Отдыхали в этом отеле вдвоем с дочерью 2-х лет в конце сентября 2020 года, уже на 3 день захотелось покинуть этот отель и вернуться домой! По приезду сдали багаж на обработку, при входе меряют температуру. После заполнения всех документов провожают в номер и провожающий стоит в наглую и ждет чаевых.
Приехали мы в отель как раз к ужину, но попасть в ресторан удалось не сразу - все столики были заняты, так как потом выяснилось столы нужно занимать заранее (кто-то на стол клал маски, кепки, любую вещь) и мог прийти к концу ужина только! В связи с новыми правилами вход в ресторан только в маске (то есть брать еду и напитки), но дальше в ресторане все ходят без макси и по всей территории отеля тоже. Вход к столам с едой перетянут сигнальными лентами и за ней находится сотрудник ресторана, который подает вам еду выбранную вами (к слову ни английского, а тем более русского языка толком никто не знает), объяснятся с ними очень тяжело, еда подается почти холодной из-за того, что она находится в открытых поддонах и не накрывается крышкой.
Ассортимент еды просто отвратительный, каждый день одно и то же, на обед один вид супа и то, который даже свиньи есть не будут (за все время в отеле никого не видела с супом на обед), на завтрак не было каши вообще! ПОЭТОМУ РЕБЕНОК БЫЛ ПОСТОЯННО ГОЛОДНЫЙ! Курица сухая, рыба непонятного привкуса, более менее еда приготовленная на пару и то не всегда. Наедалась дочка только на завтрак оладушками (под конец отпуска стала брать за завтраком их больше, чтобы ребенок мог их поесть в течении дня). Детского ресторана нет, детский стул тоже придется поискать, чтоб покормить ребенка. Постоянно просила small spoon, small teaspoon (маленькую ложку или маленькую чайную ложку), чтоб кормить ребенка, на что все сотрудники, кроме одного, (который не каждый день работал) отправляли в основной ресторан где подают суп за большой ложкой.
Пыталась объяснять и на английском и на русском, что там большие ложки, а мне нужна маленькая для ребенка, но никто не понимал. В основном вся еда ресторана состоит из макарон и картошки фри и салатов. Сладости, на мое огромное удивление, выбор очень скудный и это в ресторане Турции! Просто неимоверные очереди за кофе и чаем, к стойке бара даже за водой не подойти! Да и из-за подачи еды в самом ресторане тоже постоянно очереди везде! И при этом персонал при таких очередях позволяет себе разговоры между собой, могут уйти постоять поговорить и вернуться как ни в чем не бывало!
Обед на море, без комментариев. Это либо рис и картошка фри, либо картошка фри и спагетти. Рыба или куриные крылья.
Номер обычный, прям самый обычный. При въезде на кровати лежал пакет с кучей не глаженых! и не совсем опрятных полотенец (какие-то полотенца были явно старые и нитки распускались, какие-то в непонятных черных разводах, видимо когда-то ими мыли пол и они не отстирались), полотенца жесткие. Уборка в номере, если можно назвать это уборкой, производилась не каждый день. В душе при въезде на полу валялась шпилька для волос, так она и осталась там валяться и при нашем выезде. Два дня у нас не убирались, потом убрались и не поставили мыльных принадлежностей и питьевой воды. Сказав об этом на ресепшене, что мне нужна в номере БУТИЛИРОВАННАЯ питьевая вода для ребенка, мне ответили что берите воду в ресторане и в баре (а там вода подается в запечатанных пластиковых стаканах). Но на следующий день принесли все в номер. Ножные полотенца положили только два раза.
Мы жили в номере 2314 и окна выходили на бассейн. Музыка орала так на бассейне, что я думала колонка беспроводная стоит в номере. Спала дочка в дневной сон (с 13 до 15 часов примерно) отвратительно, постоянно просыпалась и из-за этого приходилось в +37 /+38 градусов укладывать спать на пляже её. Вечерами постоянно сидят и орут на бассейне до 2-3 ночи, оставляют кучу мусора, пакеты с окурками. На ресепшене на это ответили, что ЭТО НАШ ОТЕЛЬ И ЧТО ХОТИМ ТО И ДЕЛАЕМ, НАМ ВСЕ РАВНО!!! За отпуск толком ни мне, ни ребенку поспать не удалось.
Одеяло у них это большое вафельное полотенце, а подушка как у нас учебника в кроватке дома.
Детская площадка не освещается НИКАК! Только при мне дважды дети были ударены качелями, когда РОДИТЕЛИ катали своих маленьких детей. Дети бегают по площадке и их в темноте не совсем видно, а резко остановить качель не получится, потому что они цепью сделаны. Анимация детская никакая, дискотеки толком нет. Детей очень много было в отеле, но на анимацию никто не приходил практически, от силы человек 6-7. Да и просто где-то пройтись по отелю с ребенком погулять негде. С 15 до 16 выдают мороженое на бассейне, но его не возможно даже кушать. От вкуса мороженого и нет ничего. Ребенок очень любит мороженое, но это мороженое не ела вообще.
