В Турцию летаю каждый год и по несколько раз, отель порекомендовали в Турагенстве! Заселили в номер на 5 этаже с видом на море, когда вошли в номер поняли почему, кондиционеры в отеле включаются по часам, с интервалом 2 часа работают 3 часа нет, ночью вообще не работают. Я позвонила в агенство и они мне прислали такую же информацию от тур оператора, по поводу работы охлаждения комнат. На следующий день нас пересилили на 3 этаж. На третий день обвинили нас что мы разбили раковину в ванной номера на 5 этаже, и заставляют нас оплатить за то чего мы не делали. Когда выезжали с номера все было в порядке. Территория не удобная, к пляжу и к барам нужно добираться только через подземный этаж. Пляж тоже не впечатлил в вводе камни, на песке грязь. Анимация никакая! Разочарования с первого входа на ресепшн, все очень печально и скромно. Такого бара в холе я не встречала ни в одной гостинице, это не бар а собачья будка. Кто хочет на дискотеку тот будет танцевать под Modern Telking и Abba))) Вообщем не рекомендую ни кому. Первый раз на отдыхе с нетерпением хочудомой. Но в перешли ещё разборки по поводу раковины которую мы не каким образом не могли разбить)))
Uz Turciju lidoju katru gadu un vairā kas reizes, viesnī cu ieteica Tū risma aģ entū ra! Iekā rtojā mies istabiņ ā.5 stā vā ar skatu uz jū ru, ieejot istabā sapratā m kā pē c, viesnī cā kondicionieri ieslē dzas pa stundā m, strā dā.3 stundas ar 2 stundu intervā lu, nestrā dā plkst. visu pa nakti. Zvanī ju uz aģ entū ru un man atsū tī ja to paš u informā ciju no tū roperatora par telpu dzesē š anu. Nā kamajā dienā mū s pā rcē la uz 3. stā vu. Treš ajā dienā viņ i mū s apsū dzē ja, ka mē s salauzā m izlietni 5. stā va istabas vannas istabā , un piespieda mū s maksā t par kaut ko, ko mē s neizdarī jā m. Kad izgā jā m no istabas viss bija kā rtī bā . Teritorija nav ē rta, lī dz pludmalei un bā riem jā nokļ ū st tikai pa pazemes stā vu. Pludmale nav pā rsteigta arī ar akmeņ u pieplū dumu, dubļ iem uz smiltī m. Nav animā cijas! Vilš anā s no pirmā s ieejas reģ istratū rā , viss ir ļ oti skumji un pieticī gi. Tā du bā ru vestibilā neesmu redzē jusi nevienā viesnī cā , tas nav bā rs, bet gan suņ u bū da. Kurš vē las iet uz diskotē ku, dejos pie Modern Telking un Abba))) Vispā r nevienam neiesaku. Pirmo reizi atvaļ inā jumā gaidu mā jup. Bet mē s arī pā rgā jā m uz izlietni, kuru mē s nekā di nevarē jā m salauzt)))
Cienījamie viesi
Pirmkārt, mēs vēlamies pateikties, ka izvēlējāties mūsu viesnīcu par savu brīvdienu galamērķi. Tikai ar jūsu konstruktīvās kritikas un ideju palīdzību mēs varam uzlabot jūsu pakalpojumus, tomēr vēlamies precizēt dažus punkti:
• Gaisa kondicionēšanas sistēma ir aprakstīta visos katalogos un viesnīcas aprakstā. Galvenajā ēkā no jūnija ir ieslēgta centrālā kondicionēšanas sistēma, tā darbojas stundu režīmā.
• Pēc jūsu pieprasījuma mainīt istabu, nekavējoties tika veiktas darbības un problēma tika nekavējoties atrisināta.
• Salauzto izlietni salabojām un nofotografējām, pirms mainījāt istabu. Keramikas detaļas bija paslēptas skapī plastmasas maisiņā. Patiesībā mēs paši atradām šīs salauztās daļas. Diemžēl mēs nevaram to apstiprināt.
• "Welcome Bar" nav faktiskais/galvenais viesnīcas bārs.
• Ja vēlies citu mūziku, vari vērsties pie dīdžeja!
Ar vislabākajiem vēlējumiem,
SENTIDO TURAN PRINCE
Уважаемые гости
в первую очередь, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.Только с помощью вашей конструктивной критики и идеиями мы способны улучшить наш сервис для вас.Тем не менее мы хотели бы разъяснить некоторые моменты:
• Система работы кондиционера описана во все каталогах и в описании отеля. В главном корпусе система центрального кондиционера включается c июня, работает по часам.
• После вашего запроса , по поводу смены вашей комнаты, действия были предприняты сразу и проблема была решина моментально.
• Сломанная раковина была зафиксирована и сфотографирована с нашей стороны , прежде чем вы сменили номер. Керамические детали были спрятаны в шкафу в пластиковом пакете. Мы собственно сами и нашли эти сломанные части. К сожалению мы не можем это одобрить.
• "Welcome Bar" не является действующим/главным баром отеля .
• Если вы желали другой музыки, могли бы обратиться к DJ!
С наилучшими пожеланиями,
SENTIDO TURAN PRINCE
Cienījamie viesi
Pirmkārt, mēs vēlamies pateikties, ka izvēlējāties mūsu viesnīcu par savu brīvdienu galamērķi. Tikai ar jūsu konstruktīvās kritikas un ideju palīdzību mēs varam uzlabot jūsu pakalpojumus, tomēr vēlamies precizēt dažus punkti:
• Gaisa kondicionēšanas sistēma ir aprakstīta visos katalogos un viesnīcas aprakstā. Galvenajā ēkā no jūnija ir ieslēgta centrālā kondicionēšanas sistēma, tā darbojas stundu režīmā.
• Pēc jūsu pieprasījuma mainīt istabu, nekavējoties tika veiktas darbības un problēma tika nekavējoties atrisināta.
• Salauzto izlietni salabojām un nofotografējām, pirms mainījāt istabu. Keramikas detaļas bija paslēptas skapī plastmasas maisiņā. Patiesībā mēs paši atradām šīs salauztās daļas. Diemžēl mēs nevaram to apstiprināt.
• "Welcome Bar" nav faktiskais/galvenais viesnīcas bārs.
• Ja vēlies citu mūziku, vari vērsties pie dīdžeja!
Ar vislabākajiem vēlējumiem,
SENTIDO TURAN PRINCE
Уважаемые гости
в первую очередь, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.Только с помощью вашей конструктивной критики и идеиями мы способны улучшить наш сервис для вас.Тем не менее мы хотели бы разъяснить некоторые моменты:
• Система работы кондиционера описана во все каталогах и в описании отеля. В главном корпусе система центрального кондиционера включается c июня, работает по часам.
• После вашего запроса , по поводу смены вашей комнаты, действия были предприняты сразу и проблема была решина моментально.
• Сломанная раковина была зафиксирована и сфотографирована с нашей стороны , прежде чем вы сменили номер. Керамические детали были спрятаны в шкафу в пластиковом пакете. Мы собственно сами и нашли эти сломанные части. К сожалению мы не можем это одобрить.
• "Welcome Bar" не является действующим/главным баром отеля .
• Если вы желали другой музыки, могли бы обратиться к DJ!
С наилучшими пожеланиями,
SENTIDO TURAN PRINCE