Я отдыхала с 10-ти месячным сыном и подругой с годовалой дочкой. Первая половина отдыха мне понравилась. За минусом того, что поселили нас в бунгало возле дороги, а слышимость в номерах просто адовая. Слышно и завывания из мечети, и постоянный гул машин, и все, что происходит у соседей. У подруги еще прямо в окно светил баннер рекламный (мы жили в соседних номерах). Она раза три ходила на ресепшн, просила поменять номер, но каждый раз слышала то "зайдите позже", то "у нас завтра/послезавтра большой заезд, номеров нет". Хотя этот заезд же куда-то заезжает...
При этом территория отеля, море и пляж нас устраивали. Еда в ресторане вкусная, разнообразная, всегда найдется, что поесть и себе, и детям. Мини-аквапарк, детский клуб, бассейны - тут все было ок.
Еще один нюанс - комары. Не знаю, как они залетали в номер, только через входную дверь, видимо, т. к. у нас даже балкона не было. На ресепшене сказали, что фумигаторов у них нет, но можно попросить обработать номер. Мы попросили провести эту обработку, но никто так ничего и не делал...
Еще мелкие нюансы типа того, что в моем номере при позднем заезде были сендвичи и сок, а у подруги - не было, у нас в номере была сломана одна дверца душевой, в соседнем - телефон, но это мелочи, конечно, но неприятные. Везде по стенам размазанные трупы комаров, которые никто не стирает(((
А на третий день отпуска началось. Сначала у меня диарея, вечером и ночью температура. Через 1.5 суток - у 10-ти месячного ребенка - температура за 39, понос, рвота, слабость, отказ о пищи. За день до вылета обращалась к врачу через страховую, но анализов никаких нам не делали, просто по симптомам сказали "кишечная инфекция", прописали всякого от живота.
А вечером встретила на пляже энтузиастов, собирающих коллективную жалобу, т. к оказалось, что едва ли не каждая вторая семья столкнулась с этим гадким ротавирусом( Отель при этом делает круглые глаза и пытается сделать вид, что случай единичный.
Под конец нашего пребывания (первые числа октября) народу в отеле было столько, что лежаки к 11 утра заканчивались. Также на пляже очень много поломанных лежаков.
С рестораном тоже было непонятно - то все сами накладывали себе еду, то образовывались очереди, т. к. персонал накладывал еду и просто не успевал всех обслужить, то мерили температуру на входе всем, включая младенцев, то не мерили...мы так и не поняли логики.
В номере убирали нерегулярно и не всегда адекватно, в последнюю уборку вместо замены испачканного пододеяльника новый не надели, просто оставили одеяло без него.
Короче, остается много вопросов к отелю в контексте отношения к гостям. . .
Atpū tos ar 10 mē neš us vecu dē lu un draugu ar gadu vecu meitu. Man patika brī vdienu pirmā puse. Atskaitot to, ka viņ i mū s izmitinā ja bungalo netā lu no ceļ a, un dzirdamī ba istabā s ir vienkā rš i elliš ķ ī ga. Var dzirdē t gaudoš anu no moš ejas, un nemitī go maš ī nu dā rdoņ u, un visu, kas notiek ar kaimiņ iem. Kā dam draugam joprojā m pa logu spī dē ja reklā mas baneris (mē s dzī vojā m blakus istabā s). Viņ a trī s reizes gā ja uz reģ istratū ru, lū dza mainī t istabu, bet katru reizi dzirdē ja vai nu "atgriezies vē lā k", tad "mums rī t / parī t ir liela reģ istrē š anā s, istabu nav. " Lai gan š ī s sacensī bas kaut kur iet. . .
Tajā paš ā laikā viesnī cas teritorija, jū ra un pludmale mums bija piemē rota. Ē dieni restorā nā ir garš ī gi, daudzveidī gi, vienmē r ir ko ē st sev un bē rniem. Mini akvaparks, bē rnu klubs, baseini - viss bija ok.
Vē l viena nianse ir odi. Es nezinu, kā viņ i ielidoja istabā , tikai pa ā rdurvī m, acī mredzot, tā pē c, ka. Mums pat nebija balkona. Reģ istratū rā viņ i teica, ka viņ iem nav fumigatoru, bet jū s varat lū gt apstrā dā t istabu. Mē s lū dzā m š o apstrā di, bet neviens neko nedarī ja...
Citas nelielas nianses, piemē ram, ka manā istabā vē lā s reģ istrā cijas laikā bija sviestmaizes un sula, bet draugs nē , mū su istabā tika uzlauztas vienas duš as durvis, blakus istabā telefons, bet š ī s ir sī kumi, protams, bet nepatī kami. Visur pie sienā m ir izsmē rē ti odu lī ķ i, kurus neviens neizdzē š (((
Un sā kā s atvaļ inā juma treš ā diena. Sā kumā ir caureja, vakaros un naktī s ir drudzis. Pē c 1.5 dienā m - 10 mē neš us vecam bē rnam temperatū ra virs 39, caureja, vemš ana, vā jums, atteikš anā s ē st. Dienu pirms izbraukš anas ar apdroš inā š anas kompā nijas starpniecī bu devos pie ā rsta, tač u mums nekā das pā rbaudes neveica, tikai pē c simptomiem teica “zarnu infekcija”, izrakstī ja visu no kuņ ģ a.
Un vakarā pludmalē satiku entuziastus, kuri vā ca kolektī vu sū dzī bu, jo izrā dī jā s, ka gandrī z katra otrā ģ imene saskā rā s ar š o nejauko rotavī rusu (Viesnī ca veido apaļ as acis un mē ģ ina izlikties, ka gadī jums ir izolē ts.
Mū su uzturē š anā s beigā s (pirmajā oktobrī ) viesnī cā bija tik daudz cilvē ku, ka sauļ oš anā s krē sli beidzā s lī dz pulksten 11:00. Arī pludmalē ir daudz salauztu sauļ oš anā s krē slu.
Tas arī bija nesaprotami ar restorā nu - vai nu katrs pasniedza savu ē dienu, vai arī veidojā s rindas, jo. darbinieki pasniedza ē dienu un vienkā rš i nebija laika visus apkalpot, tad izmē rī ja temperatū ru pie ieejas visiem, arī mazuļ iem, tad nemē rī ja. . . joprojā m nesapratā m loģ iku.
Istaba tika iztī rī ta neregulā ri un ne vienmē r adekvā ti, pē dē jā tī rī š anā tā vietā , lai nomainī tu netī ro segas pā rvalku, neuzvilka jaunu, tikai atstā ja segu bez tā s.
Ī sā k sakot, viesnī cai ir daudz jautā jumu saistī bā ar attieksmi pret viesiem. . .