Отдыхали без детей в отеле MAYA WORLD в сентябре. Путёвки заказывали через тур агента TUI. Летели авиакомпанией I Fly всё хорошо, в штатном режиме. Без опозданий и задержек. Обратно рейс перенесли на 10 часов вперед, о чём нас уведомила московский турагент TUI за 3 дня. Мы даже этому обрадовались, нам продлили отдых ещё на полдня в таком прекрасном месте. Отель новый, номер хороший. Правда полотенце нам поменяли один раз за 11 дней. Питание хорошее. Мясо, рыба на гриле, птица, овощи во всех видах, очень вкусная выпечка, десерты, мороженное, фрукты, напитки. Вино мы взяли один раз нам не понравилось и больше мы не заказывали. Пиво тоже не брали. Безалкогольные напитки в ассортименте. Чай особенно хорош. Некоторые блюда очень острые (супы все острые), как это дети ели не знаю, но в свободном доступе кипяток и я так думаю, современные родители нашли выход.
Бары на пляже, в отеле и бассейне работают. На пляже также можно пообедать, ассортимент конечно меньше чем в ресторане отеля, но голодными не остались. Очень много детей. Анимация в течение дня: на пляже аэробика и игры, вечером в отеле детская дискотека и мероприятия в амфитеатре- каждый день. Поздно вечером организуют выездную дискотеку для желающих, но это платно 10$. Детская дискотека это отдельное зрелище. Девушка так располагала к себе детей, что они днём её увидят и бегут от родителей к ней со словами «когда дискотека». Нам повезло мы два раза попали на вечернее шоу ТУРЕЦКАЯ НОЧЬ. Коллектив отеля очень дружен и это видно невооруженным глазом, постоянно друг друга подменяют, все очень услужливы.
Но не всем отдыхающим так повезло как нам. Мы были свидетелями неприятного скандала, российских туристов которые тоже приехали от Tui , две женщины возраст 50+ с ваучерами на эконом номер поселили в подсобное помещение амфитеатра в разгромленный номер. Мы были возмущены поведением отельных гидов Tui . Они не приняли никаких мер, более того открыто хихикали над отдыхающими у которых реально сдали нервы от происходящих издевок в их адрес. Tui в это время очень волновал ассортимент бара. В течение скандала они не вставили ни слова. Женщины уже начинали кричать, а гиды были в стороне лакомились напитками и печеньями. За 11 дней они так никаких мер и не приняли.
Отельные гиды Tui не знают своих отдыхающих. Им не интересно как они отдыхают, какие просьбы , жалобы, пожелания. Их волнует трёх разовое питание и бары. Сколько я наблюдала за их работой, столько в этом убеждалась. Прибежали ровно в девять и на завтрак в ресторан, далее в бар, обед в ресторан, в бар и бегом на ужин и все рабочий день закончен, а самое интересное что время трансфера в аэропорт или на экскурсию люди получают только после их ухода из отеля, возникает вопрос – зачем они там целый день просиживают свои синие штаны?
Мы взяли экскурсию. Они так же не поинтересовались как прошло наше путешествие . Нам из Москвы звонила туроператор спрашивала как проходит наш отдых, всё ли в порядке и предупреждают об всех изменениях в нашем туре, а отельные гиды мимо идут им недосуг. Даже на наш вопрос о том что мы получили сообщение о переносе рейса, реакции никакой не последовало, ни фамилии не спросили у нас, ни номер проживания. Сотрудники отеля на ресепшене больше интересовались нашими делами, чем отельные гиды Tui, в общем принимающая сторона Tui в лице Бахтияра Реис и Лейлы Юсуф - это один сплошной минус.
Septembrī atpū tā mies bez bē rniem viesnī cā MAYA WORLD. Ekskursijas tika pasū tī tas ar tū risma aģ enta TUI starpniecī bu. Lidojā m ar I Fly aviokompā niju, viss kā rtī bā , normā lā rež ī mā . Nav kavē š anā s vai kavē š anā s. Lidojums atpakaļ tika pā rcelts 10 stundas uz priekš u, par ko mums paziņ oja Maskavas ceļ ojumu aģ ents TUI 3 dienas iepriekš . Mē s par to pat priecā jā mies, pagarinā jā m savu uzturē š anos vē l uz pusi dienas tik skaistā vietā . Viesnī ca jauna, numuriņ š labs. Tiesa, dvieli mums nomainī ja reizi 11 dienā s. Ē diens ir labs. Gaļ a, grilē tas zivis, putnu gaļ a, visa veida dā rzeņ i, garš ī gi konditorejas izstrā dā jumi, deserti, saldē jums, augļ i, dzē rieni. Vienreiz paņ ē mā m vī nu, nepatika un vairā k nepasū tī jā m. Viņ i arī neņ ē ma alu. Bezalkoholiskie dzē rieni sortimentā . Tē ja ir ī paš i laba. Daž i ē dieni ir ļ oti asi (zupas visas ir asas), nezinu, kā bē rni ē da, bet verdoš s ū dens ir brī vi pieejams un, manuprā t, mū sdienu vecā ki ir atraduš i izeju.