Вай-фай только на ресепшене и вблизи него, поэтому там постоянно куча народу и шумно. В номере можно даже не пытается что-то написать и открыть сайты, не получится.
Есть маршрутка до моря и обратно, но за неделю пребывания в отеле мы попали на неё только два раза. Хорошо хоть до моря идти недалеко. Она либо стоит пустая возле отеля, а если идешь с моря и её нет, по приходу в отель маршрутки нет и в отеле.
Отель больше ориентирован на немцев, их в отеле очень много и отношение персонала к ним совсем другое. Им они улыбаются, разговаривают с ними и т. д.
Из плюсов только море, хороший заход в море, вкусные бесплатные лепешки на море, которые пекла женщина после обеда и большой бассейн в отеле (детский тоже есть и это плюс). НИКОГДА НЕ ПОЕДУ В ЭТОТ ОТЕЛЬ, даже за бесплатно!!!!!!
Š ajā viesnī cā atpū tā mies kopā ar manu 2 gadus veco meitu 2020. gada septembra beigā s, jau 3. dienā gribē ju pamest š o viesnī cu un atgriezties mā jā s! Ierodoties bagā ž u nodeva apstrā dei, pie ieejas mē ra temperatū ru. Pē c visu dokumentu aizpildī š anas viņ i tiek pavadī ti uz istabu un eskorts nekaunī gi stā v un gaida dzeramnaudu.
Viesnī cā ieradā mies tieš i laikā vakariņ ā s, bet restorā nā uzreiz neizdevā s tikt - visi galdiņ i bija aizņ emti, kopš tā laika izrā dī jā s, ka galdiņ i ir jā aizņ em iepriekš (kā ds uzlika maskas, cepurī tes , jebkura lieta uz galda) un varē tu nonā kt tikai vakariņ u beigā s! Saistī bā ar jaunajiem noteikumiem ieeja restorā nā ir tikai maskā (tas ir, lai ņ emtu lī dzi ē dienu un dzē rienus), bet tad restorā nā visi iztiek bez maksi un arī visā viesnī cā.
Ieeja pie galdiņ iem ar ē dieniem bū s pā rsieta ar signā llentē m un aiz tā s stā v restorā na darbinieks, kurš tev pasniedz tevis izvē lē to ē dienu (starp citu, angliski un vē l jo vairā k krievu valodu ī sti nezina), ir ļ oti grū ti paskaidrojiet viņ iem, ē diens tiek pasniegts gandrī z auksts, jo tas, ka tas ir atvē rtā s paletē s un nav pā rklā ts ar vā ku.
Ē dienu klā sts vienkā rš i pretī gs, katru dienu viens un tas pats, pusdienā s viena veida zupa un tā da, ko pat cū kas neē dī s (visu laiku viesnī cā nevienu neredzē ju ar zupu pusdienā s), nebija putra brokastī s vispā r! TĀ PĒ C BĒ RNS PASTĀ VĪ GI BIJA BALDUS! Vistas gaļ a ir sausa, zivī m ir nesaprotama garš a, vairā k vai mazā k tvaicē ts ē diens, un arī tad ne vienmē r. Mana meita brokastī s ē da tikai pankū kas (atvaļ inā juma beigā s viņ a sā ka ē st vairā k brokastī s, lai bē rns tā s varē tu ē st pa dienu). Bē rnu restorā na nav, bū s jā meklē arī bē rnu krē sliņ š , lai pabarotu bē rnu.
Viņ a pastā vī gi prasī ja mazu karoti, mazu tē jkaroti (mazu karotī ti vai mazu tē jkaroti), lai pabarotu bē rnu, par ko visi darbinieki, izņ emot vienu (kurš nestrā dā ja katru dienu), nosū tī ja uz galveno restorā nu, kur pasniedz zupu. liela karote.
Mē ģ inā ju gan angliski, gan krieviski skaidrot, ka ir lielas karotes, un bē rnam vajag mazu, bet neviens nesaprata. Bū tī bā viss restorā na ē diens sastā v no makaroniem un kartupeļ iem un salā tiem. Saldumi, man par lielu pā rsteigumu, izvē le ir ļ oti slikta un tas ir turku restorā nā ! Vienkā rš i neticamas rindas pie kafijas un tē jas, jū s pat nevarat aiziet uz bā ru pē c ū dens! Un paš a restorā na ē diena pasniegš anas dē ļ vienmē r visur ir rindas! Un tajā paš ā laikā darbinieki š ā dā s rindā s ļ aujas sarunā ties savā starpā , var aiziet stā vē t parunā ties un atgriezties tā , it kā nekas nebū tu noticis!
