Дата заезда в отель GELIDONYA 13.07. 2022. Опишу все.
Мы с дочерью за границей были впервые и особо не требовательные.
Наши разочарование отелем началось уже с момента знакомства с номером. Путевки у нас были куплены в номер Стандарт. Заходим в номер и приходим в тихий ужас. Маленький номер от слова очень. В номере две кровати вокруг которых можно перемещаться бочком. Тумбочка стоит на трех разных ножках и соответственно наперекосяк. Обшарпанная лавочка и маленький очень старый желтый холодильник, который, видимо, когда-то был белым. В душевой кабине дверь открывается на 50 сантиметров: хочешь помыться – худей. Мы сразу на рецепшен, где администратор из русских слов знает только «не понимай» и «номер нет». Сначала мы просили поменять, потом требовали, ссылаясь на то, что в путевке «стандарт», и в конце уже предлагали денег, но предлагали, как потом выяснилось, мало. Делать нечего и мы отправили фото номера своему туроператору. Уже в обед на следующий день нам пришло сообщение, что необходимо подойти к рецепшену для смены номера и получения комплимента от отеля (который мы так и не смогли выпросить). Ну хоть номер сменили.
Уборка в отеле производилась, потому что уборщицу мы видели в коридоре корпуса, но видимо не в нашем номере. Уже даже табличку на дверь вешали, что бы убрались. Полотенца за семь дней не меняли ни разу. При мне женщина на рецепшене выпрашивала туалетную бумагу, а администратор включил режим «не понимай». Спрашивается, вы зачем нанимаете в отель, где преимущественно проживают рускоязычные постояльцы, таких вот «непонимаек».
Завтраки, обеды и ужины «не шведский стол», всё накладывают сотрудники. Не понятно, зачем отелю оплачивать труд толпы сотрудников, а не позволить накладывать посетителям самим. Ведь два сотрудника на закусках, два на салатах, шесть на горячем, два на десерте, еще на напитках!!! Это, кого я вспомнила. И все это создает огромные очереди, сначала надо отстоять очередь за одним, потом за другим, потом за третьим.
За все дни пребывания в отеле только два раза давали рыбу, остальные дни курица и тушеная печень с картошкой. Из фруктов - арбуз, хорошо хоть сладкий.
Кстати эти сотрудники очень неохотно накладывают, когда говоришь «ещё». Вот я, например, не ем колбасу, и прошу положить к двум кусочкам сыра еще. Так они очень старательно отделяют всего один кусочек. В итоге приходиться еще раз вставать в очередь. В ресторане очень много мух.
Из напитков вволю было пиво. Вино было белое и красное, очень сильно отдавало уксусом, пить его было невозможно. Из коктейлей: чуть-чуть джина + цветной сироп, все залитое спрайтом. Льда иногда не было (быстро заканчивался). Теплым пить - то еще удовольствие. Остальные напитки, считаются напитками иностранного происхождения, и они платные.
Мороженое выдавалось каждый день с 15.00до 16.00. Всегда было только ванильное и шоколадное.
Бассейн в отеле работал с 9 утра до 17.00.
Пляж у отеля - очень маленький треугольник, со сломанными лежаками, соседствовал с причалом, куда постоянно подходили лодки, катера, газовали, дышать было нечем. На лежаках постилок нет (не так как на фото на сайте отеля). Просто пластиковые сломанные лежаки. На пляже напитки только безалкогольные.
Интернета бесплатного в отеле нет, мы даже по приезду не могли сообщить своим родным, что все хорошо. Сразу купили доступ в интернет на все семь дней. Стоимость 2 $ в день. И этот самый платный интернет работал только возле рецепшена. Заходишь в номер и всё, его нет. Хочешь родным написать – беги на рецепшен.
Развлечение было с 21.00 до 23.00. Запомнился день, когда было караоке. Остальные дни – дискотека. В 23.00 каждый день предлагали поехать в клуб, автобус был от отеля. Мы туда не ездили, что там было не знаем.
Если честно, я не знаю кто пишет положительные отзывы по этому отелю. Мы ведь вам поверили и угрохали уйму денег за вот это всё. Чтобы на все недостатки не обращать внимание, это сколько же надо бухать!? Тем более бесплатно в отеле не набухаешься.
Итог – сервис в отеле ужасен, сотрудники на рецепшене грубые, как что-то попросить у них, так они не понимают. Вы сейчас скажете, почему не воспользоваться переводчиком он-лайн, я отвечу: вы забываете про плохой интернет. Даже переводчик не загружается. Всё у них предусмотрено!
Первый выезд, был как первый блин – комом. Но ничего, отрицательный опыт – тоже опыт.
Ieraš anā s datums viesnī cā GELIDONYA 13.07. 2022. Es visu aprakstī š u.
Mē s ar meitu pirmo reizi bijā m ā rzemē s un nebijā m ī paš i prasī gi.
Mū su vilš anā s viesnī cā sā kā s no brī ž a, kad iepazinā mies ar istabu. Vauč eri tika iegā dā ti pie mums Standarta istabā . Mē s ieejam istabā un nonā kam pie klusā m š ausmā m. Neliels cipars no vā rda ļ oti. Istabā ir divas gultas, ap kurā m var pā rvietoties uz sā niem. Naktsskapī tis stā v uz trim daž ā dā m kā jā m un attiecī gi greizi. Noplucis veikals un mazs, ļ oti vecs dzeltens ledusskapis, kas laikam kā dreiz bijis balts. Duš ā durvis atveras par 50 centimetriem: ja gribi nomazgā ties, notievē . Esam uzreiz reģ istratū rā , kur administratore zina tikai krievu vā rdus “nesaprotu” un “nav numura”. Sā kumā prasī jā m pā rģ ē rbties, tad prasī jā m, atsaucoties uz to, ka biļ ete bija “standarta”, un beigā s jau piedā vā ja naudu, bet, kā vē lā k izrā dī jā s, neko daudz nepiedā vā ja. Neko darī t un nosū tī jā m mū su tū roperatoram istabas foto.
