Середина июля 2021. Я с женой. 1500 евро за 7 дней. Выбрали отель по красивой обертке, красивая подсветка и красивый инстаграмм, который заманивает, хороший маркетинговый ход. Но конфетка в красивой обертке оказалась горькой на вкус. Сервис страдает.
Начну с главного: качество сервиса определяется по национальной принадлежности, если вы русский, то этот отель не для вас.
Система шведского стола просто разрушена... Персонал не справляется с обслуживанием, а также относится халатно: кто-то накладывает маленькую порцию, кто-то большую, кого-то обслуживают без очереди и без маски, к кому-то отношение более строгое. В связи с чем образуются очереди достаточно внушительные, и так на каждой позиции еды.
1. В ресторане используют грязные скатерти, убирают со столов очень плохо, скатерти будто не стирают, с них просто стряхивают остатки еды и крошки, но пятна и разводы остаются, что вызывает рвотный позыв при виде данного места для трапезы. Обращались к менеджеру ресторана, нас не услышали. В инстаграмме постят только красивые фото. Пыль в глаза.
Заселили на второй этаж, где на трассе музыка долбит до 23.30, хотя сказали на респешене, что вечеринки меняют локацию каждый день, один день у бассейна, другой день на террасе, что оказалось враньем. Уснуть раньше 12 невозможно. Анимация - это просто включение музыки. На этом все.
2. Ещё раз: огромные очереди за едой приводят к тому, что уходишь с чувством неудовлетворенности, а никак обычно после шведского стола с чувством полного удовлетворения.
3. В холлах с потолков капает конденсат от кондиционеров прямо рядом со столиками, это если совсем придираться, но согласитесь не уровень 5 звёзд.
4. Плохой вай фай на всей теориитории отеля, зато лоббируют снимки Турцелл на ресепшене, причём втридорого 25 долларов.
5. В номере короткая кровать, 190 см
6. В номере 1 крючок для полотенец, что просто не удобно.
7. Слабый напор из лейки душа.
8. Не удобная конструкция ванной и туалета, двери не закрываются на защелку, резинки не приклеены, все время отваливаются, тем самым дверь в туалет или душ плотно закрыть не удастся.
9. Анимация отсутствует.
Из плюсов:
1. Мини-бар, обновляется.
2. Сауна, хамам и бассейн внутри, но везде надо записываться по времени.
3. Расположение и внешний вид отеля.
В Турции мы не первый раз и есть с чем сравнить, но в качестве первого или второго отеля совсем не советуем данный отель. Второй раз сюда не хочется возвращается совершенно.
2021. gada jū lija vidus. Mē s ar sievu. 1500 eiro par 7 dienā m. Viesnī cu izvē lē jā mies par skaistu iesaiņ ojumu, skaistu apgaismojumu un skaistu instagram, kas lures, labs mā rketinga triks. Bet konfekte skaistā iesaiņ ojumā izrā dī jā s pē c garš as rū gta. Serviss cieš .
Sā kš u ar galveno: apkalpoš anas kvalitā ti nosaka tautī ba, ja esi krievs, tad š ī viesnī ca nav priekš tevis.
Bufetes sistē ma vienkā rš i tiek iznī cinā ta. . . Personā ls netiek galā ar apkalpoš anu, turklā t ir nolaidī gs: kā ds uzliek mazu porciju, kā ds lielu, kā du apkalpo bez rindas un bez maskas, pret kā du izturas stingrā k. Š ajā sakarā rindas veidojas diezgan iespaidī gas, un tā tā lā k uz katru ē diena pozī ciju.
1. Restorā nā tiek izmantoti netī ri galdauti, ļ oti slikti tiek notī rī ti no galdiem, š ķ iet, ka galdauti nav mazgā ti, vienkā rš i nokrata ē diena paliekas un drupatas, bet paliek traipi un traipi, kas izraisa vemš anu skatiet š o vietu maltī tei. Zvanī jā m restorā na vadī tā jai, viņ i mū s nedzirdē ja. Instagram tiek ievietotas tikai skaistas fotogrā fijas. Putekļ i acī s.
Viņ i apmetā s otrajā stā vā , kur mū zika trasē skan lī dz pulksten 23.30, lai gan reģ istratū rā teica, ka ballī tes katru dienu maina vietu, vienu dienu pie baseina, otru dienu uz terases, kas izrā dī jā s meli. Pirms 12 nav iespē jams aizmigt. Animā cija vienkā rš i ieslē dz mū ziku. Tas ir viss.
2. Vē lreiz: milzī gas rindas pē c ē diena noved pie tā , ka tu aizej ar neapmierinā tī bas sajū tu, nevis parasti pē c bufetes ar pilnī ga gandarī juma sajū tu.
3. Kondensā ts no griestiem zā lē s pil no tieš i pie galdiņ iem esoš ajiem kondicionieriem, ja tieš ā m atrod vainu, bet piekrī ti ne 5 zvaigž ņ u lī menim.
4. Slikts wi-fi visā viesnī cas teorijā , bet viņ i reģ istratū rā lobē Turselas bildes un izspiedoš i 25 dolā rus.
5. Istabā ir ī sa gulta, 190 cm
6. Istabā ir 1 ā ķ is dvieļ iem, kas vienkā rš i nav ē rti.
7. Vā jš spiediens no duš as galvas.
8. Vannas istabas un tualetes dizains nav ē rts, durvis nefiksē jas, gumijas nav salī mē tas, tā s visu laiku krī t nost, lī dz ar to tualetes vai duš as durvis nevar cieš i aizvē rt.
9. Trū kst animā cijas.
No plusiem:
1. Minibā rs, atjauninā ts.
2. Pirts, hammam un baseins iekš ā , bet visur vajag laicī gi pierakstī ties.
3. Viesnī cas atraš anā s vieta un izskats.
Neesam pirmo reizi Turcijā un ir ar ko salī dzinā t, tač u neiesakā m š o viesnī cu kā pirmo vai otro viesnī cu. Otro reizi š eit es nemaz negribu atgriezties.