Pusdienas pie jū ras, bez komentā riem. Tie ir vai nu rī si un kartupeļ i, vai kartupeļ i un spageti. Zivis vai vistas spā rniņ i.
Istaba ir parasta, tikai visparastā kā . Pie ieejas gultā gulē ja paciņ a ar ķ ekaru neizgludinā tu! un ne visai kā rtī gi dvieļ i (daž i dvieļ i bija skaidri veci un diegi š ķ etinā jā s, daž i nesaprotamos melnos traipos, acī mredzot kā dreiz mazgā ja grī du un nenomazgā jā s), dvieļ i bija cieti. Istabu uzkopš ana, ja to var saukt par uzkopš anu, netika veikta katru dienu. Duš ā , pie ieejas, uz grī das gulē ja matadata, tā pē c tā arī palika guļ am, kad mē s aizgā jā m. Divas dienas netī rī ja mū su vietu, tad uzkopa un nelika ziepju piederumus un dzeramo ū deni. To reģ istratū rā pateikuš i, ka bē rnam istabā vajag dzeramo ū deni PUDELĒ M, man atbildē ja, ka ū deni ņ em restorā nā un bā rā (un tur ū deni pasniedz slē gtā s plastmasas glā zē s). Bet nā kamajā dienā viņ i visu nesa uz istabu. Kā ju dvieļ i tika likti tikai divas reizes.
Mē s dzī vojā m 2314. istabā , un no logiem paveras skats uz baseinu.
Mū zika no baseina atskanē ja tik skaļ i, ka man š ķ ita, ka telpā ir bezvadu skaļ runis. Mana meita gulē ja dienas miegā (apmē ram no 13 lī dz 15) pretī gi, viņ a nemitī gi pamodā s un tā pē c nā cā s iemidzinā t pludmalē pie +37/+38 grā diem. Vakaros viņ i pastā vī gi sē ž un kliedz pie baseina lī dz 2-3 naktī , atstā jot atkritumu kaudzi, izsmē ķ u maisus. Reģ istratū rā atbildē ja, ka TĀ IR MŪ SU VIESNĪ CA UN KO MĒ S TO GRIBAM UN DARAM, MUMS VIENALGA!! ! Atvaļ inā juma laikā ne es, ne bē rns nevarē jā m kā rtī gi izgulē ties.
Viņ u sega ir liels vafeļ u dvielis, un spilvens ir kā mū su mā cī bu grā mata bē rnu gultiņ ā mā jā s.
Rotaļ u laukums NAV apgaismots! Tikai manā klā tbū tnē bē rnus divas reizes sasita š ū poles, kad VECĀ KI ripinā ja savus mazos bē rnus. Bē rni skraida pa rotaļ u laukumu un tumsā nav ī sti pamanā mi, kā arī š ū poles pē kš ņ i apturē t neizdosies, jo tā s veido ķ ē de. Nav animā cijas bē rniem, tieš ā m nav diskotē kas.
Viesnī cā bija daudz bē rnu, bet uz animā ciju praktiski neviens nenā ca, maksimums 6-7 cilvē ki. Jā , un tikai kaut kur pastaigā ties pa viesnī cu ar bē rnu nekur pastaigā ties. No pulksten 15 lī dz 16 pie baseina dala saldē jumu, bet apē st to pat nav iespē jams. No saldē juma garš as un nav nekā . Bē rnam ļ oti garš o saldē jums, bet š o saldē jumu neē da vispā r.
Wi-fi tikai reģ istratū rā un tā s tuvumā , tā pē c vienmē r ir daudz cilvē ku un trokš ņ aini. Istabā jū s pat nevarat mē ģ inā t kaut ko uzrakstī t un atvē rt vietnes, tas nedarbosies.
Lī dz jū rai un atpakaļ kursē mikroautobuss, bet nedē ļ as laikā , kad pavadī jā m viesnī cā , tajā iekā pā m tikai divas reizes. Ir labi bū t tuvu jū rai. Tas vai nu stā v tukš s pie viesnī cas, un, ja nā k no jū ras un tā s nav, ierodoties viesnī cā , arī mikroautobusa viesnī cā nav.
Viesnī ca ir vairā k orientē ta uz vā cieš iem, viņ u viesnī cā ir daudz un personā la attieksme pret viņ iem ir pavisam cita. Viņ i viņ iem smaida, runā ar viņ iem utt.
No plusiem tikai jū ra, laba ieeja jū rā , gardas bezmaksas kū kas uz jū ras, kuras pē c vakariņ ā m uzcepa sieviete un lielais baseins viesnī cā (ir arī bē rnu baseins un tas ir pluss ). UZ Š O VIESNĪ CU NEKAD NEBIKŠ U, pat par velti!!!!! !