Jau nā kamā s dienas pusdienā s saņ ē mā m ziņ u, ka jā dodas uz reģ istratū ru, lai mainī tu istabiņ u un saņ emtu komplimentu no viesnī cas (ko nevarē jā m lū gt). Nu, vismaz viņ i mainī ja numuru.
Tī rī š ana viesnī cā tika veikta, jo apkopē ju redzē jā m ē kas gaitenī , bet mū su istabā acī mredzot ne. Jau pat pie durvī m tika piekā rta zī me, lai tiktu ā rā . Dvieļ i netika mainī ti septiņ as dienas. Manā priekš ā sieviete reģ istratū rā ubagoja tualetes papī ru, un administratore ieslē dza "nesaprotu" rež ī mu. Jautā jums, kā pē c jū s pieņ emat darbā viesnī cā , kur pā rsvarā dzī vo krievvalodī gie viesi, tā dus “nesapratē jus”.
Brokastis, pusdienas un vakariņ as "nav bufete", visu uzspiež darbinieki. Nav skaidrs, kā pē c viesnī ca apmaksā darbinieku pū ļ a darbu un neļ auj apmeklē tā jiem uzspiest sevi. Galu galā divi darbinieki uzkodā m, divi salā tiem, seš i karstajiem, divi desertiem un vē l dzē rieniem !! ! Š o es atceros.
Un tas viss veido milzī gas rindas, vispirms jā stā v rindā pie viena, tad pie otra, tad pie treš ā.
Visā m viesnī cā pavadī tajā m dienā m zivis deva tikai divas reizes, pā rē jā s dienas deva vistas gaļ u un sautē tas aknas ar kartupeļ iem. No augļ iem - arbū zs, tas ir labs vismaz salds.
Starp citu, š ie darbinieki ļ oti nelabprā t uzspiež , kad tu saki "vairā k". Piemē ram, es neē du desu, un es lū dzu jū s pievienot vē l divus siera gabalus. Tā pē c viņ i ļ oti cī tī gi atdala tikai vienu gabalu. Rezultā tā atkal jā stā v rindā . Restorā nā ir daudz muš u.
No dzē rieniem bija daudz alus. Vī ns bija balts un sarkans, ļ oti stipri smirdē ja pē c etiķ a, to nebija iespē jams izdzert. No kokteiļ iem: nedaudz dž ina + krā sains sī rups, viss pildī ts ar spritu. Ledus laikam nebija (ā tri beidzā s). Dzert siltu joprojā m ir prieks. Pā rē jie dzē rieni tiek uzskatī ti par ā rvalstu izcelsmes dzē rieniem, un tie ir maksas.
Saldē jums tika pasniegts katru dienu no 15.00 lī dz 16.00.
Vienmē r bijusi vaniļ a un š okolā de.
Peldbaseins viesnī cā bija atvē rts no pulksten 9 lī dz 17.
Pludmale pie viesnī cas - ļ oti mazs trī sstū ris, ar salauztiem sauļ oš anā s krē sliem, blakus molam, kur nemitī gi tuvojā s laivas, laivas, elsoja, nebija ko elpot. Uz sauļ oš anā s krē sliem nav gultu (nevis kā fotoattē lā viesnī cas mā jaslapā ). Tikko saplī suš as plastmasas gultas. Pludmalē tikai bezalkoholiskie dzē rieni.
Viesnī cā nav bezmaksas interneta, pat ierodoties nevarē jā m tuviniekiem pateikt, ka viss ir kā rtī bā . Uzreiz nopirku pieeju internetam uz visā m septiņ ā m dienā m. Maksa ir 2 USD dienā . Un š is visvairā k apmaksā tais internets darbojā s tikai netā lu no reģ istratū ras. Tu ieej istabā un viss, tā tur nav. Ja vē lies rakstī t radiem, skrien uz reģ istratū ru.
Izklaide bija no 21.00 lī dz 23.00. Atceros dienu, kad bija karaoke. Pā rē jā s dienas ir diskotē kas. 23.00 katru dienu piedā vā ja braukt uz klubu, autobuss bija no viesnī cas. Mē s tur negā jā m, mē s nezinā m, kas tur bija.
Godī gi sakot, es nezinu, kurš raksta pozitī vas atsauksmes par š o viesnī cu. Galu galā mē s jums ticē jā m un tam visam iztē rē jā m daudz naudas. Lai nepievē rstu uzmanī bu visiem trū kumiem, cik daudz jums ir nepiecieš ams dauzī t ! ? Turklā t jū s nepū š at viesnī cā bez maksas.
Secinā jums - apkalpoš ana viesnī cā ir š ausmī ga, darbinieki reģ istratū rā ir rupji, kā viņ iem kaut ko lū gt, viņ i nesaprot. Jū s tagad teiksiet, kā pē c neizmantot tieš saistes tulkotā ju, es atbildē š u: jū s aizmirstat par sliktu internetu. Pat tulks neielā dē sies. Viņ iem viss ir nodroš inā ts!
Pirmā izeja bija kā pirmā pankū ka – kunkuļ aina. Bet nekas, negatī va pieredze arī ir pieredze.