Начну отзыв с того что в Турции мы каждый год, и сравнить есть с чем. Отель выбирали исходя из отзыва друзей, и выбор пал на The Sense.
Приехали в отель, в 11...на руках с 5-ти месячным ребёнком. Заселять никто не собирался, пока мы вежливо не попросили номер. . т. к ребёнок хотел есть и спать. Они пошли на встречу и дали номер.
Заехали в номер вчетвером, 3-е взрослых и 1 ребёнок до года. Рассчитывали на 3 полноценные взрослые кровати , итог...одна полноценная кровать, софа подростковая и манеж . Как 3-им взрослым людям с ребёнком находится в номере, он малюсенький. Нету места даже для прохода. Обращались на ресепшн, с просьбой поменять номер...а они разводят руками, мол доплачивайте 150$ и мы вас переселим...на ресепшене работает крайне не тактичные сотрудники, которые даже не может ничего толком обьяснить . . не успели заехать в отель, а уже было такое разочарование( написав отзыв вконтакте в группу отеля, получила полный негатив ...вместо «мы что-нибудь придумаем»
По еде, все хорошо ...не сказать что можно разгуляеться...но найти что поесть можно ) персонал в ресторане отличный, всегда дружелюбный.
Уборка номера была ежедневной, но вот с мини баром были проблемы...за 6 дней, его пополнили только 1раз(
В лобби баре у ресепшена так же работают крайне не тактичные сотрудники, при выезде из отеля мы расположилось в лобби баре т. к выезд был в 12:00, а трансфер в аэропорт только в 18:00...соответсвенно мы с пару дамскими сумками, коляской расположились на диване. Сотрудники были крайне не довольны, подозвали ту самую ресепшианистку и попросили не разлеживатся на диване и покинуть 1 этаж . Как? ? ? Мы были в полном ужасе, их воля выкинули бы все наши вещи и нас за территорию отеля
Постоянно отдыхая в Турции с таким отношением столкнулись впервые, мы были в полном шоке и ужасе ...ведь отели Турции всегда славились своей открытостью и доброжелательностью. При возникновении проблем, они решались ежесекундно. Но увы не в этом отеле(((
Вернулись бы мы сюда снова ? Ни за что
Apskatu sā kš u ar to, ka katru gadu esam Turcijā , un ir ar ko salī dzinā t. Viesnī ca tika izvē lē ta, pamatojoties uz draugu atsauksmē m, un izvē le krita uz The Sense.
Viesnī cā ieradā mies 11. . . uz rokā m ar 5 mē neš us vecu bē rnu. Neviens negrasī jā s reģ istrē ties, kamē r mē s pieklā jī gi nepaprasī jā m istabu. . jo bē rns gribē ja ē st un gulē t. Viņ i devā s uz sapulci un iedeva numuru.
Bijā m 4.3 pieauguš ie un 1 bē rns lī dz 1 gada vecumam. Mē s rē ķ inā jā mies ar 3 pilnvē rtī gā m pieauguš o gultā m, rezultā ts...viena pilna gulta, pusaudž u dī vā ns un arē na. Tā kā istabā ir 3 pieauguš ie ar bē rnu, tā ir maza. Nav vietas pat ejai. Mē s sazinā jā mies ar reģ istratū ru ar lū gumu mainī t istabu...un viņ i parausta plecus, saka, ka samaksā jiet papildus 150 USD un mē s jū s pā rvedī sim...reģ istratū rā strā dā ā rkā rtī gi netaktiski darbinieki, kuri pat nevar neko skaidri izskaidrot. viņ iem nebija laika piezvanī t uz viesnī cu, bet jau bija tā da vilš anā s (uzrakstot atsauksmi par VKontakte viesnī cu grupā , saņ ē mu pilnī gu negatī vu...vietā "mē s kaut ko izdomā sim"
Attiecī bā uz pā rtiku viss ir kā rtī bā...lai neteiktu, ka var pastaigā ties...bet var atrast ko ē damu) darbinieki restorā nā ir izcili, vienmē r draudzī gi.
Istaba tika tī rī ta katru dienu, bet bija problē mas ar mini bā ru...6 dienu laikā tas tika papildinā ts tikai 1 reizi (
Ā rkā rtī gi netaktiski darbinieki strā dā arī vestibila bā rā reģ istratū rā , izejot no viesnī cas iekā rtojā mies vestibila bā rā , jo izrakstī š anā s bija 12:00, bet transfē rs uz lidostu tikai 18:00. . . attiecī gi bijā m ar pā ris rokassomiņ ā m , rati iekā rtojā s uz dī vā na. Darbinieki bija ā rkā rtī gi neapmierinā ti, zvanī ja tai paš ai administratorei un lū dza neapgulties uz dī vā na un atstā t 1. stā vu. Kā? ? ? Mē s bijā m galī gi š ausmā s, viņ u griba bū tu izmetusi visas mū su mantas un mū s no viesnī cas
Pastā vī gi atpū š oties Turcijā , ar š ā du attieksmi sastapā mies pirmo reizi, bijā m pilnī gā š okā un š ausmā s. . . jo viesnī cas Turcijā vienmē r ir bijuš as slavenas ar savu atvē rtī bu un labo gribu. Kad radā s problē mas, tā s tika atrisinā tas katru sekundi. Bet diemž ē l ne š ajā viesnī cā (((
Vai mē s š eit atgrieztos vē lreiz? Nekad