Из плюсов:
Чистота, очень заботливый персонал, вкусная еда, прекрасный ассортимент европейских напитков, красивая территория… да собственно говоря все прекрасно, кроме пляжа.
Минусы:
Сегодня у нас 4 день отдыха, вчера в отеле появилось много новых туристов, и общее количество отдыхающих тоже увеличилось. Не ожидая никаких изменений в комфорте отдыха пришли на пляж к 8.30 и обнаружили что для нас нет места. Полно лежаков занятых полотенцами, сумками, тапками, купальниками и бутылками из-под воды, но людей по факту нет. Обратившись к персоналу пляжа решить эту проблему услышали ответ, что они не имеют права трогать личные вещи постояльцев. Мы не сдались и пошли искать место дальше, но его не оказалось. Дальше было общение с гест релейшен - ответ один, на пляже максимальное количество шезлонгов и зонтов, с людьми ничего поделать не можем. Мы с мужем в шоке. Опускаться до уровня полотенец на пляже в 6 утра привальных камешками мы явно не будем, придется сидеть на стульях в баре.
Вывод напрашивается один - Barut Kemer Collection не справляется с сервисом, когда отель загружен больше чем на 50%.
Очень жаль. Такого мы точно не ожидали от отеля такого уровня.
У кого возникнут ещё вопросы по отелю пишите, с радостью отвечу.
No plusiem:
Tī rī ba, ļ oti gā dī gs personā ls, garš ī gi ē dieni, liels Eiropas dzē rienu klā sts, skaista teritorija. . . nu, patiesī bā viss ir kā rtī bā , izņ emot pludmali.
Mī nusi:
Š odien mums ir 4. atpū tas diena, vakar viesnī cā bija daudz jaunu tū ristu, un arī kopē jais tū ristu skaits ir pieaudzis. Negaidot nekā das izmaiņ as atpū tas komfortā , 8.30 ieradā mies pludmalē un konstatē jā m, ka mums nav vietas. Pilns ar sauļ oš anā s krē sliem, ko aizņ em dvieļ i, somas, č ī bas, peldkostī mi un ū dens pudeles, bet patiesī bā cilvē ku nav. Vē rš oties pie pludmales darbiniekiem, lai atrisinā tu š o problē mu, viņ i dzirdē ja atbildi, ka viņ iem nav tiesī bu aiztikt viesu personī gā s mantas. Mē s nepadevā mies un devā mies meklē t vietu tā lā k, bet tā s nebija. Pē c tam notika saziņ a ar viesu stafeti - ir tikai viena atbilde, pludmalē ir maksimā lais sauļ oš anā s krē slu un lietussargu skaits, mē s neko nevaram darī t ar cilvē kiem. Mē s ar vī ru esam š okā . Lī dz dvieļ u lī menim pludmalē.6 no rī ta ar akmeņ iem acī mredzot nenolaidī simies, bū s jā sē ž bā rā uz krē sliem.
Secinā jums ir tikai viens - Barut Kemer Collection nevar tikt galā ar pakalpojumu, kad viesnī ca ir noslogota par vairā k nekā.50%.
Ž ē l gan. Mē s to noteikti negaidī jā m no š ā da lī meņ a viesnī cas.
Ja ir vē l kā di jautā jumi par viesnī cu, rakstiet, ar prieku atbildē š u.