Август 2019, только вернулись! Летала с дочкой 15 лет.
Да, мы не очень выбирали! Чтобы улететь в понедельник, тур покупали вечером в воскресенье. Не было билетов, отелей. Т. к. улететь могли только Бизнесом, то отель выбирали уже попроще. Но так сложились обстоятельства!
Приехали мы в отель в 19.00. На ресепшн, хозяин данного отеля говорит "у нас завтра освободится ваш номер, поэтому пока поселим вас в номер на один день с одной двуспальной кроватью". Одна кровать, так одна кровать. Понесли наш чемодан - все выше и выше... и тут мы вышли на ободранную крышу, свалку грязного белья, натянутые веревки с бельем и справа вход в домик (как технички у нас на многоквартирных домах - все фото прилагаю) - и там "НОМЕР". Не закрывается дверь, ободранный шкаф, еле дующий кондиционер, грязная кровать... и туалет с душем (даже толком душа не было - дырка в полу, ни шторок, ни держателя).
После перелета, я конечно даже не поняла сначала, что это не шутка. Спустилась на ресепшн в полуобморочном состоянии - говорю "Это невозможно, мы там не останемся даже на одну ночь! Как вам не стыдно такое предлагать! " И тут - жуткое хамство, не дает сказать слово, говорит, что у них праздник, номеров нет. Спрашиваю, зачем подтверждали! Говорит предупреждал Библио Глобус, что у него на одну ночь только такой номер. Далее, туроператор, консульство, поиск отелей, письма знакомых из турбизнеса, звонки знакомых турков данному владельцу. Всем ответ - ничего до завтра сделать не могу. А мне в глаза говорит- "ТЕПЕРЬ ВСЕ - БУДЕТЕ ТУТ ЦЕЛУЮ НЕДЕЛЮ ЖИТЬ! Я ВАС НЕ ПЕРЕСЕЛЮ! ".
Далее уже в районе 9-ти вечера, поисков жилья, мокрые (джинсы, кроссовки, на улице +40), пошли по Кемеру, интернет не работает, город не знаем, не ориентируемся... Начали спрашивать в каждом отеле где есть места. Мест нигде. Наткнулись на доброго Курда - нашел нам ночлег, не сильно лучше, но не на крыше, отвез, привез... даже заплатил, пока мы бегали искали обменник... заплатили в районе 55 долларов за одну ночь.
Уходили из АГОНА, спрашиваю - во сколько освободится номер с утра (у брата хозяина отеля)? В 8- в - 9 все будет готово! Приходим с утра, хорошо без чемоданов - "ПРИХОДИТЕ В 11.00 не раньше, ничего сделать не могу! уборщицы нет! ". Пришли чуть раньше и застали как сам хозяин со своим братом убирают номер, перетаскивают холодильник (к слову не работающий от слова СОВСЕМ, грязный и без единой полки). В итоге переночевали там одну ночь, нашли отель буквально в 300 метрах, заплатили еще 30 тыс и прожили остаток отпуска в хороших условиях с хорошим пляжем (Qalisto) - куда возил трансфер каждые 10 минут. В отель даже не заходили, хоть были включены еще и ужины...
Первый ужин в вечер прилета, после скандала - мне показался вполне приличным (хотя сами толком не ели, но местные кошки курицу всю съели), потом поняла, что это нам принесли ужин из ресторана по соседству. На завтрак - есть нечего. Йогурт, вареное яйцо, пару джемов, ломти хлеба (не булочки), какой-то салат из остатков вчерашнего... больше не видела, может и еще что-то было. Ужинали там по обычной схеме всего 1 раз - шаурма (мясо, как для шаурмы) - 2 овощных салата с разницей - есть лук, нет лука, какой-то рис, хлеб... оливки (надо честно сказать, вполне съедобно, но совсем не интересно).
Уже в ночь, когда искали где переночевать, наткнулись на пару подобных отзывов. Я так понимаю, что это такая тактика этого отеля. Подтвердить номера, и выдать этот номер для обслуживающего персонала, среди грязного белья (мы узнали в соседнем отеле, для чего этот номер строился) на один или даже несколько дней. Есть везунчики, кто в нем целую неделю прожил.
