказывает грязь посредине комнат и все. Пыль не выбирается вообще. Мы сообщили и об этом на ресепшен. Шоу началось тогда, когда через 2 дня они опять помыли номер и ребенок когда зашел сразу стал кашлять . Мы вызвали менеджера ресепшена и он включил дурака, что он не понимает что случилось. К нему подоспел его коллега front office manager и также начал не понимать , чего от них хотят. Была прислана уборщица, которая начала размазывать по полу шваброй всю грязь . Им было продемонстрированы и грязная тряпка и занавески, но они спешно удалились не решая вопросы. На завтра встречаемся с менеджером отеля. Люди с маленькими детьми, бегите отсюда, иначе вред здоровья превысит пользу от отдыха. До 5 звезд этому отелю далеко. Такого ужастного сервиса ни в одном отеле не было
Š ajā viesnī cā ieradā mies 16.06. Ā tri iekā rtojā mies! Vizuā li viesnī ca tieš ā m nav veca. Bē rnu animā cijas praktiski nav, tas ir briesmī gi. Ē diens man patika, izvē le laba. Tagad uzmanī bu! ! ! Mū su bē rnam attī stī jā s briesmī ga alerģ ija klepus veidā , gandrī z lī dz vemš anai. Rezultā tā pē c kā rtē jā s telpas mazgā š anas, ko veica apkalpotā ji, viss saasinā jā s un kļ uva skaidrs, ka tas ir iemesls. Dež uranti vienkā rš i no sirds ieber ū denī daudz ķ imikā liju, kas noved pie alerģ ijā m. Par to ziņ ojā m reģ istratū rā un lū dzā m istabu nemazgā t. Reģ istratū rā Daria (krievvalodī gā ) teica, ka par visu ziņ os uzkopš anas dienestam. Mums bija manuā li jā mazgā visa telpa, un mē s bijā m pā rsteigti, ka tur bija daudz netī rumu (pievienota fotogrā fija). Tas ir, tī rī š ana pē c bū tī bas izstā sta netī rumus telpu vidū , un viss. Putekļ i vispā r nav atlasī ti. Par to ziņ ojā m reģ istratū rā . Izrā de sā kā s, kad pē c 2 dienā m viņ i atkal mazgā ja istabu un bē rns uzreiz sā ka klepot, kad viņ š ienā ca. Sazvanī jā m reģ istratū ras vadī tā ju un viņ š ieslē dza muļ ķ i, ka nesaprot, kas noticis. Viņ a kolē ģ is front office vadī tā js ieradā s viņ am laikā un arī sā ka nesaprast, ko viņ i no viņ iem vē las. Tika nosū tī ta apkopē ja, kura sā ka ar mopu smē rē t visus netī rumus uz grī das. Viņ iem tika parā dī ta gan netī ra lupata, gan aizkari, tač u viņ i steigā devā s prom, neatrisinā juš i jautā jumus. Rī t tiekamies ar viesnī cas vadī tā ju. Cilvē ki ar maziem bē rniem, bē giet no š ejienes, citā di kaitē jums veselī bai atsvē rs atpū tas labumu. Š ī viesnī ca ir tā lu no 5 zvaigznē m. Tik š ausmī gs serviss nekad nav bijis nevienā viesnī cā .