Добрый день, уважаемые желающие отдохнуть в 5-тизвездочном отеле! Будьте готовы к тому, что ожидания не соответствует реальности. Мы отдыхали семьёй из 3 человек в третью неделю июля
Сразу о недостатках:
первое - в то время, когда в других отелях вас бегут встречать, здесь вы просто очередной, ни кому не нужный турист. На ресепшене (лицо отеля) работают полностью равнодушные, неприветливые и эгоистичные сотрудники, которые не стесняются заявить, что им надо покушать (сразу всем четверым) и вы ждёте неизвестно сколько.
Второе - уборка номеров. Пришлось вызвать горничную для дополнительной уборки при заселении. Постельное белье поменялось всего один раз, на следующий день, дальше никто ничего не менял. Шампунь и гель для душа в наглую разбавлялись водой, мыло положили только один раз, уборка номера поверхностная.
Третье - отельный гид Элман, вообще нет слов. Самовлюблённый хам. Поведение недопустимое. Любите меня, а мне на вас плевать. Надо учитывать, что большинство гостей из европейских, а не азиатских стран, и стереотипы мышления и поведения Азии не работают. Рекомендую отправить его на тренинг "Как работать с разными клиентами" или вообще заменить.
Четвертое - меню оставляет желать лучшего.
Пятое - платный wi-fi.
О достоинствах:
Первое: очень красивая, зелёная и ухоженная территория. Всё очень хорошо продуманно. Полный восторг. Это самый большой плюс.
Второе: официанты работают хорошо, претензий нет.
Третье: очень бдительная и трудолюбивая охрана как на входе, так и на пляже.
Итог: до уровня 5-звездочного отеля ещё необходимо работать. Или нечего обманывать туристов и позорить имя олимпийского чемпиона.
Labdien, dā rgā , kas vē lies atpū sties 5 zvaigž ņ u viesnī cā ! Esiet gatavi tam, ka cerī bas nesakrī t ar realitā ti. 3 cilvē ku ģ imene atpū tā mies jū lija treš ajā nedē ļ ā
Uzreiz par trū kumiem:
pirmais - laikā , kad citā s viesnī cā s skrien pretī , te tu esi tikai cits, tū rists nevienam nav vajadzī gs. Reģ istratū rā (viesnī cas seja) ir pilnī gi vienaldzī gi, nedraudzī gi un savtī gi darbinieki, kuri nekautrē jas pateikt, ka vajag ē st (visas č etras uzreiz) un jū s gaidā t, kas zina, cik ilgi.
Otrais ir mā jturī ba. Reģ istrē joties nā cā s piezvanī t istabenei, lai veiktu papildu uzkopš anu. Gultas veļ u mainī ja tikai vienu reizi, nā kamajā dienā , tad neviens neko nemainī ja. Š ampū ns un duš as ž eleja nekaunī gi atš ķ aidī ti ar ū deni, ziepes liktas tikai vienu reizi, telpu uzkopš ana bija virspusē ja.
Treš ais ir viesnī cas gids Elmans, vā rdu vispā r nav. Egoistisks š ķ iņ ķ is. Uzvedī ba ir nepieņ emama. Mī li mani, bet man tu nerū p. Jā ņ em vē rā , ka lielā kā daļ a viesu ir no Eiropas, nevis Ā zijas valstī m, un Ā zijas domā š anas un uzvedī bas stereotipi nedarbojas. Iesaku sū tī t uz apmā cī bā m "Kā strā dā t ar daž ā diem klientiem" vai pat nomainī t.
Ceturtkā rt - ē dienkarte atstā j daudz ko vē lē ties.
Piektkā rt - maksas wi-fi.
Par nopelniem:
Pirmkā rt: ļ oti skaista, zaļ a un sakopta teritorija. Viss ir ļ oti labi pā rdomā ts. Pilnī gs prieks. Tas ir lielā kais pluss.
Otrkā rt: viesmī ļ i strā dā labi, nekā du sū dzī bu.
Treš kā rt: ļ oti modra un strā dī ga apsardze gan pie ieejas, gan pludmalē .
Secinā jums: lī dz 5 zvaigž ņ u viesnī cas lī menim vē l ir jā strā dā . Vai arī nav ko mā nī t tū ristus un apkaunot olimpiskā č empiona vā rdu.