Отрицательное впечатление началось с поселения - чтобы попасть в 4-местный номер проплаченный по путевке пришлось доплатить 60$. И это только с 3-й попытки! Так как первые два варианта, которые предлагал администратор были просто не приемлемыми.
Номер был не укомплектован - для 4-х человек полотенец было на троих. За неделю сменили белье 1 раз! А полотенца для пляжа не менялись вообще и администрация никак не реагировала на просьбы.
НО самое худшее было впереди. Питание - на всей территории отеля и ресторана отсутствовала система кондиционирования (в номере установлен старый кондиционер с пультом которым тем не менее не возможно было пользоваться так из-за грязных фильтром от него не чем было дышать).
Детского меню не было в принципе, детей кормить было нечем - никакой молочной продукции нет, все блюда подевались холодными и были залиты несъедобными соусами. Организация выдачи еды отсутствовала - очередь тянулась до улицы, люди толпились и это в пандемию!
Отдельная тема - сервировка и чистота. Грязные скатерти, липкие и жирные тарелки. Зная, что завтра ранний вылет обратились на ресепшене с просьбой подготовить ланч боксы для детей на утро на что директор (! ) отеля сказал что ресторан finish. Вот это сервис, да?
Анимация в отеле отсутствовала - за неделю отдыха скудная развлекательная программа была всего дважды.
Отдых был испорчен, сплошной стресс всю неделю. И вот несколько кадров в подтверждение.
Negatī vs iespaids sā kā s ar izlī gumu - lai iekļ ū tu 4-vietī gā numurā , par kuru tika apmaksā ta ekskursija, man bija jā piemaksā.60 USD. Un tas ir tikai 3. mē ģ inā jumā ! Tā kā pirmie divi administratora piedā vā tie varianti vienkā rš i nebija pieņ emami.
Istaba nebija pabeigta - 4 personā m bija dvieļ i trim. Veļ a tiek mainī ta reizi nedē ļ ā ! Un pludmales dvieļ i vispā r netika mainī ti un administrā cija uz lū gumiem nekā di neatbildē ja.
BET sliktā kais vē l bija tikai priekš ā . Ē dinā š ana - visā viesnī cā un restorā nā nebija kondicionē š anas sistē mas (istabā bija vecs kondicionieris ar pulti, kuru tomē r nebija iespē jams izmantot netī rā filtra dē ļ , no tā nebija ko elpot).
Bē rnu ē dienkartes nebija, principā nebija ar ko bē rnus pabarot - nebija piena produktu, visi ē dieni bija auksti un pildī ti ar neē damā m mē rcē m.
Ē dienu sadalei nebija nekā das organizā cijas - rinda stiepā s lī dz ielai, cilvē ki drū zmē jā s un tā ir pandē mija!
Atseviš ķ s jautā jums ir apkalpoš ana un tī rī ba. Netī ri galdauti, lipī gi un taukaini š ķ ī vji. Zinot, ka rī t agrā izbraukš ana, lū dzā m reģ istratū rā no rī ta sagatavot pusdienu kastī tes bē rniem, uz ko viesnī cas direktore (! ) teica, ka restorā ns ir pabeigts. Tas ir pakalpojums, vai ne?
Viesnī cā nebija nekā das animā cijas - atpū tas nedē ļ ā tikai divas reizes bija niecī ga izklaides programma.
Svē tki bija sabojā ti, nepā rtraukts stress visu nedē ļ u. Un š eit ir daž i kadri, lai to pierā dī tu.