Купили тур две семьи. Среди нас ехал наш турагент и с его помощью прописали заселение в тихие номера и поселение рядом. Приехали. Номера в разных корпусах и с окнами на амфитеатр... На просьбы поселить как указано в брони реакции не последовало. "Приятно" удивил платный интернет и платный сейф. Встреча с Гидом Анекс-тур еще больше расстроила, так как вел себя представитель отвратительно. По-хамски обижал туристов, вымогая купить экскурсии, дабы не "нарушать статистику" или оплатить чаевые гиду в размере 20 долл. И в таком ключе все остальные вопросы. А тем временем мы продолжаем просить тихие номера, так как ночь прошла без сна. Ответы типа нет номеров свободных, хотя загрузка отеля была чуть больше половины.
Мы пожаловались Guest Relation Manager и в головной офис Анекс-тур и - о, боги! - нашлись номера, нашлась наша бронь с прописанными пожеланиями. Оказывается, просто не заметили. Отель чистотой не блещет. Сервис, мягко говоря, ненавязчивый. Средства гигиены просили в течение 3 дней без толку, пришлось самостоятельно на тележке брать хотя бы шампунь. Не покупать же в 5* себе банные принадлежности. Анимации практически нет. Но на этом неярком фоне хочу отметить действительно шикарный пляж, отличную территорию и реально хорошее питание. Как-то так.
Nopirka tū ri divā m ģ imenē m. Mū su ceļ ojumu aģ ents brauca starp mums un ar viņ a palī dzī bu reģ istrē ja klusā s istabiņ as un apmetni netā lu. Esam ieraduš ies. Telpas daž ā dā s ē kā s un ar logiem uz amfiteā tri...Uz lū gumu apmesties tā , kā norā dī ts rezervā cijā , atbildes nebija. "Patī kami" pā rsteidza maksas internets un maksas seifs. Tikš anā s ar Anex Tour Guide sagā dā ja vē l lielā ku satraukumu, jo pā rstā vis uzvedā s pretī gi. Než ē lī gā veidā viņ š aizvainoja tū ristus, piespiež ot iegā dā ties ekskursijas, lai "nepā rkā ptu statistiku" vai nemaksā tu gidam dzeramnaudu USD 20 apmē rā . Un š ajā garā arī visi pā rē jie jautā jumi. Tikmē r mē s turpinā m lū gt klusas istabas, jo nakts pagā ja bez miega. Atbildes, piemē ram, nav pieejami numuri, lai gan viesnī cas noslogojums bija nedaudz vairā k par pusi.
Mē s sū dzē jā mies viesu attiecī bu vadī tā jam un Anex Tour galvenajam birojam un - ak dievs! - tika atrastas telpas, tika atrasta mū su rezervā cija ar rakstiskiem vē lē jumiem. Izrā dā s, viņ i vienkā rš i nepamanī ja. Viesnī ca nav tī ra.
Serviss, maigi sakot, neuzbā zī gs. Higiē nas preces prasī ja 3 dienas bez rezultā ta, vismaz š ampū nu nā cā s paņ emt paš ai uz ratiem. Nepē rciet vannas piederumus 5*. Animā cijas praktiski nav. Bet uz š ī blā va fona es vē los atzī mē t patieš ā m krā š ņ u pludmali, lielisku teritoriju un patieš ā m labu ē dienu. Kaut kas tamlī dzī gs.