Ir atvē rti bā ri pludmalē , viesnī cā un baseinā . Pusdienot var arī pludmalē , sortiments, protams, mazā ks nekā viesnī cas restorā nā , bet izsalcis neesi. Daudz bē rnu. Animā cija dienas laikā : aerobika un spē les pludmalē , bē rnu diskotē ka vakarā un pasā kumi amfiteā trī - katru dienu. Vē lā vakarā viņ i organizē izejas diskotē ku tiem, kas vē las, tač u tā ir maksa 10 USD. Bē rnu diskotē ka ir atseviš ķ a izrā de. Meitene tik ļ oti noskaņ oja bē rnus pret sevi, ka viņ i viņ u redzē ja dienas laikā un skrē ja no vecā kiem pie viņ as ar vā rdiem “kad diskotē ka”. Mums paveicā s, divas reizes nokļ uvā m vakara izrā dē TURKU NAKTS. Viesnī cas personā ls ir ļ oti draudzī gs un to var redzē t ar neapbruņ otu aci, viņ i pastā vī gi aizvieto viens otru, visi ir ļ oti izpalī dzī gi.
Tač u ne visiem atpū tniekiem ir paveicies kā mums. Mē s bijā m liecinieki nepatī kamam skandā lam, krievu tū risti, kas arī ieradā s no Tui, divas sievietes vecumā no 50+ ar taloniem uz ekonomisko istabu, apmetā s amfiteā tra aizmugurē jā istabā izpostī tā istabā . Mē s bijā m saš utuš i par Tui viesnī cu gidu uzvedī bu. Viņ i nekā dus pasā kumus neveica, turklā t atklā ti ķ iķ inā ja par atpū tniekiem, kuri tieš ā m zaudē ja nervus no pret viņ iem notiekoš ā s ņ irgā š anā s. Tui š ajā laikā bija ļ oti sajū smā par bā ra sortimentu. Skandā la laikā viņ i ne vā rda nelika. Sievietes jau sā ka kliegt, un gidi devā s malā , baudot dzē rienus un cepumus. 11 dienas viņ i neveica nekā das darbī bas.
Tui viesnī cu gidi savus viesus nepazī st. Viņ us neinteresē , kā viņ i atpū š as, kā di lū gumi, sū dzī bas, vē lmes. Viņ iem rū p trī s ē dienreizes dienā un bā ri. Cik daudz es skatī jos viņ u darbu, tik ļ oti biju par to pā rliecinā ts. Mē s skrē jā m precī zi deviņ os un brokastī s uz restorā nu, tad uz bā ru, pusdienā m uz restorā nu, uz bā ru un skrē jā m vakariņ ā s un visa darba diena ir beigusies, un pats interesantā kais ir tas, ka cilvē ki saņ em transfē ra laiku uz lidostu vai ekskursijā tikai pē c izieš anas no viesnī cas rodas jautā jums - kā pē c viņ i tur visu dienu sē ž ar savā m zilajā m biksē m?
Mē s devā mies ekskursijā . Viņ i arī nejautā ja, kā gā ja mū su ceļ ojums. Mums zvanī ja tū roperators no Maskavas un jautā ja, kā iet mū su atvaļ inā jumā , vai viss ir kā rtī bā un brī dinā ja par visā m izmaiņ ā m mū su tū rē , un viesnī cas gidiem tā m nebija laika. Pat tad, kad jautā jā m par to, ka saņ ē mā m ziņ u par lidojuma pā rcelš anu, nekā das reakcijas nebija, neprasī ja ne vā rdus, ne dzī vesvietas numuru. Viesnī cas darbinieki reģ istratū rā vairā k interesē jā s par mū su lietā m nekā Tui viesnī cas gidi, kopumā Tui saimnieks Bahtijara Reisa un Leilas Jusufas personā ir viens liels mī nuss.