Плюсы:
Если вы не были раньше в 5звездночн отеле, то вас может отель порадовать! Своим первым впечатлением, но оно сразу исчезнет. Плюс в море.
Минусы:
Далеко не 5 звезд
Однообразное питание
Персонал
Старая Мебель
Маленькая двухспальная кровать
Плохой сервис
Уборка номера отвратительная
Бар не пополняется
Устаревшая сантехника
Чужие волосы по номеру!
Всегда занятые полотенцами лежаки
Шок, который мы тут испытываем, не описать словами. Это наш 2 визит после 2017 г, отель очень сильно испортился. Ужасный сервис. У нас с мужем годовщина 14 лет знакомства, нас заселили в номер с отдельными кроватями. На просьбу дать номер 2хместной кроватью, сказали, что все занято, могут просто сдвинуть. после моих возмущений попросили выждать сутки, пока что-то освободится. Далее дают номер с кроватью в 1.60 м когда мы были в прошлый раз была king size. Матрац ужасный, в спину упирают пружины. Номер грязный. Бар не пополняют 3 день… в ванной на цепочке для затычки слива шмоток рыжих волос, а я брюнетка. То есть мы сутки ждали номер а вместо этого нам дали номер с маленькой кроватью с дверью к соседям (family room) где их постоянно слышно! Мебель старая! Сантехника убогая. Не работают в раковине возможность закрыть слив.
Питание однообразное. Три дня мы чуть припаздываем на завтрак, обед и ужин, и по делу многого уже нет. Хочешь поесть чего-то интересного успей быть раньше всех. Кстати, по приезде нам дали вино и сладости, фрукты. Мы решили приберечь их на день гоlовщины знакомства. На деле на след день нам приходится менять номер с 4 этажа на 2 номер. А наш комплимент от отеля спустить некому было, писали на ресепшн и в итоге ничего! Он так и остался наверху. Вот такая стала альва.
Очень неприветливый персонал на ресепшн, на guest relations отдельная тема, ощущение что ты им враг… короче отелю надо менять все! Сделать Ремонт, поменять мебель, научить персонал работе с гостями! Поработать над меню, красиво многое, но ужасно невкусно, открыть компьютерные офис для деловых людей, караоке для взрослых, сделать зоны без детей, строго следить за ситуацией с полотенцами! Также можно долго жить в отеле и так не узнать что тебе тут положено, куда можно ходить и куда нет. Никому не надо тебе что-то объяснить. БОЛЬШЕ НИКОГДА СЮДА НЕ ПРИЕДЕМ! Выбор его во 2 раз был нашей огромной ошибкой! И НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Plusi:
Ja vē l neesi bijis 5 zvaigž ņ u viesnī cā , tad viesnī ca tevi var iepriecinā t! Jū su pirmais iespaids, bet tas uzreiz pazudī s. plus jū rā.
Mī nusi:
Tā lu no 5 zvaigznē m
Monotons ē diens
Personā ls
Vecas mē beles
Maza divguļ amā gulta
Slikts serviss
Istabas uzkopš ana ir pretī ga
Bā rs nav papildinā ts
novecojusi santehnika
Kā dam citam mati pē c numura!
Sauļ oš anā s gultas vienmē r ir pilnas ar dvieļ iem
Š oku, ko mē s š eit piedzī vojam, nevar aprakstī t vā rdos. Š is ir mū su 2. apmeklē jums kopš.2017. gada, viesnī ca ir ļ oti nolietojusies. Briesmī ga apkalpoš ana. Mums ar vī ru ir 14 gadu randiņ a jubileja, tikā m iekā rtoti istabā ar atseviš ķ ā m gultā m. Uz lū gumu iedot istabu ar divguļ amo gultu, teica, ka viss ir aizņ emts, var tikai pā rvietot. pē c mana saš utuma man palū dza pagaidī t dienu, kamē r kaut kas tiks atbrī vots. Tā lā k viņ i dod istabu ar 1.60 m gultu, kad mē s pē dē jo reizi bijā m karaliskā izmē ra. Matracis ir briesmī gs, atsperes balstā s pret muguru. Istaba ir netī ra.
Bā rs netiek papildinā ts 3 dienas ...vannas istabā uz ķ ē des, lai aizbā ztu drē bju kanalizā ciju sarkaniem matiem, un es esmu brunete. Tas ir, mē s gaidī jā m istabu vienu dienu un tā vietā viņ i mums iedeva istabu ar nelielu gultu ar durvī m kaimiņ iem (ģ imenes istaba), kur viņ i pastā vī gi tiek dzirdami! Mē beles ir vecas! Santehnika ir slikta. Nestrā dā jiet izlietnē spē ja aizvē rt kanalizā ciju.
Ē diens ir vienmuļ š . Trī s dienas mazliet kavē jamies brokastī s, pusdienā s un vakariņ ā s, un nav daudz ko darī t. Ja vē laties apē st ko interesantu, dodieties pirmais. Starp citu, ierodoties mums iedeva vī nu un saldumus, augļ us. Nolē mā m tos pataupī t paziņ as galvas dienai. Faktiski nā kamajā dienā mums ir jā maina istaba no 4. stā va uz 2. istabu. Un nebija neviena, kas nosū tī tu mū su komplimentu no viesnī cas, uzrakstī jā m uz reģ istratū ru un beigā s nekā ! Viņ š palika virsotnē . Tā ds kļ uva Alva.
Ļ oti nedraudzī gs personā ls reģ istratū rā , attiecī bas ar viesiem ir atseviš ķ s jautā jums, sajū ta, ka esi viņ u ienaidnieks...ī si sakot, viesnī cai viss ir jā maina!
Veikt remontu, mainī t mē beles, iemā cī t darbiniekiem strā dā t ar viesiem! Strā dā jiet pie ē dienkartes, daudzas lietas ir skaistas, bet š ausmī gi bezgaumī gas, atveriet biznesa cilvē kiem datoru biroju, karaoke pieauguš ajiem, taisiet zonas bez bē rniem, stingri uzraugiet situā ciju ar dvieļ iem! Var arī ilgi dzī vot viesnī cā un nezinā t, kas tev š eit ir jā dara, kur var doties un kur nē . Nevienam tev nekas nav jā paskaidro. TE VAIRS NEKAD NEBŪ SĪ T! Izvē lē ties viņ u 2. reizi bija mū su milzī ga kļ ū da! UN NEVIENAM NEIESAKU!