Отдыхали с мужем впервые в этом в отеле в октябре 2020 года. А перед этим в сентябре отдыхали в Турции в другом отеле, так что мы имели возможность сравнить условия отдыха в период COVID в разных отелях.
Номера в отеле совсем старые - обветшалые. Некоторые предметы даже были сломаны. Например, держатель для туалетной бумаги, не работал телефон, кондиционер, плохо работал пульт. Везде какие-то трещины, сколы, вздутый ламинат. Ощущение повсеместной грязи. Я не могу сказать ничего по поводу уборки, так как и после уборки номер так же выглядел грязным.
Пляж плохой во всех отношениях. Спуск в море опасный - камни большие и острые. Очень сложно выйти! Можно запросто получить травму. Мест на пляже не хватает. В первый день мы так и не смогли найти лежаки. Пришлось идти к бассейну. Некоторые люди просто лежат на камнях, так как лежаков свободных нет.
Персонал крайне не квалифицированный. Обслуживают в барах и столовой (рестораном это назвать нельзя) с явным недовольством.
Команда анимации состоит из русскоговорящих из постсоветских республик - Туркменистан и т. д. Отношение у них к отдыхающим хамское в прямом смысле слова. Присаживаются за столики, нагло обращаются на "ты", могут крикнуть "закрыто! " или "полотенец больше никто не получит! ". Лично мы с мужем впервые с таким отношением столкнулись. Очень плохо обращаются с отдыхающим.
SPA старое и грязное. Сломанные ручки в душе - невозможно включить воду, сломанные крючки, двери шкафов, полки... Грязь. Это какая-то пародия на SPA! Ужас полный. Более того, в хаммаме посидеть проблема, так как там оказывают платные услуги, во время которых все остальные должны уйти. Людей просто выгоняют оттуда в прямом смысле слова. Хочу напомнить, в стоимость отдыха включён хамам до 18 часов!
Вечерняя программа очень слабая - поёт кто-то под фонограмму песни российской эстрады.
Еда более-менее. Не могу сказать, что плохая. Малое разнообразие сладкого. Претензии только по обслуживанию.
По территории и пляжу ходят и предлагают дублёнки.
Персонал не выдерживает никакой критики. Начиная от продавца в магазине и заканчивая аниматорами.
Такое впечатление, что мы отдыхали в советском санатории низшего качества. Хотя, по воспоминаниям, там даже было лучше. Не рекомендую этот отель.
Pirmo reizi atpū tos kopā ar vī ru š ajā viesnī cā.2020. gada oktobrī . Un pirms tam septembrī atpū tā mies Turcijā citā viesnī cā , tā pē c mums bija iespē ja salī dzinā t atpū tas apstā kļ us COVID periodā daž ā dā s viesnī cā s.
Viesnī cas numuriņ i ir diezgan veci – noplukuš i. Daž as lietas pat bija salauztas. Piemē ram, tualetes papī ra turē tā js, nestrā dā ja telefons, nestrā dā ja kondicionieris, nestrā dā ja tā lvadī bas pults. Visur kaut kā das plaisas, š ķ embas, uzbriedis laminā ts. Visur netī rī bas sajū ta. Par tī rī š anu neko nevaru pateikt, jo pē c uzkopš anas arī istaba izskatī jā s netī ra.
Pludmale ir slikta visā dā ziņ ā . Nolaiš anā s jū rā ir bī stama - akmeņ i ir lieli un asi. Ir ļ oti grū ti izkļ ū t! Jū s varat viegli gū t traumas. Pludmalē vietu nepietiek. Pirmajā dienā mē s nevarē jā m atrast sauļ oš anā s krē slus. Man bija jā iet uz baseinu. Daž i cilvē ki vienkā rš i guļ uz akmeņ iem, jo nav bezmaksas sauļ oš anā s krē slu.
Personā ls ir ā rkā rtī gi nekvalificē ts. Viņ i apkalpo bā ros un ē damistabā (jū s to nevarat saukt par restorā nu) ar acī mredzamu neapmierinā tī bu.
Animā cijas komandā ir krievvalodī gie no postpadomju republikā m – Turkmenistā nas u. c. Viņ u attieksme pret atpū tniekiem ir niķ ī ga vā rda tieš ā kajā nozī mē . Viņ i apsē ž as pie galdiem, nekaunī gi vē rš as pret "tu", viņ i var kliegt "slē gts! " vai "neviens cits nedabū s dvieļ us! ". Personī gi mē s ar vī ru pirmo reizi saskā rā mies ar š ā du attieksmi. Pret atpū tniekiem izturas ļ oti slikti.
SPA ir vecs un netī rs. Duš ā saplī suš i rokturi - ū deni nevar pieslē gt, saplī suš i ā ķ i, skapja durvis, plaukti. . . Netī rumi. Tā ir kaut kā da SPA parodija! Š ausmas ir pilnī gas. Turklā t ir problē ma sē dē t hammam, jo ir maksas pakalpojumi, kuru laikā visiem pā rē jiem ir jā atstā j. Cilvē ki tiek vienkā rš i padzī ti no turienes vā rda tieš ā kajā nozī mē . Gribu atgā dinā t, ka svē tku cenā iekļ auts hammam lī dz 18:00!
Vakara programma ļ oti vā ja – kā ds dzied krievu estrā des dziesmas skaņ u celiņ ā .
Pā rtika vairā k vai mazā k. Es nevaru teikt, ka tas ir slikti. Neliels saldumu klā sts. Tikai pakalpojumu pretenzijas.
Viņ i staigā pa teritoriju un pludmali un piedā vā aitā das mē teļ us.
Personā ls ir bez pā rmetumiem. Sā kot no pā rdevē ja veikalā un beidzot ar animatoriem.
Š ķ iet, ka mē s atpū tā mies padomju sanatorijā , kas ir zemā kā s kvalitā tes. Lai gan, pē c memuā riem, tur bija vē l labā k. Neiesaku š o viesnī cu.