Для начала уточню, что в Турции я 15 раз. В этом месте шестой, но в данной сети отелей - впервые.
При покупке тура сразу позаботилась в номере, т. к. из информации в отзывах поняла, что есть две категории: старые, значительно дешевле и после ремонта. Не очень понимаю туристов, которые платят за данный отдых в два раза меньше и очень возмущаются, что живут в некомфортных условиях. За такие деньги сейчас в Турции отдохнуть сложно.
Очень ухоженная и красивая территория - визитная карточка отеля: отель располагается у подножья горы, качественная работа садовников, старые деревья, бунгало утопает в зелени.
Настроение у нас было просто великолепное - вырвались на море после долгого перерыва. По этой причине, многие недоработки не воспринимали серьезно, да и понятно, что сейчас все бизнесы восстанавливаются. Сами сталкиваемся и с нехваткой профессионального персонала да и просто его физического отсутствия.
Скажем так, сервиса практически нет, в его классическом понимании: убрали скатерти со столов, нет официантов, персонал не справляется с количеством гостей. Это факт. Все запаренные и злые. Но, красота природы отеля и море сглаживает все минусы.
Единственная огромная просьба к администрации - уберите из ресторана тележки с грязными тарелками и объедками. Понятно, что это удобно персоналу ресторана. Но очень неприятно для гостей.
Iesā kumā precizē š u, ka esmu bijis Turcijā.15 reizes. Š ajā vietā sestā , bet š ajā viesnī cu ķ ē dē – pirmo reizi.
Pē rkot ekskursiju, uzreiz sarū pē ju istabu, jo no pā rskatos esoš ā s informā cijas sapratu, ka ir divas kategorijas: veca, daudz lē tā ka un pē c remonta. Es ī sti nesaprotu tū ristus, kuri par š o atvaļ inā jumu maksā uz pusi mazā k un ir ļ oti saš utuš i, ka dzī vo neē rtos apstā kļ os. Par tā du naudu tagad Turcijā ir grū ti atpū sties.
Ļ oti sakopta un skaista teritorija ir viesnī cas pazī me: viesnī ca atrodas kalna pakā jē , kvalitatī vs dā rznieku darbs, veci koki, bungalo ieskauj apstā dī jumi.
Mū su noskaņ ojums bija vienkā rš i lielisks – pē c ilgā ka pā rtraukuma izrā vā mies jū rā . Š ī iemesla dē ļ daudzi trū kumi netika uztverti nopietni, un ir skaidrs, ka tagad visi uzņ ē mumi atgū stas. Mē s paš i saskaramies ar profesionā la personā la trū kumu un vienkā rš i tā fizisko neesamī bu.
Teiksim tā , ka apkalpoš anas tā klasiskajā izpratnē praktiski nav: galdauti no galdiem noņ emti, viesmī ļ u nav, personā ls netiek galā ar viesu skaitu. Tas ir fakts. Viss tvaicē ts un ļ auns. Bet, viesnī cas un jū ras dabas skaistums izlī dzina visus mī nusus.
Vienī gais milzī gais lū gums administrā cijai ir izņ emt no restorā na ratus ar netī riem š ķ ī vjiem un pā rpalikumiem. Skaidrs, ka restorā na personā lam tas ir ē rti. Bet ļ oti nepatī kami viesiem.