Все фото прилагаю! Категорически не советую! Владелец хам, никогда не войдет в ваше положение, уборки нет (2 мужика убрать нормально просто видимо не могут или не умеют), все места личной гигиены - грязные, на стульчак сесть невозможно (это я уже про "нормальный номер", в который нас все-таки переселили в итоге на один день). Мебель старая, что-то оклеено пленочкой, которая уже отрывается, заглядываешь - там черно! Номера маленькие, душные, телевизор не работает... все на соплях и честном слове. Бассейна считайте нет. Совсем не удобное инженерное строение с мостом по середине, под которым не проплывешь. Бассейн зеленый, мутный.... Вай фай есть в зоне ресепшн, в номерах ловит только, если прижаться телефоном к двери. Постоянно вылетает, нужно подходить на ресепшн и перезагружать старый белый роутер.
Если не хотите испорченный отпуск, не надо ездить в данный отель! К Библио Глобусу также осталось много вопросов. Пишем претензию, пойдем в суд, если не ответят. Фиг с деньгами, мы не дали пропасть нашему короткому отпуску, но как серьезный туроператор может сотрудничать с ЭТИМ?
2019. gada augusts, tikko atpakaļ ! Ceļ oju ar savu 15 gadus veco meitu.
Jā , mums nebija daudz izvē les! Lai lidotu pirmdien, tū re tika nopirkta svē tdienas vakarā . Biļ eš u nebija, nebija viesnī cu. Jo varē ja lidot tikai ar Business, tad viesnī cu jau izvē lē jā s vieglā k. Bet tā lietas izvē rtā s!
Viesnī cā ieradā mies 19.00. Reģ istratū rā š ī s viesnī cas ī paš nieks saka "mums rī t bū s brī vs jū su numurs, tā pē c pagaidā m izvietosim jū s istabā uz vienu dienu ar vienu divguļ amo gultu. " Viena gulta, tā tad viena gulta. Viņ i nesa mū su koferi - augstā k un augstā k...un tad mē s izgā jā m uz noplī suš u jumtu, netī ras veļ as izgā ztuvi, nostieptā m virvē m ar veļ u un ieeju mā jā pa labi (kā tehniskais aprī kojums mū su daudzdzī vokļ u ē kā s - es pievienojiet visus fotoattē lus) - un tur "NUMURS". Durvis netaisā s ciet, nobruž ā ts skapis, knapi pū š kondicionieris, netī ra gulta. . . un tualete ar duš u (pat kā rtī gas duš as nebija - caurums grī dā , aizkaru nav, turē tā ja nav ).
Pē c lidojuma, protams, sā kumā pat nesapratu, ka tas nav joks. Es devos lejā uz reģ istratū ru pussamaņ ā - teicu: "Tas nav iespē jams, mē s tur nepaliksim pat vienu nakti! Kauns jums to piedā vā t! " Un tad - baigā rupjī ba, nedod ne vā rda, saka, ka viņ iem svē tki, nav skaitļ u. Es jautā ju, kā pē c viņ i to apstiprinā ja! Viņ š saka, ka Biblio Globus viņ u brī dinā ja, ka viņ am š is numurs bija tikai vienu nakti. Tā lā k tū roperators, konsulā ts, viesnī cu meklē š ana, tū risma nozares paziņ u vē stules, turku paziņ u zvani š im ī paš niekam. Visa atbilde – lī dz rī tdienai neko nevaru izdarī t. Un viņ š man acī s saka - "TAGAD VISS - TU Š EIT DZĪ VOSI VESELU NEDĒ Ļ U! ES TEVI NEATIESTATĪ Š U! ".
Tad ap 21:00 meklē jot naktsmā jas, slapjas (dž insi, kedas, +40 uz ielas), apbraukā jā m Kemeru, internets nestrā dā , pilsē tu nepazī stam, neorientē jamies. . . Sā kā m katrā viesnī cā jautā t, kur ir vietas. Vieta nav nekur. Uzdū rā mies labam kurdam - atrada mums nakš ņ oš anas vietu, ne ī paš i labā ku, bet ne uz jumta, brauca, atveda...pat samaksā ja, kamē r meklē jā m apmainī tā ju...samaksā ja ap 55 USD par vienu nakti. .
