Не смотря на то, что администрация отеля указывает 5 звёзд, непонятно за что присвоена такая высокая категория. Дальше по порядку.
Ultra all inclusive? Да ладно. Кола, фанта, спрайт один раз при заселении в холодильнике и это всё что они называют "ультра".
Номера нереально маленькие на свои звёзды никак не тянут. В шкафу места для вещей нет, от слова совсем. Из кондиционера грязь летит по всему номеру. И это при COVID!
Организация ресепшн просто кошмар. При 40% русскоговорящих гостей ни одного работника понимающего нет. Чтобы задать вопрос на английском нужно дождаться очереди до единственной работницы, которая вас поймёт и ответит. Поменять номер нереально, пока не оставишь отрицательный отзыв в Google или TripAdvisor. Записывают в ресторан a La Carte зная, что в этот день он работать не будет (как такое вообще возможно?
"Лицо отеля" будет извиняться, говорить что всё устроит, но плевать она хотела на гостей. Единственное, что её интересует, это положительные отзывы в интернете.
Карточки для полотенец: их нет или не хватает. Запись проходит на картонке оторванной от какой-то коробки. Напомню это 5 звёзд!!!
Питание: очереди за каждым блюдом 5-20 минут. Фрукты неспелые. Супы - ночного приготовления, до утра скисают при жаре. Курятина как кора дерева, не пережевать. Гнилая пальма под главным рестораном придавала блюдам на протяжении всего отдыха непревзойдённый аромат.
Аниматоры стараются, но ничего нового и впечатляющего.
Может такое случиться, что пол дня нету воды во всём отеле. Не представляю, что делать если вы например с маленьким ребёнком.
Территория отеля: её нет.
Пляж маленький есть, но места на нём нет. Вход в воду - камни, ногам больно, только в специальной обуви.
Свободных лежаков нет после 7:00. Всё занимают начиная с 4:00 утра.
За территорией отеля посмотреть нечего.
Очень жаль, что младший персонал отеля старается изо всех сил, а организация топит эти старания.
Из плюсов: красивый закат, красиво волны разбиваются о берег, красивые котята.
Не стоит своих денег.
Сюда больше ни ногой!
Neskatoties uz to, ka viesnī cas administrā cija norā da 5 zvaigznes, nav skaidrs, kā pē c tika pieš ķ irta tik augsta kategorija. Tā lā k kā rtī bā.
Ultra viss iekļ auts? Aiziet. Cola, fanta, sprite vienreiz, reģ istrē joties ledusskapī , un tas ir viss, ko viņ i sauc par "ultra".
Telpas ir nereā li mazas priekš to zvaigznē m nevelk. Mantā m skapī nav vietas, no vā rda vispā r. No gaisa kondicionē tā ja netī rumi lido pa visu istabu. Un tas ir ar COVID!
Reģ istratū ras organizā cija ir murgs. Ar 40% krievvalodī go viesu nav neviena darbinieka, kas saprot. Lai uzdotu jautā jumu angļ u valodā , jums jā gaida rindā , lī dz vienī gais darbinieks, kurš jū s saprot un atbildē s. Ģ ē rbtuvju maiņ a ir nereā la, kamē r neesat atstā jis negatī vu atsauksmi Google vai TripAdvisor. Viņ i reģ istrē jas La Carte restorā nā , zinot, ka tajā dienā tas nedarbosies (kā tas vispā r ir iespē jams?
"Viesnī cas seja" atvainosies, teiks, ka viss bū s labi, bet viņ a gribē ja nospļ auties uz viesiem.
Vienī gais, kas viņ u interesē , ir pozitī vas atsauksmes internetā.
Kartes dvieļ iem: nav vai nepietiek. Ieraksts notiek uz kartona gabala, kas noplē sts no kā das kastes. Atcerieties, ka š ī s ir 5 zvaigznes!
Ē dinā š ana: rindas pie katra ē diena 5-20 minū tes. Augļ i ir nenobrieduš i. Zupas - nakts vā rī š ana, skā bā lī dz rī tam karstumā . Vistas gaļ a ir kā koka miza, nevis koš ļ ā ta. Sapuvusi palma zem galvenā restorā na pieš ķ ī ra ē dieniem nepā rspē jamu garš u visu uzturē š anā s laiku.
Animatori cenš as, bet nekā jauna un iespaidī ga.
Var gadī ties, ka pusi dienas visā viesnī cā nav ū dens. Man nav ne jausmas, ko darī t, ja, piemē ram, esi ar mazu bē rnu.
Viesnī cas teritorija: tā nav.
Pludmale ir maza, bet tajā nav vietas. Ieeja ū denī - akmeņ i, sā p kā jas, tikai speciā los apavos.
Pē c pulksten 7:00 nav bezmaksas sauļ oš anā s krē slu. Viss tiek ņ emts no 4:00 no rī ta.
Ā rpus viesnī cas nav ko redzē t.
Ž ē l, ka viesnī cas jaunā kais personā ls cenš as visu iespē jamo, un organizā cija š os centienus nomā c.
No plusiem: skaists saulriets, skaisti plosā s viļ ņ i krastā , skaisti kaķ ē ni.
Nav savas naudas vē rts.
Š eit vairs nav pē du!