Общее впечатление от отеля хорошее. Это и качественное питание, и хороший аквапарк на отдельной территории, и уютность территории отеля, и далекостоящие друг от друга лежаки.... НО:
Мы бронировали тур в данный отель в марте, поездка наша состоялась в июне. Категория номера по брони и ваучеру была: family suite (данный номер представлен на сайте отеля). При заезде нас селят в 9-й корпус, из 50-ти номеров которого заселено лишь 4, один из них наш. Для понимания плачевности ситуации хотелось бы добавить, что цена забронированного нами номера составляет 1300 долларов/сутки. Фотографии номера, в который нас заселили прикладываю ниже. Данный корпус, как выяснилось в последствии, не запущен и используется для размещения рабочих, аниматоров и прочих. Из стен торчат провода, половина дверей раскрыты, в общем легкая разруха. При нашем обращении на ресепшен, мы получаем ответ, что данный номер соответствует цене и заявленой категории. Просто другой стиль. Мы если честно не были готовы за такие деньги к стилю "здравствуй Адлер-85! ". Но на все наши аргументы сотрудники отеля отвечали только одно: "другой стиль". Только за день до отъезда, когда муж уже начал ругаться на чем свет стоит, сотрудники признали-отель переполнен и мест нам не хватило. Хотя бронтировали места мы в марте... Никаких извинений....
По поводу работы туроператора: Региональный представитель Одеона (партнер корелл по Турции) вел себя как кабацкое хамло. Я понимаю, что общий общение с представителями российского туризма 90-х накладывает свой отпечаток, но сейчас 2012 год , континтингент меняется, следовательно необходимо и персонал как то переучивать. Еще раз повторюсь: Турция за такие деньги обязана быть не легкодоступной страной третьего мира, а таким же курортом как и остальные. Вы никогда не задумывались, почему бриллианты стоят дороже стекла, ведь прозрачное же и размер как метраж можно подобрать? И почему, оплачивая в автосалоне бмв, вам не выкатывают тойоту? Ведь тоже машина хорошая, не спорит никто, и ездить будет хорошо, и комфортная! Уровень ваших объяснений к сожалению подходит для туров по 200 долларов, там действительно все равно где жить, главное море и солнце. А я хотела бы получать за оплаченные средства отношение, комфорт, качество!
Резюме: Али Бей - тойота по цене бмв. Добро пожаловать!
Kopē jais iespaids par viesnī cu ir labs. Tas ir kvalitatī vs ē diens, un labs akvaparks atseviš ķ ā zonā , un viesnī cas zonas komforts, un sauļ oš anā s krē sli tā lu viens no otra. . . BET:
Mē s rezervē jā m ekskursiju uz š o viesnī cu martā , mū su brauciens notika jū nijā . Numura kategorija saskaņ ā ar rezervā ciju un kuponu bija: ģ imenes numurs (š ī istaba ir norā dī ta viesnī cas vietnē ). Pē c ieraš anā s tiekam iekā rtoti 9. korpusā , no 50 istabā m, no kurā m tikai 4 ir aizņ emtas, viena no tā m ir mū su. Lai saprastu bē dī go situā ciju, vē los piebilst, ka mū su rezervē tā s istabas cena ir 1300 USD / dienā . Zemā k ir pievienoti fotoattē li no istabas, kurā mē s apmetā mies. Š ī ē ka, kā vē lā k izrā dī jā s, netika nodota ekspluatā cijā un tiek izmantota strā dnieku, animatoru un citu izmitinā š anai. No sienā m izlī p vadi, puse durvju vaļ ā , vispā r neliels posts. Sazinoties ar reģ istratū ru, saņ emam atbildi, ka š is numurs atbilst cenai un deklarē tajai kategorijai. Tikai cits stils. Godī gi sakot, par stilu "č au Adler-85! " uz tā du naudu nebijā m gatavi. Tač u uz visiem mū su argumentiem viesnī cas darbinieki atbildē ja tikai vienu: "cits stils". Tikai dienu pirms izbraukš anas, kad vī rs jau bija sā cis bļ austī ties par to, ko pasaule ir vē rta, darbinieki atzina, ka viesnī ca ir pā rpildī ta un mums nav pietiekami daudz vietu. Lai gan mē s rezervē jā m vietas martā...Nav atvainoš anā s....
Attiecī bā uz tū roperatora darbu: Odeon reģ ionā lais pā rstā vis (Corell partneris Turcijā ) uzvedā s kā krodziņ š Hamlo. Saprotu, ka vispā rē jā komunikā cija ar Krievijas tū risma pā rstā vjiem 90. gados atstā j savas pē das, bet tagad ir 2012. gads, mainā s kontingents, tā pē c kaut kā jā pā rkvalificē kadri. Es atkā rtoju vē lreiz: par š ā du naudu Turcijai nevajadzē tu bū t viegli pieejamai treš ā s pasaules valstij, bet gan tā dam paš am kū rortam kā pā rē jā m. Vai esat kā dreiz domā juš i, kā pē c dimanti ir dā rgā ki par stiklu, jo var izvē lē ties caurspī dī go un uzņ emtā materiā la izmē ru? Un kā pē c, maksā jot BMW pā rstā vniecī bā , viņ i jums neizlaiž Toyota? Galu galā arī maš ī na ir laba, neviens nestrī das, un ar to bū s labi un ē rti braukt! Tavu paskaidrojumu lī menis diemž ē l ir piemē rots ekskursijā m par 200$, tieš ā m nav nozī mes kur tu dzī vo, galvenais ir jū ra un saule. Un vē los saņ emt attieksmi, komfortu, kvalitā ti par samaksā tu naudu!
Kopsavilkums: Ali Bey ir Toyota par BMW cenu. Laipni lū dzam!