Izgā jā m AGONĀ , prasu - cikos no rī ta numuriņ š bū s brī vs (pie viesnī cas saimnieka brā ļ a)? 8-9 viss bū s gatavs! Atbraucam no rī ta, labi bez koferiem - "ATNĀ C 11.00 ne agrā k, neko nevaru! Apkopē jas nav! ". Ieradā mies nedaudz agrā k un atradā m paš u saimnieku un viņ a brā li tī rot istabu, velkot ledusskapi (starp citu, VISPĀ R nestrā dā jot no vā rda, netī rs un bez viena plaukta). Rezultā tā vienu nakti tur pā rnakš ņ ojā m, burtiski 300 metru attā lumā atradā m viesnī cu, samaksā jā m vē l 30 tū kstoš us un atlikuš o atvaļ inā juma daļ u nodzī vojā m labos apstā kļ os ar labu pludmali (Qalisto) - kur transfē rs notika ik pē c 10 minū tē m. Mē s pat nedevā mies uz viesnī cu, lai gan bija iekļ autas arī vakariņ as...
Pirmā s vakariņ as ieraš anā s vakarā pē c skandā la man likā s diezgan pieklā jī gas (lai gan paš i ī sti neē da, bet vietē jie kaķ i apē da visu vistu), tad sapratu, ka mums atnesa vakariņ as no restorā na. nā kamā s durvis. Brokastī s nav nekā . Jogurts, vā rī ta ola, pā ris ievā rī jumi, maizes š ķ ē les (ne bulciņ as), daž i salā ti no vakardienas pā rpalikumiem...es vairs neredzē ju, varbū t bija kaut kas cits. Mē s tur pusdienojā m pē c parastā s shē mas tikai 1 reizi - shawarma (gaļ a, tā pat kā shawarma) - 2 dā rzeņ u salā ti ar atš ķ irī bu - ir sī pols, nav sī polu, kaut kā di rī si, maize...olī vas (ja godī gi, diezgan ē dami, bet nemaz neinteresē ).
Jau naktī , kad meklē jā m nakš ņ oš anas vietu, saskā rā mies ar pā ris lī dzī gā m atsauksmē m. Es saprotu, ka tā da ir š ī s viesnī cas taktika. Apstipriniet numurus un izsniedziet š o numuru apkalpotā jiem, starp netī ro veļ u (kaimiņ u viesnī cā uzzinā jā m, kam š ī istabiņ a celta) vienu vai pat vairā kas dienas. Ir laimī gie, kas tajā dzī voja veselu nedē ļ u.
Visas bildes pievienotas! Es absolū ti neiesaku! Saimnieks ir bargs, nekad neiekļ ū s tavā situā cijā , nav uzkopš anas (2 vī rieš i vienkā rš i neprot vai neprot normā li tī rī t), visas personī gā s higiē nas vietas ir netī ras, nevar nosē dē t uz poda sē dekļ a (Es jau runā ju par “parasto istabu”, kurā mē s viņ us uz vienu dienu pā rcē lā m). Mē beles vecas, kaut kas pā rlī mē ts ar plē vi, kas jau nā k nost, paskaties - tur melns! Istabas mazas, smacī gas, TV nestrā dā...viss puņ ķ os un godī gi. Apsveriet, ka nav baseina. Pavisam ne ē rta inž enierbū ve ar tiltiņ u pa vidu, zem kura nevar peldē t. Baseins zaļ š , dubļ ains....Wi-Fi ir reģ istratū rā , istabā s ķ er tikai tad, ja piespiež telefonu pie durvī m. Pastā vī gi avarē , jums jā iet uz reģ istratū ru un jā pā rstartē vecais baltais marš rutē tā js.
Ja nevē laties sabojā t atvaļ inā jumu, neejiet uz š o viesnī cu! Arī Biblio Globusam atlicis daudz jautā jumu. Rakstam prasī bu, vē rsī simies tiesā , ja neatbildē s. Bā c ar naudu, mē s nepalaidā m savu ī so atvaļ inā jumu velti, bet kā nopietns tū risma operators var sadarboties ar Š O?